煙草在線專稿　　歲月無痕，當我們驀然回首，細數(shù)往事時，總有一段記憶在生命中留下深深的痕跡，這就是感動，我的感動來源于客戶樸實的真情，有時往往是一個小小的舉動，卻讓我們感動不已。

　　那是一個初秋的早晨，我和往常一樣按著拜訪計劃去走訪客戶，當我走在客戶陳婁香家時，發(fā)現(xiàn)客戶的柜臺變樣了，我說：“老板娘，怎么想起換柜臺了”，她說：“我現(xiàn)在是終端客戶嘛，肯定要用最好的柜臺來陳列展示好卷煙，要不我們這個終端客戶的形象展示太差了，也有損煙草公司的形象，你不都說了，要讓我們起帶頭作用嘛”。當我們話音剛完時，客戶陳婁香的老公出來了，他的右手臂纏上了繃帶，我便問他干什么了，他說就是為了改裝煙柜，不小心把手臂扭傷了，但是不是很嚴重，當我知道具體原因后，那時的我淚花在眼里打轉(zhuǎn)，雖說客戶是為自己做活傷了自己，但也是對我工作的支持呀！

　　現(xiàn)代終端工作開展這么久了，在剛開始發(fā)展的時候，客戶都不是愿意接受，因為她們認為麻煩，是沒事找事做，但現(xiàn)在經(jīng)過我們的宣傳引導(dǎo)，客戶對現(xiàn)代終端有了新的認識，再加上公司無償?shù)耐度霝樗麄兘ㄔO(shè)店面形象，所以態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。

　　所以說，現(xiàn)代終端工作的開展，讓客戶對我們有了新的認識，也讓我們對客戶有了更深的認識，客戶一個小小的舉動，是對我們工作的支持和肯定，因此，在今后的工作中，我一定要好好的為客戶服務(wù)，來回報最純樸的她們。也不辜負她們對我的支持和信任。