煙草在線米易消息　　為全面掌握全縣煙農(nóng)對煙技員技術指導與服務的滿意度，及時發(fā)現(xiàn)和改正工作中存在的不足，不斷改進工作作風，加強技術指導力度，提高服務質(zhì)量，近日，四川省米易縣局堅持“三個統(tǒng)一”組織人員深入各煙站轄區(qū)開展煙農(nóng)滿意度調(diào)查。

　　一是統(tǒng)一要求。米易縣局（分公司）緊緊圍繞煙葉生產(chǎn)政策宣傳、設施配套、技術指導、專業(yè)化服務、預檢預驗、煙葉收購、補貼兌現(xiàn)等方面，調(diào)查了解煙農(nóng)對公司員工服務滿意度情況，進村入戶傾聽民意。

　　二是統(tǒng)一方法。調(diào)查采取走訪農(nóng)戶、發(fā)放調(diào)查表的方式進行，分別在五個中心煙站各隨機抽取20戶煙農(nóng)，全縣共計調(diào)查了100戶，覆蓋了不同生產(chǎn)規(guī)模、不同發(fā)展條件、不同種煙主體類型的農(nóng)戶，確保了調(diào)查樣本的廣泛代表性。

　　三是統(tǒng)一規(guī)范。嚴格按照煙葉收購期間管理規(guī)定，制定相應的調(diào)查內(nèi)容，針對煙站（點）工作人員在煙葉收購秩序、煙葉平衡眼光等方面是否做到公正、公平、公開進行了深入細致調(diào)查。

　　此次調(diào)查，縣局（分公司）深入的了解了全縣煙農(nóng)對2014年度煙葉生產(chǎn)工作的整體評價，為全面部署2015年度煙葉生產(chǎn)工作提供了客觀依據(jù)，同時為更好地向各煙區(qū)煙農(nóng)需求提供個性化服務，進一步提升煙農(nóng)服務質(zhì)量奠定了良好的基礎。