煙業(yè)智匯
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為深入挖掘卷煙零售終端價值，發(fā)揮終端優(yōu)勢，近日，甘肅省天水市公司秦安營銷部多措并舉推進零售終端建設(shè)。
提高客戶服務質(zhì)量。每日按計劃進行日常拜訪，及時解答客戶疑問，積極與客戶溝通交流，提高服務意識，促進服務質(zhì)量的提升。
加強客戶經(jīng)營管理水平。加強對客戶的培訓、管理與經(jīng)營指導，及時分享好的客戶的經(jīng)營技巧；做好重點品牌的培育與宣傳，引導客戶明碼標價銷售，提高客戶的盈利空間，推進零售終端建設(shè)。
加強誠信互助小組會議的開展，以“示范街”為標準，形成經(jīng)驗共享，終端觀摩等多種形式來加強小組成員對品牌上柜、營銷技巧、卷煙陳列等方面的交流，促進秦安營銷部零售終端建設(shè)。
促進客我互動交流。提高貨源公開透明度，積極解決客戶訴求，營造寬松、公平的經(jīng)營環(huán)境，提高客戶盈利能力和盈利水平，增強客我雙方互信，提升客戶滿意度，推進零售終端建設(shè)。
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