柏墊鎮(zhèn)位于廣德縣西南25公里處,東連上海、杭州,南臨黃山余脈,省道215線貫穿南北,是蘇浙滬直通黃山的黃金要道。這里生態(tài)優(yōu)美,青山綿延,綠水環(huán)抱,素有“皖南明珠”之稱。
柏墊鎮(zhèn)是一個歷史文化古鎮(zhèn),境內(nèi)存有多處遠(yuǎn)古遺跡,尤其是梨山下陽新石器古文物的出土,引起了全社會關(guān)注。這里曾是中國工農(nóng)紅軍早年活動地區(qū)之一,至今仍留有多處紅軍當(dāng)年活動遺跡。進(jìn)入新世紀(jì),柏墊更是在中國的空軍史上留下了悲壯的一幕:2006年6月3日下午,空軍一架預(yù)警機(jī)執(zhí)行任務(wù)中在柏墊鎮(zhèn)姚村不幸失事。當(dāng)?shù)厝嗣駷榱擞肋h(yuǎn)紀(jì)念這些民族英雄,將預(yù)警機(jī)失事的山峰命名為英烈山,并修建了烈士紀(jì)念碑。這些長眠于英烈山上的英雄,祖國和人民是永遠(yuǎn)不會忘記的,山鄉(xiāng)人民定將創(chuàng)造出無愧于時代的業(yè)績,告慰他們的在天之靈。
這些得天獨(dú)厚的自然條件加上豐富的歷史文化,使柏墊這塊創(chuàng)業(yè)的熱土,更具有著神奇與活力。今天,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新的煙草人,堅(jiān)守著“成長?源”企業(yè)文化理念,譜寫著創(chuàng)建行業(yè)“示范隊(duì)所”新的篇章和輝煌,讓我們走進(jìn)柏墊管理所,去領(lǐng)略她在這方土地上散發(fā)出的深沉的呼吸、升騰的銳氣、前行的步伐,去感受基層煙草人的激情與魅力。
家園
來到柏墊,在丘陵與翠竹的簇?fù)碇?#xff0c;桐汭河從小鎮(zhèn)旁潺潺流過,山清水秀,民風(fēng)古樸,自然生態(tài)秀美,這里的一磚一瓦,一草一木,一花一時,都是純粹的原生態(tài),柏墊管理所,就坐落在這青山綠水環(huán)抱之中的英烈山下。
作為企業(yè)最基層的“細(xì)胞”,一線管理所是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)“兩個文明”建設(shè)的前沿陣地,更是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。
柏墊管理所占地面積2000平方米,辦公樓建筑面積408平方米。辦公樓小歸小,卻方正而別致,上下兩層小樓,一層包括行政服務(wù)廳、辦公室、廚房、餐廳;二層設(shè)有員工寢室、會議室、圖書室、健身房、衛(wèi)生間、洗澡間。辦公樓面積不大,但布局合理,功能齊全。
管理所的小院也是別有洞天。
辦公樓后規(guī)則的幾棵小樹之間,規(guī)則的開辟了幾廂菜地,種有黃瓜、番茄、豇豆、瓠子、韭菜、洋蔥、莧菜等瓜果蔬菜,真正是天然、有機(jī)、環(huán)保、綠色,大大改善管理所伙食。
辦公樓前,不到1000平方米的面積利用到極致。道路、水池、花壇、綠蔭之間,一條曲徑通往半邊藍(lán)球場,給小院帶來了朝氣與活力。
來到行政服務(wù)廳,“依法行政、執(zhí)法為民”這八個大字在草綠色的背景墻下熠熠生輝,這是隊(duì)員們的工作格言,更是大家工作的標(biāo)準(zhǔn)。鮮艷的草綠色搭配展現(xiàn)出大家青春向上的活力,同時訴說著隊(duì)員積極耕耘的工作狀態(tài)——秉公執(zhí)法是執(zhí)法人員的道德底線,我們依法辦事,不卑不亢,堅(jiān)持法律面前人人平等,不斷強(qiáng)化執(zhí)法的透明性和規(guī)范性。
作為標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)所,柏墊管理所實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,對環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)有硬性規(guī)定和要求。走進(jìn)隊(duì)員的宿舍,第一眼看到的是四角棱正的被子、平整干凈的床鋪和收拾得整整齊齊的衣物。一個個細(xì)微的細(xì)節(jié),一個個“豆腐塊”被子,折射出的是隊(duì)員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)軍事化作風(fēng)。每位隊(duì)員的床頭柜上,都擺放了一張溫暖貼心的家人照片,這些照片中有的是可愛的小寶貝,有的是溫馨的全家福,心愛的孩子,還有的是親密的愛人。遠(yuǎn)離家庭駐點(diǎn),在家人的陪伴下,工作上便自然而然有一份積極耕耘的動力,有一種樂觀向上的工作態(tài)度。進(jìn)入洗漱間,毛巾、臉盆、牙刷牙缸擺放的都是統(tǒng)一的,牙刷頂部對準(zhǔn)朝外,杯把一致朝內(nèi),整齊有序的擺放一排?!安筷?duì)型”隊(duì)所的開展,承擔(dān)652平方公里卷煙市場管理的專賣基層所,同食同宿同工作,共甘共苦共榮辱,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動,使大家在共同的目標(biāo)指引下,愉快、和諧地工作。
創(chuàng)造
管理所現(xiàn)有人員5人,持有高級專賣管理員資格證書2人、中級證書3人,全部為大專學(xué)歷,其中中共黨員3人,每名黨員都以身作則,發(fā)揮表率作用,樹立良好形象。來到柏墊管理所后,所長郭本虎清楚的認(rèn)識到,要想帶好隊(duì)伍、管好人并不是一件容易的事。為把隊(duì)伍帶好,他堅(jiān)持嚴(yán)格、細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中他事事帶頭,始終堅(jiān)持與隊(duì)員一起摸爬滾打,以強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和政治覺悟,逐漸形成了堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
“問渠哪得清如許?為有源頭活水來?!比?#xff0c;是第一位的,郭所長從打造高素質(zhì)隊(duì)伍上突破,以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn),樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念,提高隊(duì)所軟實(shí)力。首先,全所人員按照上級專賣“練兵比武”總要求,以人人練技能,個個當(dāng)能手為目標(biāo),注重專賣隊(duì)伍“德、禮、能、技”素質(zhì)的培養(yǎng),注重因材施教,組織開展專題學(xué)習(xí)、技能競賽、模擬辦案,法規(guī)考試等多種形式的培訓(xùn)活動。其次,理論聯(lián)系實(shí)際,開展隊(duì)員比執(zhí)法、比辦案、比技能活動,能力在崗位實(shí)踐中逐步提升,隊(duì)所核心競爭力在發(fā)展中逐步提升,積聚智慧、激發(fā)活力。再次,進(jìn)一步以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)所”為契機(jī),以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)——考試、考核——學(xué)習(xí)培訓(xùn)”這種良性循環(huán)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷溫故知新,轉(zhuǎn)變思想觀念。通過學(xué)習(xí)型組織的打造,管理所的工作和學(xué)習(xí)氣氛極其濃厚,在省、市局歷屆崗位大練兵、崗位技能競賽等活動中,管理所都取得佳績。
柏墊東與浙江安吉接壤,南與寧國市相連,人口11.8萬人,年卷煙銷售量在95萬條,現(xiàn)有持證零售戶611戶,持證率占人口5.2‰。獨(dú)特的地理位置和經(jīng)濟(jì)水平,賦予卷煙專賣工作的目標(biāo)和方向具有全新的內(nèi)容。管理所執(zhí)法隊(duì)員一方面認(rèn)真調(diào)查研究轄區(qū)市場現(xiàn)狀,另一方面積極發(fā)展情報線人,并積極利用線索堵卡,變固定卡為流動卡等靈活機(jī)動、聲東擊西以及和打“時間差”的戰(zhàn)術(shù),對違法者實(shí)施打擊,自建管理所以來,共查處各類煙草違法案件126起,查扣違法卷煙5630條,查獲總案值達(dá)38萬元,涉嫌經(jīng)營假冒偽劣煙販刑拘3人,勞教2人,并連續(xù)破獲了多起在全區(qū)有重大影響的假煙案。
去年5月的一天,線人突然打來電話,說柏墊街道丁某和時某來廣德縣城進(jìn)貨(卷煙),案情就是命令!郭本虎帶領(lǐng)隊(duì)員按照計(jì)劃立即各自到自己的“點(diǎn)”監(jiān)控,下午3點(diǎn)10分丁某和時某出現(xiàn)在郭本虎們的視線中,當(dāng)場查獲違法卷煙“極品紅南京”等110余條。針對轄區(qū)“名煙名酒”店,郭所長和副所長田華虎通過在業(yè)務(wù)信息異常波動預(yù)警的基礎(chǔ)上,運(yùn)用違法動機(jī)量化分析的方法,帶著問題上市場,安排隊(duì)員輪換在規(guī)定區(qū)域蹲點(diǎn)監(jiān)控,在其店內(nèi)查獲“中華”、“利群”等80余條。針對轄區(qū)內(nèi)專賣管理重點(diǎn)、難點(diǎn)較多以及違法卷煙經(jīng)營戶隱蔽性、反復(fù)性等情況,按照縣局領(lǐng)導(dǎo)指示,制定詳細(xì)稽查流程,適時改變檢查方法,采取多種工作方式,對轄區(qū)違法經(jīng)營戶實(shí)施有效打擊。今年夏初一天晚上10時,郭所長在公安部門的配合下,帶領(lǐng)隊(duì)員查獲了一輛黑色現(xiàn)代越野車上非法卷煙“芙蓉王”200條,案值達(dá)41200元。
沒有借口,只有執(zhí)行。一支具有良好軍事素養(yǎng)的軍隊(duì),一定是執(zhí)行力強(qiáng)、敢打硬仗、能打勝仗的軍隊(duì)。“我們是當(dāng)兵的出身,講究的就是紀(jì)律嚴(yán)明、本領(lǐng)過硬、執(zhí)法剛正,不怕硬碰硬,只要有正義在心中,做到問心無愧,沒什么可怕的?!痹谡劦饺绾慰创ぷ鲌?zhí)行時,隊(duì)長郭本虎如是說。柏墊管理所5人中,有3人部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),屢次獲得“全省十佳金葉衛(wèi)士”、“全市技能比武冠軍”、“全市行業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù),且都獲得過“優(yōu)秀黨員”稱號。
收獲
一份耕耘,一份收獲。多年來,柏墊管理所在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過“示范隊(duì)所”建設(shè),加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制、管理制度及軟硬件配置等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高依法行政的能力和水平,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格管理,熱情服務(wù),全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,為廣大群眾提供“方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù),讓群眾滿意,使專賣管理所成為規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效、便民的服務(wù)窗口。2012年12月6日至7日,全省創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局工作現(xiàn)場會在廣德縣隆重召開,柏墊管理所作為現(xiàn)場會“標(biāo)準(zhǔn)化”參觀隊(duì)所受到省市局領(lǐng)導(dǎo)及來賓的一致好評。
工作做得好壞還得大家評,對于柏墊管理所的工作,領(lǐng)導(dǎo)和群眾是這樣評價的。國家局專賣司到柏墊管理所調(diào)研優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作用“三個沒有想到”來評價:一是沒有想到各級領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作如此重視,工作可圈可點(diǎn);二是沒有想到所(隊(duì))硬件條件那么好,全國未見;三是沒有想到創(chuàng)建工作水平這么高,已達(dá)到甚至超過國家局絕大多數(shù)試點(diǎn)單位水平。省局副局長張靖江在柏墊管理所調(diào)閱了專賣管理系統(tǒng)、內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù),與專管員親切交談,了解相關(guān)情況后說,隊(duì)所建設(shè)思路明晰,工作扎實(shí),打牢了隊(duì)伍基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ),取得了員工素質(zhì)、組織績效和企業(yè)形象“三提高”!市局(公司)局長、經(jīng)理齊美生說:“通過在柏墊管理所同吃同住同工作,深深感到基層管理所的重要,感受到管理所隊(duì)員任務(wù)的繁重,感受到柏墊管理所作為全省的優(yōu)秀管理所的名符其實(shí)!”街道零售戶李華剛深有感觸地說:“管理所執(zhí)法隊(duì)員不僅態(tài)度和藹可親,而且執(zhí)法相當(dāng)文明,通過擺事實(shí)、講道理讓人心服口服,真是沒得二話說”。
精益
宣城市煙草專賣局(公司)領(lǐng)導(dǎo)曾指出,對于宣煙現(xiàn)階段發(fā)展而言,要在持續(xù)抓好質(zhì)量、績效、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化等管理基礎(chǔ)上,全方位注入精益管理思維,在每一個維度、每一項(xiàng)工作中推行更加嚴(yán)謹(jǐn)、精密、細(xì)致、科學(xué)的管理方法。柏墊管理所圍繞市局(公司)精益管理控本、提效、優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平目標(biāo),立足專賣管理實(shí)際,從完善管理過程,優(yōu)化管理方法,以“示范隊(duì)所”為標(biāo)準(zhǔn),按照統(tǒng)一形象、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮的原則,對隊(duì)所的執(zhí)法裝備、工作環(huán)境、生活設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè),著重加強(qiáng)對“形象標(biāo)識、執(zhí)法裝備、辦公設(shè)施、生活設(shè)施、安全裝備、宣傳設(shè)施”的改進(jìn)和升級,為專賣管理精益標(biāo)準(zhǔn)化提供有力保障。
老子說過:天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)。對待每一件文案工作,管理所隊(duì)員們認(rèn)真對照作業(yè)流程,刻苦鉆研內(nèi)部管理知識,嚴(yán)肅認(rèn)真的對待日常

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