6月25日，湖北省潛江市煙草專賣局（公司）舉辦“我為零售客戶服務(wù)做什么”演講比賽。

　　隨著比賽開始，來自機(jī)關(guān)、專賣、營銷、配送部門的17名選手，緊扣“我為零售客戶服務(wù)做什么”主題，結(jié)合入戶走訪和崗位工作實(shí)際，用生動(dòng)的事例、樸實(shí)的語言，激情講述開展客戶服務(wù)的方法和體會(huì)。

　　經(jīng)過角逐，7名選手脫穎而出，分獲一、二、三等獎(jiǎng)。

　　市局負(fù)責(zé)人提出，全體員工要以演講賽為契機(jī)，將“知音?三萬行”活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，要做到堅(jiān)持每月走訪客戶不動(dòng)搖，堅(jiān)持與零售戶增進(jìn)感情不動(dòng)搖，堅(jiān)持為零售戶解決問題不動(dòng)搖，堅(jiān)持提升隊(duì)伍素質(zhì)不動(dòng)搖，全力構(gòu)建良好的客我關(guān)系，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　比賽特邀零5名零售戶代表做評委，14名零售戶代表旁聽了比賽。

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