煙草在線專稿　　自從2016年馬云在阿里云棲大會上提出“新零售”的概念之后，全國上下各行各業(yè)都在積極探索“新零售”的方式方法，以求獲得更好的業(yè)績與發(fā)展。流通環(huán)節(jié)的“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙”絕不是簡單的把卷煙放在網(wǎng)站上銷售的概念替換，卷煙新零售的核心是“平臺+應(yīng)用+數(shù)據(jù)”，就如馬云多次在不同場合的演講中說到：要贏得未來的“新零售”，關(guān)鍵是要搞好“線上+線下”的服務(wù)，以贏得永久的消費者。

　　筆者通過對當(dāng)?shù)亓闶蹜艉筒糠窒M者進(jìn)行實地走訪與了解，大家認(rèn)為終端的“新零售”應(yīng)“新”在哪里？回答是：應(yīng)“新”在與眾不同和有特色。

　　零售戶李春生：這幾年的生意不好做，利潤不高，零售戶的積極性不高，逼著大家轉(zhuǎn)型，微信和支付寶等信息技術(shù)的運用，促進(jìn)了各行各業(yè)終端服務(wù)的質(zhì)量升級，但你有我有他也有的東西，就不是什么新鮮事了，更不是什么讓我們多贏利的所謂“新”零售方法。去年，我兄弟姐妹三人成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，主攻銷售零食副食品，做到吃的零食品種齊全，價格實惠，三店地理位置和銷售均成網(wǎng)絡(luò)，成為了當(dāng)?shù)刂牧闶车赇?#xff0c;業(yè)績呈直線上升。我們認(rèn)為：新零售“新”在有特色，價格實惠，服務(wù)周到。　　

（零售戶李春生和妻子正在忙做生意）

　　零售戶李文明：我開店時間不長，主要經(jīng)營卷煙和一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，以及一些旅游產(chǎn)品。我的店雖然不大，但特點鮮明，一是位置獨特，風(fēng)景區(qū)內(nèi)目前只有我唯一一家卷煙銷售店，二是景區(qū)看花看燈休閑的游客一年比一年多起來。用零售戶李文明的話說：我目前的生意還好，只要不斷的與景區(qū)的發(fā)展相匹配，思維模式相一致，從新零售的角度來說，卷煙銷售點少，銷售競爭壓力不大；同時，做好做足“旅游+卷煙銷售”的新模式，保持新零售的“新”字長久長存?！　?/p>

（零售戶李文明正在向消費者介紹“金圣”卷煙）

　　零售戶施衡新：我兄弟三人經(jīng)營名煙名酒店都已經(jīng)有十五、六年了，銷售業(yè)績也曾經(jīng)風(fēng)光過一時，由于前幾年國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，加上卷煙提稅順價，造成卷煙銷售贏利不高，整個銷售行業(yè)低迷。在大家都在尋找出路，創(chuàng)新“新零售”模式的同時，我們通過對市場的調(diào)研之后，迅速果敢的進(jìn)行銷售模式的轉(zhuǎn)型。比如：賣別人店里沒有賣的東西，價格定位在中檔層次，實惠可行。通過實踐一段時間之后，感到市場空間較大，于是這兩三年，我們接連與大品牌“五糧液”簽下合同，開旗艦店，總代理“五糧世家”；以及郎酒相關(guān)的品牌規(guī)格進(jìn)行總代理和憶酒坊總代理等。兄弟三人也是在市區(qū)內(nèi)實行地理位置聯(lián)網(wǎng)銷售，品牌聯(lián)網(wǎng)銷售，價格統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，達(dá)到了共享品牌聯(lián)網(wǎng)銷售的好效果。經(jīng)驗證明：大品牌銷售儲備消費者人數(shù)，帶動卷煙和其它商品銷售的業(yè)績，這也是新的零售模式?！?/p>

（零售戶施衡新店鋪內(nèi)的酒陳列）　　

　　消費者李某、王某、涂某、徐某（隨機(jī)訪問了四名卷煙消費者）：消費者普遍認(rèn)為，價格實惠，服務(wù)周到，都是我們進(jìn)行消費的基本要求，尤其是一些有特色的店鋪，哪怕路程遠(yuǎn)一點，人多擠一點，我們都會光顧的。比如：吃的零食品種多，價格實惠和買的品牌獨有等等，都是我們消費者消費的首選。

　　所以對于零售戶來說，新零售并非都是高不可攀，遠(yuǎn)不可及，其實一些新的零售方法就在你身邊，并非都是高科技，之所以“新”，“新”就新在有特色，有了知名度，被消費者認(rèn)可，才成就了“新”的零售方法。

　　
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