煙草在線據(jù)寧夏煙草專賣局網(wǎng)站報道　　近期，固原市局（公司）組織干部職工開展駐店調(diào)研活動，直擊問題開展市場調(diào)研，促進(jìn)卷煙銷售。

　　一是準(zhǔn)確定位，樹立形象。客戶經(jīng)理、市場監(jiān)管員在拜訪客戶過程中準(zhǔn)確定位市場知情人、營銷明白人、客戶知心人的角色，講求方式方法，維護(hù)好客情關(guān)系，樹立良好固煙形象。

　　二是開動腦筋，挖掘潛力。對舊城改造中居民已搬遷和已流失消費(fèi)群體的客戶，引導(dǎo)其快速選擇新的經(jīng)營地址；對找準(zhǔn)消費(fèi)流入的區(qū)域，指導(dǎo)其周邊客戶經(jīng)營，做好卷煙消費(fèi)服務(wù)對接。

　　三是合理庫存，盤活資金。根據(jù)每月及實(shí)時的貨源信息，做好客戶訂單指導(dǎo)，及時建議指導(dǎo)客戶補(bǔ)充或減少庫存，避免客戶在正常經(jīng)營中出現(xiàn)脫銷或滯銷現(xiàn)象，使之庫存合理、資金周轉(zhuǎn)靈活。

　　四是品牌培育，刺激消費(fèi)。加強(qiáng)品牌準(zhǔn)入，引導(dǎo)客戶向周邊消費(fèi)者傳遞細(xì)支卷煙危害較低的消費(fèi)新理念，合理拓寬品牌寬度，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求，避免品牌培育“虎頭蛇尾”。

　　五是規(guī)范經(jīng)營，效益最好。教育引導(dǎo)客戶不能因無法滿足消費(fèi)者需求而外渠道購煙，不能因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而低價傾銷卷煙，不能受利益的驅(qū)使而違規(guī)操作，指導(dǎo)客戶算好違規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險帳、違法經(jīng)營的成本帳、守法經(jīng)營的效益帳。

　　六是加強(qiáng)監(jiān)管，凈化市場。深入推行市場監(jiān)管員“APCD”工作法，及時有效分析、深入研判市場信息，不斷提高舉報信息的響應(yīng)速度，加大打擊假、私、非等各種涉煙違法行為力度，提高市場監(jiān)管水平，切實(shí)維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序。