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煙草在線專(zhuān)稿 我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)主打工作是卷煙銷(xiāo)售和市場(chǎng)管理,這是企業(yè)各項(xiàng)工作的“重中之重”,而安全管理工作始終是各項(xiàng)工作中的“重頭戲”,特別是卷煙配送安全管理工作更是各項(xiàng)工作有序推進(jìn)的根本保證。特別是在隆冬時(shí)節(jié),基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)全面做好卷煙配送安全管理工作,進(jìn)一步增強(qiáng)卷煙配送人員的安全意識(shí),著力解決影響和制約卷煙配送工作的安全問(wèn)題,切實(shí)提高安全管理工作質(zhì)量,努力營(yíng)造良好的安全管理工作氛圍。
卷煙配送安全管理工作中存在著一定的問(wèn)題
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)采取的是“網(wǎng)上訂貨,電子結(jié)算,一庫(kù)式配送”模式,由地市卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)物流企業(yè)將卷煙零售業(yè)戶預(yù)訂的卷煙發(fā)送至基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè),經(jīng)基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)配送人員分揀后,按照客戶經(jīng)理所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)、訪銷(xiāo)線路通過(guò)短途運(yùn)輸?shù)姆绞剿椭粮鱾€(gè)卷煙零售業(yè)戶。這其中卷煙運(yùn)輸環(huán)節(jié)是影響整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)順利完成的重要一環(huán),其發(fā)揮著重要的作用,絕不允許出現(xiàn)任何的安全問(wèn)題,否則將對(duì)整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展產(chǎn)生極大影響。因此,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須全力做好安全管理工作,確保整個(gè)卷煙配送人員和運(yùn)輸車(chē)輛的安全,推動(dòng)整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)配送活動(dòng)有序開(kāi)展。
1、部分地區(qū)天氣狀況易“變臉”,對(duì)卷煙配送造成不利影響。
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在開(kāi)展卷煙配送過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)性的天氣變化,特別是北方地區(qū)會(huì)經(jīng)常性出現(xiàn)暴雨、暴雪、大霧等惡劣天氣,導(dǎo)致卷煙配送運(yùn)輸所經(jīng)過(guò)的路面結(jié)冰、泥濘等狀況出現(xiàn)。尤其是農(nóng)村鄉(xiāng)間道路更是路況較差,在惡劣天氣的影響下,會(huì)出現(xiàn)坑洼不平、道路難行等問(wèn)題,既影響到了卷煙配送的效率和有效開(kāi)展,延誤了卷煙及時(shí)配送。又會(huì)使得卷煙運(yùn)輸車(chē)輛在行駛過(guò)程中存在極大的安全隱患,甚至?xí)?dǎo)致各類(lèi)交通事故發(fā)生。從這個(gè)角度來(lái)講,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)卷煙配送人員與車(chē)輛的安全管理,使之能夠按照相關(guān)規(guī)定和要求運(yùn)行,有效避免出現(xiàn)各種意外或者突發(fā)事故。
2、個(gè)別企業(yè)在認(rèn)識(shí)上存在“盲區(qū)”,對(duì)待安全管理工作過(guò)于“倦怠”。
個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)一直將增加卷煙銷(xiāo)量和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為企業(yè)各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),將全部人力、物力都投入到了全面落實(shí)卷煙經(jīng)營(yíng)任務(wù)上,想千方設(shè)百計(jì)推進(jìn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與卷煙配送工作,時(shí)刻關(guān)注卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成進(jìn)度。這種情況下,個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)常常忽視安全管理工作,沒(méi)有真正將安全管理工作記在心上,抓在手上,落到實(shí)處。更有甚者,個(gè)別煙草企業(yè)管理者片面的認(rèn)為,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于能否完成上級(jí)下達(dá)的卷煙銷(xiāo)售任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)生各類(lèi)事故的概率相對(duì)較小,沒(méi)有必要在安全管理工作上投入太多的精力。個(gè)別企業(yè)只是將卷煙配送安全管理工作口頭上要求一下,會(huì)議上傳達(dá)一下,并沒(méi)有真正將其當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。受到這種思想的影響,使得個(gè)別卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全管理工作質(zhì)量不高,安全管理工作的效果大打折扣。
3、車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)存在不到位現(xiàn)象,容易導(dǎo)致配送車(chē)輛“帶病作業(yè)”。
當(dāng)前,個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展卷煙配送所使用的運(yùn)輸車(chē)輛大多以承租的形式取得的,車(chē)輛以及駕駛?cè)藛T大都來(lái)自于煙草企業(yè)以外,并且由企業(yè)與其簽訂了相關(guān)的合同或者協(xié)議,此類(lèi)人員與基層卷煙企業(yè)是雇傭關(guān)系。一方面,受到主觀因素的影響導(dǎo)致安全管理不到位。有些車(chē)主認(rèn)為自己是從事多年車(chē)輛駕駛工作的老司機(jī),具有較強(qiáng)的駕駛經(jīng)驗(yàn)和能力,不會(huì)出現(xiàn)意外事故。受到這種經(jīng)驗(yàn)主義思想的影響,導(dǎo)致個(gè)別人員在認(rèn)識(shí)上存在麻痹思想和僥幸心理,工作落實(shí)開(kāi)展過(guò)于散漫,對(duì)卷煙配送車(chē)輛檢查不及時(shí),維護(hù)與保養(yǎng)不到位,導(dǎo)致各種安全隱患無(wú)法被及時(shí)消除。另一方面,受到利益驅(qū)使導(dǎo)致安全意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別車(chē)主不想在車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)上投入資金,為了達(dá)到節(jié)約資金的目的,有時(shí)候會(huì)將定期的車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)合并“同類(lèi)項(xiàng)”,主觀人為地延長(zhǎng)車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)周期,通常對(duì)車(chē)輛存在的一些小毛病、小隱患不重視或者不在意,一味地考慮如何“多拉快跑”,沒(méi)有及時(shí)處理和消除車(chē)輛存在的安全隱患。這種“帶病作業(yè)”的卷煙配送車(chē)輛一旦出現(xiàn)安全事故,所造成的危害與損失是無(wú)法估量的。如何有效管理卷煙配送人員與運(yùn)輸車(chē)輛,切實(shí)提高安全管理工作水平,應(yīng)當(dāng)引起基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。
安全管理是確?;鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)卷煙配送順暢開(kāi)展的重要“鏈條”
強(qiáng)化安全管理工作絕不是一朝一夕就能順利完成的,需要有一個(gè)持之以恒和堅(jiān)持不懈的過(guò)程,更需要我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)將其當(dāng)作一項(xiàng)常態(tài)化的工作來(lái)抓好抓實(shí)。能否真正守住安全這條“紅線”,在一定程度上考驗(yàn)著基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理能力和水平。因此,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視安全管理工作,采取有效措施和手段,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理機(jī)制與制度,著力解決影響和制約卷煙配送安全管理工作開(kāi)展存在的難點(diǎn)問(wèn)題,確保整個(gè)卷煙配送運(yùn)輸工作能夠得以?xún)?yōu)質(zhì)高效開(kāi)展。
首先,突出念好“防”字訣,確保安全管理真正做到“防患于未然”。
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展卷煙配送安全管理工作必須堅(jiān)持樹(shù)立預(yù)防為主的管理理念,既要強(qiáng)化企業(yè)管理層面的安全意識(shí),進(jìn)一步明確卷煙配送安全管理方面的重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而,有針對(duì)性的研究和解決企業(yè)安全管理工作存在的突出問(wèn)題。還需要通過(guò)安全管理工作目標(biāo)考核等有效手段,重點(diǎn)做好對(duì)卷煙配送人員就安全管理工作的檢查與督導(dǎo),對(duì)卷煙配送方面存在的安全隱患進(jìn)行全面排查,及時(shí)制定切實(shí)可行的整改措施。更要將整個(gè)安全管理工作的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解并且加以落實(shí),并且將安全管理責(zé)任真正傳導(dǎo)到每個(gè)層面和每個(gè)人員,使其時(shí)刻提高安全意識(shí),增強(qiáng)對(duì)安全工作的重視程度,及早動(dòng)手開(kāi)展安全防范工作。
其次,突出念好“引”字訣,確保安全管理起到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所開(kāi)展的卷煙配送安全管理工作涉及到的層面和人員相對(duì)較多,其更多的應(yīng)當(dāng)融入到整個(gè)卷煙配送全過(guò)程。特別是制約和影響卷煙配送安全管理的因素較多,既有人員思想觀念與認(rèn)識(shí)方面的原因,還有車(chē)輛設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)方面的因素,更有物力與財(cái)力投入方面的內(nèi)容,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)內(nèi)容的安全管理要求都應(yīng)當(dāng)不能缺失。這種情況下,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全力做好卷煙配送安全方面的引導(dǎo)工作。堅(jiān)持卷煙配送任務(wù)的落實(shí)與安全管理工作的開(kāi)展保持同步推進(jìn)的原則,從轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的思想認(rèn)識(shí)入手,多角度、多層面、多途徑地推進(jìn)卷煙配送安全管理工作,落實(shí)安全管理工作絕不能存在“死角”或“盲區(qū)”。還應(yīng)當(dāng)通過(guò)定期開(kāi)展安全管理培訓(xùn)、卷煙配送安全警示教育、安全管理工作達(dá)標(biāo)考核、典型案例宣傳等有效手段,引導(dǎo)卷煙配送人員以及車(chē)輛駕駛?cè)藛T提高安全意識(shí),有效解決個(gè)別卷煙配送人員對(duì)安全管理認(rèn)識(shí)不深,重視程度不夠等問(wèn)題。從而,在整個(gè)基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)造出濃厚的講安全、重安全的良好氛圍。
第三,突出念好“管”字訣,確保安全管理工作達(dá)到“秋風(fēng)掃落葉”的目的。
眾所周知,規(guī)范化的管理是確保安全工作任務(wù)落到實(shí)處的重要手段,也是實(shí)現(xiàn)安全管理預(yù)期目標(biāo)的內(nèi)在要求。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理需要一個(gè)前提條件,必須建立相對(duì)完備的機(jī)制與制度作為開(kāi)展安全管理工作的可靠保證。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從建立和完善卷煙配送安全管理工作相關(guān)機(jī)制與制度做起,既要制定各項(xiàng)安全管理制度來(lái)規(guī)范和約束卷煙配送人員的行為。還要有卷煙配送運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)方面的具體規(guī)定,對(duì)車(chē)輛的維護(hù)與保養(yǎng)提出明確要求。更要有安全知識(shí)培訓(xùn)與教育方面的管理機(jī)制,明確卷煙配送人員在安全工作方面需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立行之有效的激勵(lì)與處罰機(jī)制,對(duì)于遵守安全管理工作規(guī)定,落實(shí)安全管理工作表現(xiàn)突出的卷煙配送人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反安全管理相關(guān)要求,存在巨大安全隱患的人員必須給予嚴(yán)肅處理,尤其是忽視安全而造成損失較為嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)問(wèn)責(zé)到人,真正做到毫不留情、絕不手軟。
總之,卷煙配送安全管理無(wú)小事。基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)待安全管理工作絕不能掉以輕心,更不能疏忽大意。必須牢固樹(shù)立“全局一盤(pán)棋”思想,全力做好安全管理工作。切實(shí)加強(qiáng)安全防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)卷煙配送車(chē)輛運(yùn)輸安全方面存在的隱患,重點(diǎn)解決影響安全管理工作深入開(kāi)展的難點(diǎn)問(wèn)題,確保整個(gè)安全管理工作更加常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。從而,真正為整個(gè)卷煙配送工作有效開(kāi)展起到重要的推動(dòng)作用。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察