煙草在線專稿 上次文章說到,當(dāng)年外煙占領(lǐng)中國市場時(shí),還有一個(gè)利器,這是一個(gè)理念,你有再多的錢、再多的時(shí)間去實(shí)踐,也不一定能達(dá)到人家的程度。老實(shí)講,國內(nèi)的煙草人有沒有這樣的水平,我沒有概念,而如果本文章就這樣打了水漂,沒人關(guān)注,估計(jì)以后市場放開時(shí),外煙還會(huì)占去大的份額,畢竟人家理念先進(jìn),經(jīng)驗(yàn)豐富,進(jìn)取心強(qiáng)。
一個(gè)煙民要買煙,他對自己喜愛的卷煙,當(dāng)然會(huì)有一定的忠誠度。但更多的人,這個(gè)忠誠度是可以改變的。
大公司通常都不是看利潤,而是看市場占有率的(請注意這一點(diǎn),如果我們煙草人連這個(gè)也不明白,那差距就不是一點(diǎn)點(diǎn)了)。
其實(shí)多數(shù)卷煙的區(qū)別并不大,消費(fèi)者通常的選擇順序是:自己有喜歡的;然后如果他忽然不想抽老牌子的時(shí),他會(huì)先在其它牌子里,找一款比較有名的,或者比較特別的,最好是又特別又有名的。
老外舍得打廣告,他們的煙當(dāng)然是有名的,哪怎么能是特別的呢?
精美的禮品!
比如,買一條送精美的火機(jī),注意,不是國內(nèi)商家經(jīng)常送的那種低端貨;一個(gè)非常漂亮的腰包,一支紀(jì)念金筆,甚至華美無比的大煙缸!
英美煙草在100周年時(shí),做了二支一套的筆,一支鋼筆,一支圓珠筆,都是高大上的禮品,一方面把品牌價(jià)值提升,另一方面,吸引你改變口味,成為它的消費(fèi)者!
這種筆,我這種工作人員,也只拿到2套,送了一套給最好的朋友。另一套珍藏至今。
100周年當(dāng)然不會(huì)只是筆了,還有大的煙缸,那叫精美絕倫!小的也很精美,不過大的非常珍貴,我也只拿到一個(gè),后來送了一個(gè)老人家,是我的上司的上司。555品牌用的色彩是寶石藍(lán)和明黃,做成煙缸,藍(lán)的缸體,黃的文字,非常高端。
百年企業(yè),服了。
回到匙扣,掛筆、腰包、圓珠筆、普通火機(jī)、水牌、招牌,都是小玩意,每天要送幾百個(gè)給商家,商家再送給自己的客人。
總的來看,人家的方式是,品牌價(jià)值高、市場占有率高,所以利潤好,所有有錢做禮品,打廣告,所有品牌價(jià)值更高,市場占有更高。良性循環(huán)。
我們煙草人,有這樣的理念、水平嗎?我看困難--有興趣的朋友可以看一下加多寶和王老吉,市場能力和水平看,王老吉如果不能盡快提高到相當(dāng)?shù)乃?#xff0c;是遲早要輸給加多寶的。