9月21日，在湖北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，湖北省煙草專賣局支援武漢市工作組獲評“湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”，武漢江岸區(qū)煙草專賣局蔣文玲、隨州曾都區(qū)煙草專賣局魯軒瑞獲評“湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進個人”。讓我們從文字中感悟英雄事跡、汲取榜樣力量，弘揚偉大抗疫精神，齊心協力為湖北省煙草商業(yè)系統高質量發(fā)展再作新貢獻！

　　庚子年新冠病毒肆虐的寒冬，曾有這樣一群湖北煙草人危急時刻顯本色，越是艱險越向前，在沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)場上舍生忘死，讓居民的目光從懷疑到肯定，從敬而遠之到主動配合，讓黨旗在社區(qū)防疫一線高高飄揚。

　　引領旗手　堅強后盾

　　55天內18次深入社區(qū)的顧厚武同志是湖北省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、總經理，是支援武漢工作組的總指揮。初到社區(qū)，部分組員對社區(qū)復雜社情、嚴重疫情有些不適應，他安排服務中心用充足的防護物資供應和周到的服務保障，做好后勤工作；安排辦公室、煙草學會等相關部門，做好關愛宣傳工作。3月初，居民登記購買并付款的千余份凍豬肉由于對口超市無法保障供應，他親自協調，及時為社區(qū)居民組織愛心菜、凍豬肉供應，有效化解了居民矛盾、維護了社區(qū)穩(wěn)定。社區(qū)防疫和生活物資緊缺，他帶領工作組積極協調各方力量，先后為物資短缺的長豐街道及社區(qū)捐贈救災帳篷2頂、愛心包60個、消毒液100瓶、護目鏡150個、醫(yī)用酒精200瓶、洗手液300瓶、口罩550個、防護服1000套、手套2500雙，為社區(qū)孤寡老人捐贈大米400公斤、餅干933箱，有力支援了社區(qū)疫情防控工作。他是引領工作組的旗手，更是工作組的堅強后盾。

　　擔當作為　率先垂范

　　湖北省煙草專賣局（公司）黨組成員、副總經理、機關黨委書記趙建成是支援武漢市工作組組長，除了親自參與門崗值守、入戶調查和社區(qū)巡邏等常規(guī)工作外，社區(qū)交辦的搬運物資、分送愛心鮮魚、衛(wèi)生消毒大掃除等臨時工作他也一件不落。組長以身作則，用實際行動帶領大家前進；組員們看到年長的領導沖鋒在前，也深受鼓舞，斗志昂揚。

　　他自費給組員購置了帶面罩的防護頭盔加強防護，卻為了讓居民沒有距離感、陌生感只戴一頂白色軟帽。在組員的日記里，白天親自值守、午夜操勞協調、凌晨三點還在關心組員值夜情況的組長簡直就是“鐵人”。連軸超負荷的工作令他略顯憔悴以至于被居民們親切的稱為“白帽爹爹”，居民忘戴口罩找他、需要搬運重物找他、咨詢辦事、有牢騷意見還是找他。“我真沒想到，寒夜中和我一起值守、說話可親，經常拿出自己的備用口罩幫助居民，貼心服務居民的‘白帽爹爹’，不僅是下沉黨員，還是‘領導’?！碑斘飿I(yè)保安得知事實后，一改往日的工作態(tài)度，更是發(fā)出“共產黨員真是好樣的，我也要入黨”的感慨。

　　改進方法　認真履責

　　聯絡員陸輝幫助社區(qū)居民

　　長豐社區(qū)社情復雜，管理難度極大。工作組進駐第一天即發(fā)生四起毆打辱罵社區(qū)工作人員及志愿者的事件，其中兩人被警察帶走教育，社區(qū)治安主任被打得鼻青臉腫?！爱斆嬉豢谔?#xff0c;側身一盆水，兜頭丟垃圾”的經歷每個組員都有過。聯絡員陸輝同志針對居民脾氣急、好面子的特點，以“用心管控、細心排查、暖心服務、耐心解釋、精心宣傳”的“五心”工作法，結合　“一看二問三測四記五報六放”的“六字”通行訣，為工作組制定了《安全防護手冊》《小區(qū)大門值守規(guī)范》等配套制度。值守期間，工作組累計查驗進出證明、測量體溫17000余人次，協助注冊、掃描健康碼4800余人次，勸阻無證外出人員1600余人次。改進了工作方法以后，較好規(guī)范了日常工作，3月10日凌晨，余國棟、秦曉敏兩名同志通宵值守時發(fā)現并第一時間上報社區(qū)妥善處理了一名虛報信息的吸毒疑似感染人員，獲得了社區(qū)書記“有你們這種態(tài)度做工作，我們放心、安心”的贊許。

　　秦曉敏（左一）、余國棟夜間值守

　　為民務實　解決困難

　　長豐社區(qū)有住戶4244戶，60%以上為公租房，直管低保戶225戶，重癥病人192人，60歲以上老人約占40%，居住面積小，人口密度大，居民收入普遍不高。在入戶排查了解到有獨居老人生活困難，靠方便面解決三餐后，工作組全體成員自發(fā)為困難群眾捐贈了60個含有豬肉的愛心包。徐明同志在門崗值守時發(fā)現無后老人病逝只能靠鄰居辦理喪事的情況后默默通過鄰居為老人遺孀獻上愛心。

徐明幫助懷孕居民

　　胡劍鋒同志在巡邏時發(fā)現不少因社區(qū)封控導致老人和子女分隔兩地，主動承擔起幫老人送飯送物、購買藥品的工作。對于需要幫助的社區(qū)居民，工作組都能夠竭盡所能提供支援，為行動不便的居民搬運物資、幫助申請健康碼、協助繳納各種費用、幫老人修理調試電器等，點滴付出，讓社區(qū)居民的目光從懷疑到肯定，從敬而遠之到主動配合，大家用實際行動贏得了“有黨性、有溫度、站位高、作風硬、形象佳、口碑好”的贊譽。

胡劍鋒服務社區(qū)居民

工作組成員為居民送魚

　　不懼風險　沖鋒在前

　　此次疫情中，長豐社區(qū)確診患者66人，疑似患者61人，死亡13人。有志愿者進入社區(qū)當天即被感染，多名社區(qū)工作人員離職，社區(qū)力量嚴重不足。工作組進駐第一周，出入社區(qū)最多的車輛是救護車、殯葬車、警車。疫情肆虐，李東、吳哲寬兩名同志做好了隨時會被感染的心理準備，主動與家人隔離，全身心投入疫情防控工作；解俊毅、孫光偉同志堅持原則、柔性值守、靈活處置，多次化解虛報信息欺騙式沖崗、手持鐮刀暴力式沖崗、懷抱嬰兒碰瓷式沖崗等復雜情況。

　　吳哲寬、秦曉敏、胡劍鋒幫助轉移發(fā)熱病人

　　吳哲寬門崗值守

　　李東、孫光偉（左一）勸阻居民

　　解俊毅幫助居民注冊健康碼

　　發(fā)熱病人需要轉移時，抗疫物資需要裝卸搬運時，民生物資需要分配時，生活垃圾需要清理時......哪里有需要，哪里就有工作組的身影。工作組全體成員用行動踐行初心，用使命維護生命，讓那面鮮紅的黨旗始終高高飄揚在戰(zhàn)疫一線。