煙草在線專稿　　多年來，煙草行業(yè)企業(yè)文化始終堅(jiān)定不移地發(fā)揮著引領(lǐng)改革發(fā)展、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升隊(duì)伍建設(shè)的重要作用。當(dāng)前面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，煙草企業(yè)要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展，最根本的就是要有強(qiáng)烈的變革精神和創(chuàng)新意識，能夠順應(yīng)客觀形勢的變化，不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新。其中不容忽視的一個(gè)重要方面，就是要緊貼市場，矢志不渝地改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理和文化的轉(zhuǎn)型，因勢利導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。也就是說，要把握大形勢，尋找新動(dòng)力，運(yùn)用新思維，把企業(yè)文化作為企業(yè)須臾不可離開的“主心骨”、支撐企業(yè)發(fā)展的“精氣神”、引領(lǐng)企業(yè)攀登一個(gè)又一個(gè)高地的“旗幟”與“靈魂”，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)煙企科學(xué)發(fā)展，為全面推進(jìn)“卷煙上水平”提供強(qiáng)大的文化支撐。

　　煙草企業(yè)要進(jìn)一步提高對企業(yè)文化的認(rèn)識水平。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。我國一般將企業(yè)文化劃分表面層的物質(zhì)文化（如廠容、廠貌、機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等）、中間層的制度文化（如領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等）和核心層的精神道德文化（如各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等），其中精神道德文化是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的精神道德文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀上，要為國家、為消費(fèi)者多創(chuàng)價(jià)值、多謀利益，而不能唯利是圖，見錢眼開；要以人為本，尊重人、成全人、發(fā)展人，而不能只見物不見人、只見銀子不見精神。當(dāng)前煙草企業(yè)要順應(yīng)形勢、把握規(guī)律，看重文化的力量，提升企業(yè)的核心競爭力，塑造良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，為全面推進(jìn)“卷煙上水平”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支撐。

　　煙草企業(yè)要持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為全面推進(jìn)“卷煙上水平”提供文化支撐。要針對企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，克服企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，保持清醒的認(rèn)識，把存在的不足、缺陷、偏差加以改進(jìn)、彌補(bǔ)、提高，切實(shí)發(fā)揮思想力、文化力、創(chuàng)新力，擁抱變革，迎接未來。要不做表面文章，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)干創(chuàng)新，夯實(shí)措施，取得實(shí)效。至少要包括以下六條：

　　第一，要持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化提升工作。要加大宣傳教育力度，對文化建設(shè)認(rèn)識要明確。要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，不能含糊。特別是要推動(dòng)文化建設(shè)向文化管理進(jìn)步。企業(yè)文化是企業(yè)的管理綱要，應(yīng)該從一個(gè)企業(yè)管理的架構(gòu)去理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，去貫徹和落實(shí)文化建設(shè)。要與時(shí)俱進(jìn)抓提升，結(jié)合實(shí)際樹標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推進(jìn)重實(shí)效，多種載體促宣貫。要完善企業(yè)文化建設(shè)提升機(jī)制，針對問題查漏補(bǔ)缺，建立統(tǒng)一的流程體系。最主要的是注重有效性的落實(shí)，做好提煉總結(jié)和整改落實(shí)，核心是在心里和行動(dòng)上落實(shí)，抓經(jīng)常，經(jīng)常抓，樹立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，為謀劃“三大課題”、提升“五個(gè)形象”，實(shí)現(xiàn)“保八爭十超萬億”的行業(yè)年度稅利目標(biāo)而做出貢獻(xiàn)。

　　第二，要構(gòu)建具有特色的企業(yè)文化理念。煙草企業(yè)要遵循國家局《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》等文件精神，進(jìn)一步深化認(rèn)識，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)事求是，解放思想，理解、培養(yǎng)、提煉屬于本企業(yè)的核心文化理念，形成有特色的企業(yè)文化理念體系。比如，至少要包括“以客戶為中心”的理念、依法治企的理念、科技興企的理念、質(zhì)量立企的理念、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)的理念、誠信經(jīng)營的理念等等，要具有互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新思維（機(jī)制體制創(chuàng)新關(guān)鍵是增加活力，還要有創(chuàng)新產(chǎn)品的思維、堅(jiān)持新的商業(yè)模式的思維等）、跨界思維。特色就是競爭力，風(fēng)格就是生命力，所以煙草企業(yè)要構(gòu)建特色鮮明、風(fēng)格突出的企業(yè)文化理念，凝練出自己獨(dú)有的特色、風(fēng)格，最好能與產(chǎn)品特點(diǎn)、特色、特征相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，切實(shí)為國家創(chuàng)造更多稅利，為社會承擔(dān)更多責(zé)任，為煙農(nóng)、零售客戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工搭建成長平臺，支撐企業(yè)改革發(fā)展上臺階。

　　第三，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程和戰(zhàn)略任務(wù)，不是務(wù)虛，是務(wù)實(shí)。要樹立系統(tǒng)和戰(zhàn)略思維，開展相應(yīng)的戰(zhàn)略研究，制定企業(yè)文化建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，確立近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)和各階段的工作重心，為構(gòu)建富有特色的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)；系統(tǒng)性思考企業(yè)文化建設(shè)布局，制定推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和考核機(jī)制；將文化建設(shè)內(nèi)容納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度考核指標(biāo)；將企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，不斷提煉和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。要有民族自信心和自豪感，增強(qiáng)文化自覺、文化自信、文化自強(qiáng)、文化力量，尋到中國文化的精髓、根本上去，有中國的氣派、味道和意義，形成和圓滿著自己的品格和形象，把中國煙草企業(yè)的文化故事打造得更加精彩。

　　第四，深化員工對行業(yè)核心價(jià)值觀的理解和認(rèn)識。社會主義核心價(jià)值觀的“和諧”二字意義豐富，“和”是中國傳統(tǒng)文化的精髓，朱自清總結(jié)道：“和諧”是殷周以來的傳統(tǒng)思想?！皟蓚€(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀就是社會主義核心價(jià)值觀在行業(yè)的生動(dòng)體現(xiàn)，對建設(shè)和諧社會非常重要。所以要踐行“兩個(gè)至上”，建立和完善全員參與的管理機(jī)制，營造一種全新的企業(yè)文化氛圍，將具有行業(yè)和企業(yè)特色文化理念和服務(wù)理念融入到日常工作當(dāng)中。要?jiǎng)?chuàng)新思維，積極探索通過各層級領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、專題講座、文化活動(dòng)等多種多樣方式，將企業(yè)文化理念通過企業(yè)管理制度、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)日常管理行為等貫徹落實(shí)到每一個(gè)基層員工中去，通過鮮活案例和事實(shí)引導(dǎo)員工，激發(fā)全員參與熱情，讓員工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀。

　　第五，要切實(shí)加強(qiáng)品牌文化建設(shè)。品牌建設(shè)是“卷煙上水平”的集中體現(xiàn)，品牌文化是品牌競爭力的重要體現(xiàn)。對卷煙企業(yè)來說，品牌文化是企業(yè)文化的重要載體。當(dāng)前工業(yè)企業(yè)的競爭從某種意義上說已經(jīng)進(jìn)入了品牌文化競爭的階段，建設(shè)品牌文化是實(shí)現(xiàn)品牌有效、快速傳播的重要途徑。李克明同志指出，工業(yè)企業(yè)的品牌文化建設(shè)要和品類構(gòu)建一樣，也要“成體系、有支撐、能感知”，要有鮮明的特色。煙草企業(yè)要充分結(jié)合品牌發(fā)展歷史和文化特征，深入挖掘和提煉別具一格的品牌文化內(nèi)涵，將優(yōu)秀品牌文化傳播開來、傳承下去。要注重時(shí)代性，強(qiáng)化品牌之本，依靠技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷兩大體系的支撐，孕育、沉淀、凝練和彰顯品牌文化。要積極推進(jìn)品類構(gòu)建，強(qiáng)化產(chǎn)品特色，尤其注重品牌文化與技術(shù)創(chuàng)新的深度融合，形成能夠引領(lǐng)消費(fèi)潮流、牢固占據(jù)消費(fèi)者心智的新品類。要根據(jù)企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新品牌營銷和傳播手段，打造與時(shí)俱進(jìn)的品牌形象。

　　第六，要持續(xù)深化行業(yè)行為規(guī)范建設(shè)。要系統(tǒng)規(guī)劃，亮點(diǎn)打造，以《中國煙草行業(yè)行為規(guī)范》為依據(jù)，有針對性地制定總體規(guī)劃，積極響應(yīng)和推進(jìn)實(shí)施，堅(jiān)持試點(diǎn)引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的建設(shè)模式，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與亮點(diǎn)展示。要全員宣貫，專項(xiàng)培訓(xùn)（按照不同職業(yè)、不同層次、不同崗位分別組織培訓(xùn)），扎實(shí)推進(jìn)行為規(guī)范建設(shè)。要搭建平臺，建立機(jī)制，充分利用信息化手段，使行為規(guī)范培訓(xùn)常態(tài)化、長效化；充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師作用，進(jìn)一步推進(jìn)行為規(guī)范建設(shè)的有效落實(shí)；要將行為規(guī)范建設(shè)納入企業(yè)文化考評體系，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，確保行為規(guī)范建設(shè)不流于形式。