為進(jìn)一步提升卷煙零售終端形象，有效發(fā)揮星級終端功能，甘肅嘉峪關(guān)市公司結(jié)合零售終端現(xiàn)狀，夯實基礎(chǔ)、尋找差距、彌補短板，以“三舉措”扎實開展零售終端星級評價工作，確保零售終端星級評價工作落到實處。

　　組織學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)落地。組織營銷人員召開專題會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)零售終端星級評價標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，掌握具體評價操作細(xì)節(jié)。結(jié)合工作實際，細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析，制定終端星級評價方案，做到心中有數(shù)，評定有據(jù)。

　　尋找短板，精準(zhǔn)提升。嚴(yán)格按照零售終端星級評價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合六大功能的發(fā)揮，對照標(biāo)準(zhǔn)逐項打分，做到客觀公正。針對客戶短板指標(biāo)，進(jìn)行分析研究，找準(zhǔn)改進(jìn)方向，與客戶共同協(xié)商，制定改進(jìn)提升目標(biāo)和具體實施措施。針對不同終端星級客戶，合理安排拜訪任務(wù)，提供個性化服務(wù)策略，持續(xù)跟進(jìn)，穩(wěn)步提升。

　　考核激勵，督促改進(jìn)。將終端星級評價工作納入相關(guān)人員月度考核，并成立終端星級評價考核小組，嚴(yán)格對照終端星級評價標(biāo)準(zhǔn)，對評價結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促改進(jìn)，確保終端星級評價工作有效推進(jìn)。

　　
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