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信息是無(wú)形的,但點(diǎn)亮了我們的生活和工作,帶來(lái)了有形的便利和服務(wù)。
在福建莆田煙草物流有限公司,有一支年輕的網(wǎng)信隊(duì)伍,他們堅(jiān)定執(zhí)著、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,書(shū)寫(xiě)了卷煙配送新篇章。
2019年以前,莆煙物流采用“人工規(guī)劃+手繪地圖”方式進(jìn)行線(xiàn)路編排,不僅耗時(shí)長(zhǎng)、效率低,規(guī)劃結(jié)果也不盡如人意。對(duì)客戶(hù)而言,卷煙送達(dá)時(shí)間不準(zhǔn)、進(jìn)度不明確,難以安排接貨時(shí)間。對(duì)送貨員來(lái)說(shuō),調(diào)整線(xiàn)路后對(duì)新線(xiàn)路、新客戶(hù)不熟悉,應(yīng)急訂單配送壓力大。在送貨管理層面,卷煙送貨進(jìn)度難以掌握,送貨規(guī)范監(jiān)控難度大。
這些有形的困難就像沉重的包袱壓得送貨部喘不過(guò)氣來(lái),他們將目光投向了年輕的物流網(wǎng)信隊(duì)伍。
面對(duì)挑戰(zhàn),網(wǎng)信隊(duì)伍的小伙伴們展現(xiàn)出初生牛犢不畏虎的剛健勇毅。經(jīng)過(guò)研討,最終他們確定問(wèn)題的癥結(jié)在于線(xiàn)路優(yōu)化環(huán)節(jié)缺乏信息化手段支撐,進(jìn)而結(jié)合莆田當(dāng)日送貨模式,制定了以“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”為支撐、依靠數(shù)字驅(qū)動(dòng)的智能送貨模式,夜以繼日,并肩作戰(zhàn),以數(shù)據(jù)為“筆”,“智”繪線(xiàn)路,用自己的青春干勁和智慧汗水澆灌莆煙物流智能送貨模式“責(zé)任田”。
2019年9月,搭載全新算法的智能線(xiàn)路優(yōu)化系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行,送貨線(xiàn)路實(shí)現(xiàn)彈性增減,當(dāng)日送貨客戶(hù)數(shù)和送貨量雙雙突破30%,最短送貨響應(yīng)時(shí)間僅5.5小時(shí),配送效率和各項(xiàng)指標(biāo)顯著提升。
莆煙物流將一個(gè)個(gè)信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一條條線(xiàn)路,提升了效率效益,收獲了客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)的贊許。他們將繼續(xù)守正創(chuàng)新,濡墨揮毫,跑出屬于煙草人的“加速度”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察