為推進(jìn)誠信互助小組建設(shè),貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)開展“五類”主題活動(dòng),提升誠信互助小組成員參與小組建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)客戶參與建設(shè)熱情。
展示類,提升終端功能。加強(qiáng)“新零售”階段性建設(shè)工作,將終端建設(shè)成果展示在“小組之家”,對同類型終端建設(shè)成果進(jìn)行對比分析,實(shí)時(shí)更新小組成員共同維護(hù)“一價(jià)制”抱團(tuán)盈利額度和近期卷煙銷售數(shù)據(jù),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,真正提升終端功能,同心聚焦客戶盈利。
培訓(xùn)類,提升培訓(xùn)效果。以“小組之家”為平臺(tái),建設(shè)零售終端培訓(xùn)基地。根據(jù)客戶需求,區(qū)域性開展“小組長培訓(xùn)”活動(dòng),提高培訓(xùn)效果;拍攝和搜集上傳優(yōu)質(zhì)小課件和視頻資料,在小組微信群開展“微課”培訓(xùn),為小組成員提供一個(gè)“隨身視聽寶”,方便隨時(shí)隨地接受培訓(xùn)。
交流類,搭建溝通橋梁。定期在“小組之家”開展座談會(huì)、“生意經(jīng)”、“茶話會(huì)”等主題活動(dòng),強(qiáng)化小組成員之間的溝通交流,建立起深厚感情和友誼,促進(jìn)共同發(fā)展。
文化類,提升小組品質(zhì)。在“小組之家”宣傳欄展示小組成員自發(fā)組織專賣法、品牌培育知識(shí)競賽等文體主題活動(dòng),充分展現(xiàn)小組成員互幫互助、共同進(jìn)步的良好精神風(fēng)貌,提升小組建設(shè)品質(zhì)。
心得類,營造良好氛圍。深入挖掘小組成員個(gè)性、特長,鼓勵(lì)文化水平較高的小組成員撰寫心得體會(huì)、新聞稿件、生活感悟,在媒體雜志刊登發(fā)表,廣泛宣傳煙草企業(yè)文化、煙草客我和諧關(guān)系、卷煙經(jīng)營技巧、終端陳列方法,分享日常生活圣驗(yàn)和人生感悟等。