煙草在線專稿 在琿春,有一家非?;鸬睦涿娴?#xff0c;從早到晚、從冬到夏,一直是顧客盈門。什么原因?是冷面的味道獨特嗎?有一些關系,但不是主要原因,來這的顧客更多是對盛裝冷面的那個碗感到好奇。
是什么樣的碗呢?冰碗!老板每天都會凍制100個冰碗,如水晶般晶瑩剔透,里面裝上用蕎麥面和小麥面混合壓制而成的冷面,上面再擺上幾片醬牛肉,點綴一些香菜,看起來就讓人感覺舒爽。
用冰碗盛裝冷面是噱頭,還是確有好處呢?我覺得兩方面的因素都有,一是用冰碗裝冷面,賣相奇佳,能夠勾起顧客的興趣。二是冰碗可以相對較長時間保持冷面的涼爽度,尤其在炎熱的夏季,吃上一口用冰碗盛裝的冷面,消暑解渴,從里到外都透著清涼,那叫一個舒服。
而顧客要想吃上用冰碗盛裝的冷面,或者是預訂,或者是排著長長的隊去等。等不到,就只好吃那種用不銹鋼碗盛裝的冷面了。既然用冰碗盛裝冷面這么好賣,那么老板為什么每天不凍制200個,甚至300個冰碗呢?我想這就是冷面店老板的精明,雖然他使用冰碗的初衷可能僅是為了較長時間保持冷面的涼度,但卻無意中觸碰到了饑餓營銷的真髓,用量上的控制,很好地維持了顧客的新鮮感。
顧客能夠吃上一口用冰碗盛裝的冷面,不僅獲得了味道上的滿足,也獲得了心理上的滿足,同時這位老板也達到了為冷面造勢和口碑上傳播美譽度的目的,由此這位老板的經(jīng)營業(yè)績才蒸蒸日上。在琿春那個遍地都是鮮族人的地方,家家都會做冷面,家家都會調(diào)制冷面湯,人家憑什么非要排著隊到你那兒吃冷面?沒錯,就是因為這一個冰碗。可以說,一個冰碗,成就了一碗冷面的輝煌。
有時,我們經(jīng)常會抱怨,不是經(jīng)濟形勢不樂觀,就是競爭環(huán)境太激烈,但若是靜下心來想想,就是在中國改革開放初期那個“彎腰撿錢”的年代,不是一樣有企業(yè)虧損倒閉嗎。而那些屹立不倒的企業(yè)與我們有什么不同呢?一個是有創(chuàng)意的核心技術,一個是有創(chuàng)意的經(jīng)營思維。僅此兩點,便可讓我們學一輩子。
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