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為助力卷煙配送工作提質(zhì)增效和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近日,江西省九江市永修縣局“四步走”做好單人送貨試點(diǎn)工作。
一是開(kāi)展調(diào)查研究。班子成員深入一線,通過(guò)跟車送貨的形式收集配送線路第一手資料,認(rèn)真聽(tīng)取一線送貨人員和客戶經(jīng)理的意見(jiàn)和建議,做到問(wèn)計(jì)一線,有的放矢。
二是進(jìn)行周密部署。由縣局班子牽頭組織各部門負(fù)責(zé)人對(duì)試運(yùn)行期間收集到的反饋信息進(jìn)行分析,制定單人送貨實(shí)施方案,不斷對(duì)送貨線路進(jìn)行優(yōu)化。
三是嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。要求送貨人員按照方案做好貫徹執(zhí)行,在確保安全的前提下,嚴(yán)格卷煙落地落戶政策,做到工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不下降,客戶滿意度有提升。
四是及時(shí)總結(jié)完善??h局針對(duì)試運(yùn)行期間階段出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和不足,及時(shí)歸納總結(jié),逐步完善,確保試點(diǎn)工作取得成功。
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