陪家人到市內(nèi)一家知名醫(yī)院檢查身體，到抽血處排隊采血，護士正為一位八十多歲坐在輪椅上的老人抽血，換了三名護士，換了四個部位，扎了四針，沒抽出血來，老人的家人實在忍不住了，大聲地與護士理論了起來，護士如此技能，也遭到了眾多患者的質(zhì)疑?；靵y中，過來一位年紀稍大一點的護士，讓家人將老人推的急診室另找護士抽取，令人大跌眼鏡的是，急診室里的護士仍然沒有抽出血來，無奈之下，又將老人推到了搶救室，終于地將血抽了出來，最終，院里來了一位負責人，將老人的家屬請到了辦公室平息此事。

　　一個簡單的操作，一個必須的技能，竟然演繹得如此悲壯，醫(yī)院的名為何由？大在何處？可見護士應具備的技能是多么的蒼白。患者不求一針見血，但，不能把患者當做了實習標本，濫扎無辜，血肉之軀，不是銅墻鐵壁。

　　醫(yī)院服務于患者，不僅存于口號，應是體現(xiàn)在實際操作中，服務講究和顏悅色，更需實際操作水準，打針是護士的基本功，對不同體征的患者，應對自如，需下功夫。院方要注重護士的基本功練習，有了良好的基本功，少一些不該發(fā)生的糾紛和吵鬧聲，多一份和氣，多幾分溫暖，是共同的希望。