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理順責權利 激發(fā)新動力 堅定不移推進高質量發(fā)展

--以四川攀枝花市局(公司)煙葉生產管理改革為例
2019年03月08日 來源:煙草在線 作者:余偉、張映杰
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  煙草在線專稿  隨著煙草行業(yè)供給側結構性改革不斷深入,推動煙葉高質量發(fā)展是當前和今后一個時期的重要任務,也是產業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在這一過程中,如何保障有效供給、實現煙農增收,是煙草商業(yè)企業(yè)亟待思考和解決的課題。

  立足新形勢、新要求、新任務、新變化,四川省攀枝花市煙草專賣局(公司)煙葉工作始終致力于提升基層一線的責任意識、規(guī)范意識、管理水平、運行效率,堅定不移推進創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)深化制度改革、管理改革,構建起“技術、管理、規(guī)范、創(chuàng)新”四大機制體系,有效激發(fā)了基層活力,提升了基層管理服務水平,為推動攀枝花煙葉高質量發(fā)展提供了強大動力。

  以工業(yè)需求為導向,建立因地制宜、一格一策的技術落實體系

  技術落實到位是提升煙葉質量的根本保障。在過去,技術推廣落實“一刀切”現象嚴重。針對該問題,攀枝花市局(公司)從生產實際出發(fā),建立“市級指導—縣區(qū)定標—煙點細化—網格落實”的四級技術落實體系,確保技術落實到位。

  “規(guī)定+自選”,優(yōu)化網格技術方案。由市局(公司)每年度下發(fā)技術指導意見,每月度下發(fā)《煙葉生產階段關鍵控制點指導表》,設計“規(guī)定”動作,作為技術落實的原則和底線;各網格結合片區(qū)生產實際,創(chuàng)新“自選”動作,按照“一網格一方案”,實現單個網格內配套因地制宜的技術方案,強化適用技術落實。2018年,全市配套網格技術方案125個,下發(fā)月度關鍵控制點61個,提出“半環(huán)施肥”等因地制宜創(chuàng)新性技術措施10余條,有效保證生產技術順利實施。

  “示范+整改”,強化煙農技術落地。在各煙點設立“示范片”,在各網格設立“示范戶”,通過示范引領帶動適用生產技術落地;在月度考評時,根據考評結果出具問題清單,建立整改臺賬,對照問題逐一整改,明確工作時限,形成問題整改機制。2018年,全市共打造示范片34個、示范戶751戶,示范面積達到1.15萬畝,自查問題110余項并全部整改完成。在2018年全省技術到位率檢查中,攀枝花排名全省前列,技術落實效果得到彰顯。

  以拉動提升為目標,建立自下而上、循環(huán)改進的激勵管理機制

  長期以來,基層人員習慣“被動”接受上級指令,政策措施落實靠“推動”,基層工作管理職能未能充分體現。攀枝花市局(公司)通過管理體系構建,調整員工狀態(tài),激勵員工主動作為,由“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥?#xff0c;積極性明顯提升。

  目標激勵機制。堅持目標導向,設立年度結果指標和階段控制指標,將評價結果與員工績效工資掛鉤。通過與階段控制指標掛鉤,督促階段生產技術落實到位,保障短期工作目標實現;通過掛鉤年度指標(圍繞煙葉收購量、等級結構、等級質量和煙農收益),確保完成公司目標任務的同時,保證煙農效益,形成公司、煙技員、煙農利益共同體,實現“責、權、利”對等;此外,目標任務與員工崗位系數、職務晉升等緊密掛鉤,形成長效激勵機制。通過體系運行,煙葉線相同崗位之間的月度薪酬分配差異在800元左右,年度績效差異達一萬元以上,大大激發(fā)了基層活力,目標引領作用進一步強化。

  問題督導機制。以煙技員“定區(qū)域、定任務、定責任”為基礎,按照“對照目標,查找差距,分析問題,出臺措施,自我評價,持續(xù)改進”的循環(huán)模式構建自下而上的評價體系,再通過自上而下復評來督導措施落實和問題解決。通過建立問題督導機制,形成煙技員自主思考的“拉動式”管理局面,形成PDCA主動管理持續(xù)提升態(tài)勢。以施肥工作為例,針對以往肥料流失、煙株脫肥的問題,煙技員根據管轄網格內不同土壤肥力、煙田坡度、降雨期等因素主動思考肥料用量、施用方法和時間等問題,提出留用不同比例基肥作追肥施用、追肥兌水深施達到15cm以上等因地制宜技術措施,并持續(xù)跟進,最終實現全市脫肥煙比例控制在3%以內,有效保證目標任務順利完成。

  以規(guī)范紀律為準繩,建立工作追究、質量追溯的聯(lián)系責任機制

  基層煙葉生產工作瑣碎繁雜,員工工作狀態(tài)如何管控,工作效率與規(guī)范如何兼顧,如何保證生產與收購之間服務不脫節(jié)、責任不脫鉤,一直是攀枝花煙葉基層管理面臨的難題。為有效解決這一問題,自2016年以來,攀枝花市局(公司)創(chuàng)新性出臺、完善了《煙葉工作人員責任追究辦法》《煙葉工作人員規(guī)范管理八項禁令》等規(guī)范管理制度,全面推行“分級在戶、收購在站”的全網格式收購模式,實現過程可管控、結果可追溯,站點管理水平不斷提升。

  “交規(guī)式”管理機制。梳理煙葉生產過程,將各階段工作中易發(fā)、高發(fā)的關鍵問題點整理成清單,按照交通規(guī)則模式,根據問題對目標結果影響程度賦予每個問題點分值,對違反規(guī)定的人員進行累積扣分處理,并將扣分情況作為年度員工評價、留崗查看等處理的依據。2018年全市“交規(guī)”扣分處理119人,給予留崗查看4人,降職處理2人,基層人員工作狀態(tài)實現大幅度轉變,站點規(guī)范管理水平得到明顯提升。

  質量全程追溯機制。推行全程服務,各網格“一管到底”。全市按照每600~800畝一個網格進行劃分,煙技員作為責任主體,負責網格內政策宣傳、培訓指導、移栽田管、成熟采烤、預檢分級、帶隊交煙等工作,實行從頭到尾負責制。在生產環(huán)節(jié),對照網格生產目標,開具工作任務清單,根據各環(huán)節(jié)工作完成情況追溯至網格責任主體,并與績效掛鉤,形成生產目標責任制度;在收購階段,建立“調撥追溯二檢,二檢追溯磅組,磅組追溯網格”的全流程質量追溯體系,質量追溯與“專分、打包、勞務”費用掛鉤。建立完善重大質量偏差、數量升溢損失全賠制度,分層次追溯到倉儲、煙點、磅組、網格和對應崗位人員,對內形成約束監(jiān)督,對外實現公平收購。2018年,共考核處罰網格專分費用1.57萬元、磅組管理費用0.27萬元、包件管理費用0.28萬元。通過質量追溯機制運行,煙葉等級合格率大幅提高。四川省收購通報反映,攀枝花煙葉混青雜比例僅1.4%,屬全省最低;在四川省煙草專賣局(公司)收購、工商交接檢查中,考核排名進入前二,得到了檢查組的一致好評。

  以微創(chuàng)革新為引導,建立團隊作戰(zhàn)、個人爭先融合的創(chuàng)新機制

  人員創(chuàng)新意識不夠、創(chuàng)新能力不足、創(chuàng)新機制不完善,導致企業(yè)發(fā)展內生動力不足,制約著攀枝花煙葉的發(fā)展。攀枝花市局(公司)通過構建創(chuàng)新管理體系,破除體制機制障礙,營造鼓勵大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的良好氛圍,充分釋放人才創(chuàng)新能力與創(chuàng)新活力,推動煙葉高質量發(fā)展。

  設立“工作室”,激勵基層團隊創(chuàng)新。依托技術服務小組,成立“創(chuàng)新工作室”,聚集專業(yè)人才,圍繞壯苗培育、土壤保育、營養(yǎng)均衡、植保、烘烤等生產環(huán)節(jié)開展微創(chuàng)新,研究解決生產過程中的實際難題,對創(chuàng)新成果獲得推廣的給予獎勵,提高員工創(chuàng)新積極性和主動性。攀枝花市局(公司)出臺了《烤煙生產技術創(chuàng)新工作室建設管理辦法》,并成立育苗、栽培、植保、烘烤4個“工作室”,其中攀枝花烘烤團隊探索研究的節(jié)能熱風烘干裝置獲得國家發(fā)明專利,所申報項目獲得2018年度四川省局(公司)技術發(fā)明獎三等獎,并已在全市推廣烤房節(jié)能改造1500座以上。

  鼓勵“金點子”,激發(fā)個人爭先創(chuàng)新。充分發(fā)揮員工民主管理的積極性,廣開言路、群策群力,為企業(yè)發(fā)展征集合理化建議,解決生產、管理難題。攀枝花市局(公司)定期組織“金點子”評比活動,對被采納的“金點子”給予專項獎勵,激發(fā)員工創(chuàng)造力。2018年共收集“金點子”14條,其中漂浮育苗換水降低鐵離子含量提高煙苗成活率、坡地煙栽培技術經科學論證已在全市范圍推廣應用。

  隨著攀枝花煙葉“技術、管理、規(guī)范、創(chuàng)新”四大機制體系深入推進,管理改革的成效也初步顯現。2018年,攀枝花煙葉平均單葉重達9.45克;上等煙占比61.60%,超目標任務6.6個百分點;中部煙占比52.99%,超目標任務2.99個百分點;收購均價同比提高13.98%;戶均售煙收入達到5.68萬元,較2017年提升1.6萬元;煙葉外觀、感官評價均有所提升,各項指標均達歷年來煙葉生產最高水平。

  企業(yè)的發(fā)展需要不斷革故鼎新,在煙草行業(yè)改革的大背景下,攀枝花煙葉“破而后立”,大力推進生產管理改革,主動適應新形勢、新要求。下一步,攀枝花市局(公司)將按照“夯實基礎,完善體系,實踐創(chuàng)新”的煙葉工作思路,不斷深化改革,繼續(xù)探索完善煙葉生產綜合體系,實現更高質量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展。

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