最近我閱讀了《誠信的故事》這本書，使我對“誠信”這兩個(gè)字有了更深的認(rèn)識(shí)。

　　從小，父母和老師就教育我們做人要誠實(shí)守信，不可言而無信，欺騙他人。《狼來了》和《曾子殺豬》是關(guān)于誠信這方面最為典型的故事。《狼來了》的故事相信大家聽過的不是一遍兩遍了。我們應(yīng)該吸取放羊娃因丟誠信而失羊的教訓(xùn)，不要愚蠢的認(rèn)為在丟失誠信后還可以挽回。小小的故事，告誡人們一個(gè)很大的道理。由此可鑒，“誠信”二字不可小瞧，有了誠信才有信任；有了誠信才有朋友；有了誠信才有生活……因此，我們要把誠信時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記于心。

　　幾千年來，我國一直流傳著“一諾千金”、“一言九鼎”、“言必信、行必果”等古語，這些古語歷來成為志士仁人崇尚的美好道德境界。

　　改革開放30多年來，中國經(jīng)濟(jì)取得了飛速發(fā)展，但以誠信為核心的社會(huì)道德建設(shè)卻跟得“氣喘吁吁”，“道德滑坡”現(xiàn)象時(shí)常見諸報(bào)端。在這同時(shí)，我們身邊又不時(shí)演繹著一些平凡人物的不平凡故事，這些源自誠信的感動(dòng)，浸潤著人們的靈魂，普照著每個(gè)人的心田，呼喚著傳統(tǒng)美德的回歸，并督促著每一個(gè)人從我做起，從點(diǎn)滴做起，構(gòu)建“誠實(shí)守信”的和諧社會(huì)。

　　誠信是一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族生存的必備條件。一個(gè)國家政權(quán)的真正強(qiáng)大，并不完全取決于財(cái)政收入，也不完全取決于軍隊(duì)的力量，而是取決于社會(huì)的品質(zhì)。一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族最重要是品質(zhì)是誠信。誠信的社會(huì)品質(zhì)，是一個(gè)民族強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。高尚的品格是一個(gè)國家和民族的魅力所在，是一個(gè)國家和社會(huì)走向強(qiáng)大的理由。誠信同樣也是我們煙草行業(yè)所必需的，誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，誠信是企業(yè)的立業(yè)之本，興業(yè)之道。作為煙草行業(yè)基層單位，我們要對客戶講誠信，培育忠誠的煙草客戶，我們自己首先要對卷煙零售戶、煙農(nóng)講誠信，對他們一諾千斤，并努力為他們服務(wù)，兌現(xiàn)承諾。要認(rèn)真研究他們的需求，了解他們在想什么，抓住他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查研究，從而改進(jìn)了我們的工作，滿足他們的要求。對他們提出的意見和建議要做到件件有交待，事事有回音，這樣才能提高他們的滿意度和對煙草的忠誠度，同時(shí)他們也會(huì)以我們?yōu)榘駱?#xff0c;對消費(fèi)者誠信服務(wù)。樹立誠信煙草的社會(huì)公眾形象。我們每一個(gè)煙草人要清正廉明、恪守信諾、遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營，要向社會(huì)公示我們的服務(wù)承諾，向人民群眾展示我們的風(fēng)采。專賣管理部門要加大市場檢查力度，堅(jiān)決打擊“假、私、非”違規(guī)經(jīng)營行為，維護(hù)廣大合法卷煙零售戶的利益。客戶經(jīng)理、煙葉站點(diǎn)人員、送貨員、烤煙科技員等人員，要遵守職業(yè)道德，熱情服務(wù)客戶，做好技術(shù)指導(dǎo)，努力為他們排憂解難。要積極開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，參加社會(huì)公益活動(dòng)，既講經(jīng)濟(jì)效益，又講社會(huì)效益，這樣我們就能贏得社會(huì)信譽(yù)，誠信煙草的社會(huì)形象就會(huì)樹立起來。

　　書中講到，“無人小店”的誠信故事，東西隨便挑，付款找零全憑自覺。一年多來，小店每天的銷售額都分文不少。此事件引起了全國各大媒體的高度關(guān)注和競相報(bào)道，也引起了社會(huì)一片叫好聲。在關(guān)注和叫好的背后，應(yīng)該引起我們怎樣的思考？讓我們一起走近這家“無人小店”，感受這個(gè)“現(xiàn)實(shí)樣板”背后的文化和精神。

　　人無信不立。誠信是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，即便是在物欲橫流、浮躁喧囂的今天，誠信依然是為人之本、行事之基。可能現(xiàn)在有不誠信的人暫時(shí)得益了，甚至堅(jiān)守誠信的人吃虧了，誠信就成了社會(huì)大問題。因此，構(gòu)建道德、誠信的防線，全民都要振作起來“補(bǔ)缺補(bǔ)差”。

　　重塑社會(huì)誠信并非一朝一夕就能做好，但要?dú)У魠s是舉手之勞。在一個(gè)秩序良好的社會(huì)，人人講誠信，并將誠實(shí)守信泛化為日常行為中的一種自覺，不管有沒有外人在身旁，都時(shí)時(shí)用自己心底的道德感約束自己的行為，這才是“誠信”精神的最高境界。

　　一顆沙里看出一個(gè)世界，一朵花里有一座天堂，一滴水里同樣隱藏著大海的博大。“誠信煙草”作為煙草行業(yè)愿景，我們作為煙草行業(yè)里的一員，雖只是涓涓細(xì)流，但日積月累同樣可以潤物無聲。