為切實保障零售客戶利益不受損失,近日,江西景德鎮(zhèn)市公司積極行動,“線上、線下”面向零售客戶開展防詐騙提醒。
一是做到“線上”全覆蓋。通過“陶溪燕語|燕語客”零售客戶平臺向轄區(qū)內(nèi)全部零售客戶逐一推送防詐騙圖文,提醒零售客戶警惕近期出現(xiàn)的詐騙短信、微信信息。
二是做到“線下”全走訪。由客戶經(jīng)理通過“走一遍”“查一遍”“點對點”地開展防詐騙提醒,幫助零售客戶準(zhǔn)確識別、有效防范詐騙信息,防止零售客戶上當(dāng)受騙。
下一步,景德鎮(zhèn)市公司將常態(tài)化地開展零售客戶防詐騙提醒,進一步提高零售客戶的自我防范意識。
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