近日,江西省撫州市南豐縣煙草專賣局通過“三個落實”做好歲末年初市場管控與客戶服務(wù)工作。
一是落實管控市場責(zé)任。加強對重點區(qū)域、重點對象、重要時間節(jié)點的檢查,精心排查線索,對跑輪子戶露頭就打。堅持監(jiān)管與宣傳并重,將規(guī)范經(jīng)營理念層層傳遞,直至零售戶,既防流入又防流出。
二是落實滿足市場服務(wù)客戶責(zé)任。通過實地走訪,宣傳“元春”期間卷煙投放策略,摸清客戶真實需求,針對不同檔位客戶量身定做制定指導(dǎo)意見,盡力滿足市場需求,同時發(fā)揮誠信互助小組穩(wěn)價器的作用。
三是落實專銷深度協(xié)同責(zé)任。要求營銷人員提供精準(zhǔn)有效線索,及時向?qū)Yu人員反饋,專賣人員珍惜每一條線索并做出處理,形成監(jiān)管合力,扎緊市場保衛(wèi)籬笆。
?