近日,貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)積極安排部署2021年卷煙營銷工作,從謀劃全年工作、推進終端建設(shè)、抓好互助小組建設(shè)、保持卷煙市場平穩(wěn)發(fā)展方面穩(wěn)扎穩(wěn)打推進各項工作開展。
一是穩(wěn)健謀劃全年卷煙營銷工作。提早分解落實2021年目標指標,提早安排部署2021年一季度卷煙銷售工作。著重抓好“元旦”“春節(jié)前”兩個節(jié)點的銷售,強化市場走訪和備貨宣傳,扭轉(zhuǎn)客戶訂貨意識,開展客戶訂單跟蹤異常分析,建立客戶訂貨差異化分析機制,分類制定客戶提升目標.
二是穩(wěn)步推進新型終端建設(shè)模式。以提升客戶盈利為目標,努力構(gòu)建黔西南州卷煙零售終端新模式,按照現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)規(guī)劃,合理分配終端建設(shè)戶數(shù),穩(wěn)步推進2021年終端建設(shè)。
三是穩(wěn)固抓牢互助小組建設(shè)。在現(xiàn)有誠信互助小組的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)零售客戶誠信自律100%全覆蓋,努力構(gòu)建“自愿參與,誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、規(guī)范履約”的誠信互助氛圍。優(yōu)化客戶服務(wù)。開展客戶價值分類,建立客戶服務(wù)標準,實行客戶差異化服務(wù),提升客戶服務(wù)水平。
四是穩(wěn)當保持卷煙市場平穩(wěn)發(fā)展。以五大類市場為立足點,做“精”市場狀態(tài)調(diào)控。根據(jù)“量”“價”“存”的關(guān)鍵指標建立市場狀態(tài)監(jiān)測體系。做優(yōu)需求預(yù)測。完善需求預(yù)測流程,找準特殊時間節(jié)點的銷售變化規(guī)律,推動需求預(yù)測與銷售趨勢的協(xié)調(diào)。做精貨源投放。繼續(xù)開展月度、周貨源投放效果評估,分類建立貨源信息監(jiān)測點,完善調(diào)控手段,努力保持卷煙市場稍緊平衡。