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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 我們不要用太多的理由去要求別人,但我們可以用一生的時(shí)間去完善自己,當(dāng)好自己的老板,擺正好自己的心態(tài)。人生苦短,雖然沒(méi)有一個(gè)完整的人,但要有追求完整的心。
曾經(jīng)我到過(guò)一個(gè)工廠,老板把它租給別人,人家很賺錢(qián),可是老板忽發(fā)奇想,交給自己的獨(dú)生女婿,女婿卻賠了錢(qián),原因是什么,不是女婿不勤奮,也不是了女婿呆傻,是女婿孤閉的性格得不到眾人的幫助,和缺乏有力的管理經(jīng)驗(yàn),和運(yùn)營(yíng)管理方式。他,一個(gè)門(mén)外漢,在經(jīng)營(yíng)的層面上就顯的孤注無(wú)力,管理是用人方式,親戚無(wú)可厚非是一個(gè)備用力量,雇傭親戚,實(shí)際上我覺(jué)得就是家族發(fā)展的一種手段,古往今來(lái),舉不勝舉,一人得道,雞犬升天就是親戚吧。雇用親戚也是拉邦親戚,也是一種能量長(zhǎng)期儲(chǔ)備,在這方面,有好多問(wèn)題,我只能簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。
一種常見(jiàn)做法,就是把親戚完整地當(dāng)作雇工,不帶任何感情色彩,就象一位外科醫(yī)生所說(shuō),躺在病床上的只有病人,沒(méi)有親情,如果工作摻入親情,就忽略了工作的本質(zhì),不但無(wú)益而且有害,親戚在生活中是親戚,工作中就是雇工,親戚等于雇工。曾經(jīng)有一個(gè)小老板,是這樣雇用親戚的,在她的意識(shí)中,她懂得親就是貼心的符號(hào),自然要為她多操心了,但她的親戚在雇工中充其量就是普通的一員,即不是領(lǐng)班也不是技工,待遇一般,老板要求卻高,做什么呢,除了工作,老板還交給他一個(gè)特殊的任務(wù),打點(diǎn)小報(bào)告。雇工間的有著不信任,增加了雇工間猜疑和防范心理。親戚無(wú)奈工作很累,久而久之親戚自己沒(méi)法干下去了,最終的結(jié)果不是終結(jié)了工作,而是增加了親戚間的仇恨。這樣的管理在小的作坊很常見(jiàn)。
生活其實(shí)需要發(fā)現(xiàn)的眼睛,千里馬常有而伯樂(lè)不常有,有些老板把親戚放在主要位置,只重親情不重才能,因?yàn)橛H戚讓他覺(jué)得放心,他也懂得有才能的人很多,可人心難測(cè),封閉了他的心智。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)外人不放心。也有老板會(huì)挑選培養(yǎng)自己的親戚,使之成為自己的后備力量,或任其有選擇性發(fā)展。
親情在整個(gè)大家庭中是一種凝聚力,而要真正能轉(zhuǎn)化出來(lái)這種力量的,我見(jiàn)過(guò)的并無(wú)幾人,主要是心態(tài)的緣故,老板把自己的意愿強(qiáng)加給親戚員工,說(shuō)是傳遞手藝,可并非所有的親戚都是來(lái)繼承衣缽的。發(fā)展是一個(gè)過(guò)程,到最后是啥結(jié)果,并沒(méi)有預(yù)言,手藝只能說(shuō)是個(gè)人發(fā)展的一種需要。當(dāng)然培養(yǎng)新人也是必要的,是要在長(zhǎng)期發(fā)展中選擇的。許多的人是多面圣手,就是因?yàn)闆](méi)有突破性的發(fā)展的機(jī)會(huì)。而不是手藝不精。
親情是一種力量,是資金和能量的結(jié)合體。在創(chuàng)業(yè)初期,我們往往會(huì)把資金全部都投入到店面租金、貨物儲(chǔ)備以及整個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)上,而且由于是新開(kāi)業(yè),往往在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)很難見(jiàn)利,還要在同行中競(jìng)爭(zhēng)生存,而雇用親戚,也是一種資金的壓縮方式,而且親戚也會(huì)在你艱難的時(shí)候,提供資金幫助,用無(wú)償?shù)娜饲楹湍阋黄鹋Υ蚱?#xff0c;讓自己有能力騰出更多的空間和時(shí)間,完整而準(zhǔn)確把握好運(yùn)營(yíng)方向,去創(chuàng)造財(cái)富,在資金緊張時(shí),也不會(huì)因急著給親戚支付工資而犯愁,親戚和外人有著不同的理解,和溝通方式,不過(guò)也存在個(gè)別矯情的問(wèn)題。
譬如:表姐店里前幾年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),就讓侄女放假時(shí)過(guò)來(lái)給幫忙,侄女貪玩游戲,表姐提醒了幾次,侄女聽(tīng)話(huà)但抗拒不了游戲的魅力。侄女在柜臺(tái)收錢(qián),由于侄女玩樂(lè)的思維開(kāi)小差,收到了一張百元假幣。業(yè)荒于嬉,有的老板會(huì)罵人。有的老板會(huì)扣工錢(qián),面對(duì)這樣的情況,表姐只是安慰了一下侄女,事已如此,話(huà)多無(wú)益,雖然表姐當(dāng)時(shí)資金周轉(zhuǎn)有些困難。多年后,想起這件事,記憶猶新,首先表姐顧及了親戚的顏面,為自己贏得了好評(píng),深得人心,侄女當(dāng)時(shí)不明白為什么,可以后呢,表姐這是不戰(zhàn)而屈人之兵啊。其實(shí)開(kāi)店,親戚有很多問(wèn)題,關(guān)鍵是遇到問(wèn)題怎樣處理問(wèn)題,而不是激化矛盾,親戚在員工中,因?yàn)槭怯H戚,所以有著天然的屏障,俗話(huà)說(shuō)牽一發(fā)而動(dòng)全身,這不是難點(diǎn),難的是老板怎樣對(duì)待這樣的問(wèn)題,這也是使員工會(huì)怎樣看待工作的問(wèn)題。
后來(lái)表姐又招過(guò)好多店員,親戚也有,外人也有,不管是哪種人只要能管理好親戚,外人就沒(méi)問(wèn)題,俗話(huà)說(shuō):“不以規(guī)矩,不成方圓”,經(jīng)歷的歲月久了,表姐立了一點(diǎn)制度,當(dāng)然在規(guī)章的約束下,員工就有了工作的準(zhǔn)則和規(guī)范。親就是沒(méi)有間距的感覺(jué),雖然有著家的距離,親切。親戚也是一種信任,只要自己做的對(duì),好。親情會(huì)像源泉一樣涌向你,天時(shí)不如地利,地利不如人和。換季了,老姐也會(huì)適時(shí)給條件困難的親戚買(mǎi)件衣服,親戚生日時(shí),表姐會(huì)在關(guān)店后,帶著親戚去火鍋店慶祝,和表姐的相處,就是親情的一家人。算算,在表姐的帶領(lǐng)下也走出了幾個(gè)成功人士,表姐說(shuō),親情就是一種心的表達(dá),摒棄貧富觀念,互相幫助,共同進(jìn)步。為什么哪,一個(gè)好漢眾人幫,窮幫窮,富幫富,親戚富有人多了就多了些資金周轉(zhuǎn)渠道,人生活在一個(gè)大家庭,不是一個(gè)人孤單的背影。
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