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為落實(shí)解放思想大討論課題成果的運(yùn)用,進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)局督查考核管理機(jī)制,科學(xué)、公正評(píng)價(jià)員工的工作,抓住關(guān)鍵工作環(huán)節(jié),制定科學(xué)有效的考核方案,穩(wěn)步推進(jìn)考核管理工作順利進(jìn)行,江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局以“四個(gè)強(qiáng)化”為抓手,提升督查考評(píng)整體工作。
一是強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),壯大督查隊(duì)伍。統(tǒng)籌考慮考核相關(guān)工作,合理調(diào)配動(dòng)內(nèi)部力量,成立跨部門檢查小組,研究部署年度、階段性考核管理工作,積極做好內(nèi)部自查,明確相關(guān)業(yè)務(wù)部門責(zé)任,對(duì)核查出的問題實(shí)行限時(shí)問效督辦。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)突出,推動(dòng)層層落實(shí)。進(jìn)一步發(fā)揮解放思想領(lǐng)作用,突出精益管理手段,緊抓階段性重點(diǎn)工作目標(biāo),圍繞重點(diǎn)指標(biāo)開展工作,對(duì)客戶宣傳法律法規(guī)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶等級(jí)劃分的解釋和對(duì)貨源供應(yīng)的宣傳。
三是強(qiáng)化工作水平,加強(qiáng)客戶服務(wù)。就工作方法和技巧進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,提升工作水平,提高了指導(dǎo)基層工作效能,對(duì)走訪過程中發(fā)現(xiàn)許可證遮擋、警示標(biāo)語缺失等問題即使現(xiàn)場進(jìn)行整改、維護(hù)。
四是強(qiáng)化制度保障,完善課題成果。通過對(duì)現(xiàn)有考核指標(biāo)的分析,廣泛征求各部門意見和建議,推動(dòng)課題《如何加強(qiáng)督察工作效能 推動(dòng)區(qū)工作質(zhì)效提升》完成,并將成果運(yùn)用于2021年度的督查工作。