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煙技員利用現(xiàn)代化手持終端提升工作實(shí)效

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煙技員何成華（左）幫助煙農(nóng)采收煙葉

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畝產(chǎn)提高，煙農(nóng)笑臉迎豐收

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節(jié)點(diǎn)明晰，科學(xué)烘烤煙葉

　　煙草在線據(jù)《攀枝花日報(bào)》報(bào)道　　四川攀枝花，這座被陽光眷顧的城市，因獨(dú)特的氣候資源成為全國優(yōu)質(zhì)特色煙葉產(chǎn)區(qū)。2011~2015年，全市煙農(nóng)收入累計(jì)達(dá)19.8億元；2015年，煙農(nóng)戶均收入3.6萬元。全市生產(chǎn)的“清甜香型”優(yōu)質(zhì)特色煙葉深受工業(yè)企業(yè)青睞，已進(jìn)入全國知名品牌卷煙原料主配方。

　　在多年的生產(chǎn)過程中，攀枝花煙草人總結(jié)了一套具有地方特色、以“三維構(gòu)建、三化推進(jìn)”為統(tǒng)領(lǐng)的煙葉管理體系。因?yàn)檫@一體系中煙葉生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)高效銜接、有機(jī)整合，又被大家稱為“三針三線”。

　　“三維”為針　貫穿系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)

　　“三化”作線　聯(lián)通生產(chǎn)各環(huán)節(jié)

　　攀枝花烤煙收購工作結(jié)束后，一年之中最繁忙的階段告一段落。42歲的何成華卻沒有絲毫松懈，在他看來，烤煙工作就像“車轱轆轉(zhuǎn)”一樣每年上演，只是因氣候、人員、土壤等因素存在差異。

　　何成華是攀枝花市米易縣白馬煙站的一名煙技員。想到攀枝花前澇后旱的天氣狀況，何成華并沒有按以往的經(jīng)驗(yàn)開展后續(xù)工作，而是遵循《三維三化》手冊的指導(dǎo)：“11~12月，精總結(jié)、細(xì)謀劃；11月25日前對(duì)下一年度煙葉生產(chǎn)進(jìn)行預(yù)安排……”

　　緊鑼密鼓地選擇育苗戶，因地制宜地落實(shí)育苗場地……這個(gè)冬天，何成華忙得熱火朝天。按照以往經(jīng)驗(yàn)，這些工作會(huì)在1月進(jìn)行，而“三維”體系以標(biāo)準(zhǔn)化、精益化為準(zhǔn)則，將煙葉生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化入微。

　　翻開《三維三化》手冊，扉頁上為“三維”提供了注解：“一維”即誰（Who）來做，明確了“市、縣、站、員、組、戶”6個(gè)層次是做好煙葉工作的主體；“二維”即做什么（What），明確了煙葉生產(chǎn)“人、財(cái)、物、產(chǎn)、購、銷、政（策）、技、（運(yùn)）行”9個(gè)環(huán)節(jié)的工作；“三維”即何時(shí)（When）做，將全年分為6個(gè)工作時(shí)段，明確了每一個(gè)時(shí)段的煙葉工作重點(diǎn)。

　　對(duì)企業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)化的作用在于簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。

　　攀枝花市煙草公司副經(jīng)理余偉介紹，圍繞“始于工業(yè)需求，終于煙農(nóng)滿意”的價(jià)值理念，他們緊盯行業(yè)標(biāo)桿水平，構(gòu)建起全面、系統(tǒng)、有機(jī)的“三維”體系。

　　何成華是“三維”體系的受益者。2015年，在該體系的指導(dǎo)下，何成華合理安排煙葉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)的1000畝煙田壯苗率達(dá)到98%。前期育苗工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，為煙葉后期生長奠定了基礎(chǔ)，煙田畝產(chǎn)值由去年的2800元增加到2015年的3300元。

　　何成華說：“各環(huán)節(jié)該做什么、怎么做，‘三維’體系里寫得很清楚，以前是讓我干什么才干什么，現(xiàn)在是什么時(shí)候該干什么，我已心中有數(shù)?！?/p>

　　從“要我干”到“我要干”，“三維”體系已成為全市所有煙技員工作的“路線圖”。該體系平衡了“技術(shù)個(gè)性”與“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”，在滿足企業(yè)發(fā)展要求上，識(shí)別出企業(yè)管理的不同要素，并圍繞這些要素識(shí)別出文件閱讀率、目標(biāo)達(dá)成率等，使煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)始終圍繞夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)來展開。

　　在緊盯行業(yè)標(biāo)桿水平上，他們建立起“現(xiàn)狀分析、主題確定、標(biāo)桿選取、尋找差距、改進(jìn)提升”的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)追標(biāo)、趕標(biāo)，使煙葉種植標(biāo)準(zhǔn)始終保持先進(jìn)水平，真正做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，人人用標(biāo)準(zhǔn)”。

　　為避免體系多難識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)多難執(zhí)行的問題，攀枝花市煙草公司通過理順縱向和橫向關(guān)系，明晰標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)“三維”體系。

　　在縱向上，他們將標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)層級(jí)：標(biāo)準(zhǔn)來源，即“三個(gè)來源一個(gè)標(biāo)桿”，是煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)建立的依據(jù)；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各專業(yè)條線制定標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要為煙葉各專業(yè)戰(zhàn)線開展經(jīng)營管理和服務(wù)提供依據(jù)。

　　在橫向上，他們重點(diǎn)處理好標(biāo)準(zhǔn)接口、標(biāo)準(zhǔn)與紅頭文件、標(biāo)準(zhǔn)與外來文件的關(guān)系，通過技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn)的融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“一事一標(biāo)準(zhǔn)，同事同標(biāo)準(zhǔn)”。

　　截至目前，攀枝花煙草有效運(yùn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有82項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)31項(xiàng)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，建立起了架構(gòu)清晰、層級(jí)明確的煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系。

　　如果說“三維”體系是穿梭在攀枝花煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的“針”，那么以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、績效化為主要內(nèi)容的“三化”管控就是確保各環(huán)節(jié)互聯(lián)互通的“線”。

　　以信息化管理為例，攀枝花煙草建立手持終端可視化平臺(tái)，將煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的定置要求制作成標(biāo)準(zhǔn)化圖片文件，并上傳到管理信息系統(tǒng)，以“互聯(lián)網(wǎng)+煙葉”的方式，方便技術(shù)人員管控。

　　在這一過程中，鹽邊縣永興煙站煙技員楊瓦補(bǔ)的故事或許能為信息化下一個(gè)注腳。

　　“老楊又來取信息了?？煊媚闶掷锏膶氊惤o煙葉拍張照，傳給專家們看看?！背跚飼r(shí)節(jié)，攀枝花市鹽邊縣永興鎮(zhèn)的煙農(nóng)熱情地招呼著楊瓦補(bǔ)。

　　“你別看我這個(gè)寶貝個(gè)頭不大，但是信息采集、照相、錄入、歸類，它樣樣都行。”楊瓦補(bǔ)搖著手中的平板電腦向筆者介紹，“現(xiàn)在是烘烤旺季，我每天就用這個(gè)平板電腦采集烘烤信息，分門別類地整理上傳，市縣兩級(jí)煙草公司都能看到，有啥問題立刻就能發(fā)現(xiàn)?！?/p>

　　楊瓦補(bǔ)以這樣的方式管理煙田，是攀枝花煙葉生產(chǎn)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)縮影。為實(shí)現(xiàn)煙葉管理全程信息化，提升煙葉管理效率，攀枝花市煙草公司聯(lián)合有關(guān)單位構(gòu)建了煙技員手持終端與數(shù)據(jù)庫模型，經(jīng)過多次試驗(yàn)、校對(duì)、完善，最終開發(fā)出了“煙技員手持終端信息管理系統(tǒng)”。

　　該系統(tǒng)可全面記錄煙田面積摸底、預(yù)整地、育苗、移栽、施肥、揭膜培土、不適用煙葉處理、成熟采收、分類編桿、烘烤、預(yù)檢預(yù)驗(yàn)共計(jì)11個(gè)環(huán)節(jié)的煙葉生產(chǎn)過程信息。

　　煙技員人手一部平板電腦，把煙葉生產(chǎn)的各項(xiàng)管理、服務(wù)工作有序串聯(lián)起來。由于操作簡單、上手快，煙技員可及時(shí)錄入數(shù)據(jù)、上傳照片，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)獲取一線資料。

　　“煙技員手中的平板電腦是這個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)起點(diǎn)，利用這個(gè)可視化平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了基層情況‘有圖有真相’。日常監(jiān)管則是這套系統(tǒng)的終點(diǎn)，通過系統(tǒng)，我們可以每天查看各個(gè)區(qū)縣煙田的情況，便于對(duì)癥下藥、提供服務(wù)?！迸手ㄊ袩煵莨窘?jīng)理郭明全介紹道。

　　借助該系統(tǒng)，攀枝花市煙草公司實(shí)現(xiàn)了煙葉生產(chǎn)細(xì)節(jié)的控制，使“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”有了信息載體；通過對(duì)煙技員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范度、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行率等的統(tǒng)計(jì)控制，使“用標(biāo)準(zhǔn)”有了過程管控。

　　同時(shí)，該系統(tǒng)通過對(duì)各單位標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)執(zhí)行過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)控制，對(duì)異常波動(dòng)發(fā)出預(yù)警提示，通過系統(tǒng)督辦跟進(jìn)，提高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)規(guī)范化水平。

　　目前，該系統(tǒng)服務(wù)于攀枝花市11個(gè)煙站、38個(gè)煙點(diǎn)、8489戶煙農(nóng)，覆蓋率達(dá)100%；全市164個(gè)煙技員人手一部平板電腦，實(shí)現(xiàn)了使用率100%。

　　在“三化”執(zhí)行和落地過程中，為保證煙葉生產(chǎn)管理的成效，攀枝花市煙草公司還積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化與績效化。

　　“發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、改善、鞏固”是攀枝花市煙草公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本路徑。

　　伴隨著“三化”的推進(jìn)，攀枝花市煙草公司通過標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，修訂發(fā)布了攀枝花煙葉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)143項(xiàng)，攀枝花優(yōu)質(zhì)烤煙安全生產(chǎn)體系119項(xiàng)，攀枝花煙葉定額體系125項(xiàng)。

　　標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行，還得靠嚴(yán)格的考核管理，攀枝花市煙草公司強(qiáng)化績效化推進(jìn)，建立起簽訂“績效合約”和兌現(xiàn)“績效合約”的機(jī)制，以這一尺度衡量每項(xiàng)工作做沒做、做得怎么樣，較好解決了文件程序要求多、質(zhì)量控制效果待優(yōu)化等問題。

　　把握“以準(zhǔn)為方、以精為道”，攀枝花煙葉精益生產(chǎn)工作不斷深入。依托“三維三化”，煙葉產(chǎn)業(yè)成為攀枝花市農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一，成為煙區(qū)農(nóng)民增收致富的重要途徑。