近日，甘肅省臨夏州臨夏縣局榮獲2020年臨夏縣政務(wù)服務(wù)中心“優(yōu)秀服務(wù)窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　2020年以來，臨夏縣局緊緊圍繞中心工作任務(wù)，以服務(wù)窗口創(chuàng)優(yōu)為抓手，樹立“見紅旗就扛，有第一就爭(zhēng)”的工作理念，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口人員責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作能力，全面深化放管服改革，推行“告知承諾制”辦證，堅(jiān)持“一窗式”服務(wù)、“一小時(shí)”辦結(jié)，打通最后“一公里”，助力群眾辦事“一次辦好”，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦理行政許可事項(xiàng)353件，未發(fā)生一起差錯(cuò)，無一起投訴，滿意率達(dá)100%，真正做到了“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”。

　　下一步，臨夏縣局將持續(xù)深化“放管服”改革和“減證便民”行動(dòng)，發(fā)揮優(yōu)秀服務(wù)窗口模范帶頭作用，加大線上、線下辦理宣傳力度，加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管，全力推動(dòng)臨夏煙草高質(zhì)量發(fā)展，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作出新貢獻(xiàn)。