煙草在線師宗消息　　時(shí)下，正值烤煙中耕管理的關(guān)鍵時(shí)期，為保證農(nóng)村卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)、農(nóng)忙兩不誤，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）要求全體干部職工以開展“庸懶散慢”集中整治活動(dòng)為契機(jī)，以改進(jìn)干部作風(fēng)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高全員營(yíng)銷效能，調(diào)整拜訪時(shí)間、路線，走進(jìn)田間拜訪零售客戶。

　　一是抓學(xué)習(xí)，治庸提能。以質(zhì)量體系文件中規(guī)定的客戶經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)化取向改革文件規(guī)定和師宗分公司當(dāng)前工作重點(diǎn)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使每一名干部職工真正熟悉客戶經(jīng)理職責(zé)、重點(diǎn)明確。二是抓督查，治懶勤政。按照《曲靖市煙草公司師宗分公司全員營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案》要求，每月從“客戶拜訪、卷煙上柜、社會(huì)庫(kù)存、新品培育、價(jià)格管理”等五個(gè)方面，對(duì)分公司全體人員工作職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是抓落實(shí)、治散聚力。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等工作制度，全面倡導(dǎo)立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的“五辦”作風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范干部的服務(wù)行為，緊扣履職盡責(zé)項(xiàng)目清單、《工作量化考評(píng)細(xì)則》提高拜訪質(zhì)量，做好銷售分析，加強(qiáng)對(duì)客戶的卷煙出樣指導(dǎo)，主動(dòng)幫助客戶亮化卷煙陳列、做好新價(jià)格標(biāo)簽出樣工作。四是抓機(jī)制，治慢增效。按照以治理“庸懶散慢”為重點(diǎn)深化作風(fēng)建設(shè)、提高工作效率的要求，修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好品牌培育工作，跟蹤服務(wù)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，做到全覆蓋、零疏忽、無(wú)差錯(cuò)。加大新品的上柜宣傳、消費(fèi)引導(dǎo)力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

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