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煙草在線興國(guó)消息 為進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平、有效改善客我關(guān)系、拓展金圣品牌宣傳,近日江西興國(guó)縣局(分公司)專銷結(jié)合做好“拓農(nóng)村、塑終端”金圣品牌營(yíng)銷拓展,開展了針對(duì)農(nóng)村客戶的第一批次省產(chǎn)金圣品牌卷煙上柜陳列展板發(fā)放活動(dòng)。
專銷人員共同走訪市場(chǎng)
一是拓農(nóng)村、塑終端,拓寬省產(chǎn)金圣品牌展示面。江西興國(guó)縣局(分公司)以農(nóng)村客戶為基礎(chǔ),積極開展 “拓農(nóng)村、塑終端”營(yíng)銷拓展活動(dòng),客戶經(jīng)理與專賣管理員放棄節(jié)假日休息、頂著炎炎烈日共同做好金圣品牌卷煙上柜陳列展板的發(fā)放,為下一步金圣品牌核心終端建設(shè)工作打牢基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)管理、強(qiáng)服務(wù),畫好改善客我關(guān)系連心線。在展板發(fā)放過程中,一方面專賣管理員對(duì)零售戶和消費(fèi)者進(jìn)行法律法規(guī)和行業(yè)政策的宣傳,一方面客戶經(jīng)理著重做好對(duì)省產(chǎn)、金圣品牌宣傳和上柜指導(dǎo)??蛻魧?duì)懸掛展板后卷煙上柜的整齊劃一和煙草無微不至的服務(wù)與關(guān)心表示由衷的感謝,紛紛表示將維護(hù)好市場(chǎng)價(jià)格、維護(hù)好品牌上柜,做到守法經(jīng)營(yíng),加大對(duì)金圣品牌銷售和宣傳力度?!?/p>
三是結(jié)幫對(duì)、齊走訪,踩準(zhǔn)專銷結(jié)合工作落腳點(diǎn)。通過建立專銷管理服務(wù)小組,共同走訪市場(chǎng),進(jìn)一步增進(jìn)了專賣、營(yíng)銷人員工作聯(lián)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)更加提升,溝通機(jī)制更加順暢,市場(chǎng)信息掌握更加高效,管理服務(wù)更加到位,客我關(guān)系更加融洽。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察