保持卷煙市場(chǎng)“價(jià)格穩(wěn)定、庫存合理、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、客戶滿意”是良好市場(chǎng)狀態(tài)的重要表現(xiàn)，同時(shí)也是煙草行業(yè)貫徹市場(chǎng)化取向改革和落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的重要體現(xiàn)。那么我們應(yīng)該怎么來優(yōu)化或保持良好市場(chǎng)狀態(tài)？筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面開展。

　　一、堅(jiān)持科學(xué)投放原則

　　貨源如何組織、怎么投放，直接影響市場(chǎng)狀態(tài)的好壞。供過于求，會(huì)促進(jìn)市場(chǎng)惡行競(jìng)爭(zhēng)，影響卷煙價(jià)格和客戶盈利，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序失衡，加深不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的發(fā)生；供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致無法較好滿足市場(chǎng)需求，影響經(jīng)營(yíng)規(guī)范度和客戶滿意度。所以貨源如何組織和投放，需要將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分和依靠科學(xué)投放模式。

　　（一）進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，確保按需供應(yīng)。零售戶對(duì)卷煙的需求受市場(chǎng)類型、商圈環(huán)境、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)能力的影響各有差異。這需要我們加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步將市場(chǎng)細(xì)分，確定各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)和需求特點(diǎn)，建立好市場(chǎng)細(xì)分檔案，確保在貨源組織和投放上做到有的放矢，促使?jié)M足真實(shí)的市場(chǎng)需求。

　　（二）充分運(yùn)用好“BCI貨源投放分析模型”?！癇CI貨源投放分析模型”是將卷煙品牌、市場(chǎng)及客戶細(xì)分、指標(biāo)等元素集于一體，重點(diǎn)圍繞訂單滿足率、客戶訂購面、客戶訂足率、價(jià)格指數(shù)等關(guān)鍵因素計(jì)算和評(píng)估貨源投放在市場(chǎng)上的反應(yīng)及效果，是一套由贛州市局（公司）自主研發(fā)的科學(xué)分析模型，有效解決了“供非所求、供過于求、供不應(yīng)求”的問題。但工具的研發(fā)到運(yùn)用，關(guān)鍵在于我們要學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透分析模型，才能將工具用到實(shí)處，才能更好的組織和投放貨源，促進(jìn)市場(chǎng)狀態(tài)持續(xù)向好發(fā)展。

　　二、維護(hù)卷煙市場(chǎng)價(jià)格

　　卷煙價(jià)格是市場(chǎng)的“晴雨表”，保持卷煙市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定有利于維護(hù)市場(chǎng)秩序，幫助零售戶提升盈利水平，能夠樹立品牌形象和價(jià)值。

　　（一）切實(shí)做好服務(wù)和宣傳。加強(qiáng)日常拜訪工作，幫助零售戶做好卷煙陳列和價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)，通過線上、線下的方式相結(jié)合倡導(dǎo)零售戶明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)銷售卷煙。

　　（二）鼓勵(lì)零售戶用好誠(chéng)信互助小組平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)零售戶的宣傳和引導(dǎo)，將誠(chéng)信互助小組平臺(tái)的功能和意義真正灌輸?shù)搅闶蹜粜睦?#xff0c;鼓勵(lì)零售戶積極參與、自我管理、相互督促，形成“和諧、共處、互助”的良好格局。

　　三、建立健全科學(xué)信息采集體系

　　庫存是調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)的“蓄水池”，只有保持合理庫存才能促進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格堅(jiān)挺有力，才能確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，防止市場(chǎng)疲軟或不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。所以要保持合理庫存，除了有科學(xué)的貨源投放體系外，還要建立健全好信息采集體系。

　　（一）確定好信息采集范圍。我們要研究確定好采集內(nèi)容、采集時(shí)間和采集戶數(shù)，讓采集內(nèi)容貼切實(shí)際，讓采集數(shù)據(jù)盡可能快的得到收集，讓采集戶數(shù)能夠有代表性，便于企業(yè)做出下一步?jīng)Q策。

　　（二）探索創(chuàng)新更加高效便捷的采集方式。目前更多信息采集工作依托人工采集的方式，受人員、工具、客戶等等方面的影響，導(dǎo)致信息采集質(zhì)量不一，如果采集質(zhì)量低，就會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)做出正確判斷，所以我們要發(fā)揮創(chuàng)新精神，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段讓信息采集工作向更高效更保質(zhì)的方向發(fā)展。