
煙業(yè)智匯

零售戶在線

微薰

手機(jī)版
煙草在線專稿 對(duì)于長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),零售戶降價(jià)不是經(jīng)營(yíng)的最佳手段,面對(duì)零售戶這個(gè)狹窄的生存空間,立足是為了更好的謀求長(zhǎng)期生存,而生存的方式要根據(jù)自身特點(diǎn),因地制宜,盡善盡美滿足顧客的需求,牽制住需求的方向,選擇適合自己的最佳的方法方式,謀求長(zhǎng)期發(fā)展。有些店在空間上增加了麻將、游戲、娛樂(lè)設(shè)施;有些則配帶蔬菜;而我卻在時(shí)間上占盡天時(shí)地理,獨(dú)占蝥頭,延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間。無(wú)論哪一種方式都是長(zhǎng)期磨合的結(jié)果。都是事實(shí)與環(huán)境的相結(jié)合。
記得開店初期,也曾遇到過(guò)形形色色的惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)事件,讓我很困擾。
有一次,顧客拿了2桶優(yōu)樂(lè)美奶茶,給了我5元,我說(shuō):“2桶6元”他說(shuō):“對(duì)面的店賣2.5元一桶,你為啥賣3元”我說(shuō):“到處都賣3元,只有個(gè)別店賣2.5元,那是在搞活動(dòng)的時(shí)候,或者那是人家的特色經(jīng)營(yíng),我也不好說(shuō)些什么,也不能因?yàn)橐粌蓚€(gè)店的低價(jià),而跟風(fēng),擾亂市場(chǎng)價(jià)?!彼晕也](méi)有便宜,而是在思考自己的該如何經(jīng)營(yíng)自己店的特色,因此,我的小店也受到過(guò)低價(jià)風(fēng)的影響,生意一度冷落。
但由于我店位于市場(chǎng)門口,人流大、并且也離夜晚廠車停車站點(diǎn)不遠(yuǎn),所以我相應(yīng)的延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間。當(dāng)其它店主關(guān)店后,我的店門依舊燈火通明的開著,深夜從遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到我門頭閃亮的“煙酒副食”燈箱。
漸漸的久了,顧客總能在12點(diǎn)下夜班、身疲力盡的時(shí)候,在我這里就能買到所需的物品,我也不時(shí)的調(diào)換貨物,變換花樣,以小店的姿勢(shì)滿足大店的要求,不以店小而自卑,我也盡心盡力的服務(wù)好每一位顧客,冬天冷了,他們也會(huì)駐足取暖,久而久之,顧客再也不會(huì)因?yàn)槟承┑甑膼盒缘蛢r(jià)而抵觸我店。
惡性競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)影響到同行之間的團(tuán)結(jié),也會(huì)擾亂市場(chǎng)的正常秩序,任何事情都是相對(duì)的,我們?cè)鯓訉?duì)別人,別人也會(huì)怎樣對(duì)待你,所以我們只有端正自己的態(tài)度,盡所能服務(wù)好每一位顧客,才能真正的留住顧客,做長(zhǎng)久生意。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章