煙草在線專稿　　秘書工作是辦公室行政運作工作中非常重要的環(huán)節(jié)之一，其中公文寫作更是秘書工作中不可忽略的重中之重。公文是在行使行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具?？梢钥闯?#xff0c;公文是國家實施管理的重要工具和手段，公文處理是各級行政機關(guān)一項重要的、不可缺少的工作和行政行為方式。而所謂公文寫作，就是各級政府、社會組織、企業(yè)單位的秘書創(chuàng)作公文的一種活動。隨著國內(nèi)煙草行業(yè)形勢的發(fā)展，辦公室的工作內(nèi)容越來越繁雜，工作領(lǐng)域越來越寬廣，工作的要求也越來越嚴(yán)格，企業(yè)對公文寫作的要求也將更加多元化。因此，新時代的公文寫作應(yīng)該有所發(fā)展和創(chuàng)新，這就要求我們對公文寫作的特點進行深入地了解。在公文處理中，公文寫作是整個公文工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和核心工程，在公文處理中起著重要作用。公文寫作的水平和質(zhì)量，很大程度上影響到行政機關(guān)的工作效率和管理水平。通過幾年來的理論學(xué)習(xí)及工作實踐，筆者認為提高公文寫作水平，應(yīng)從以下幾方面著手：

　　一、提高公文寫作水平，明確公文寫作自身特點

　　一般文體的寫作往往是站在“自我”的角度，表達自己，或者抒發(fā)自己的感想心緒，或者闡述自己的觀點，或者按照自己的理解去說明，即使新聞、紀(jì)實文學(xué)之類的文體，也往往是以作者自己的視野，去所觀、所思、所感，再進而付諸筆端。而公文寫作一般（除了個人總結(jié)、書信）是要站在某一群體、某一組織的位置上，它所傳達的是被代表的單位的發(fā)出的信息，接受者也往往是集團性質(zhì)的或者眾多個體的。所以在寫作時不要總想著自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場，因為表達的是“非我”，而非“自我”。特別是給領(lǐng)導(dǎo)草擬文件，一定要清楚他的意圖，不要急急忙忙去寫，因為公文是領(lǐng)導(dǎo)從單位和自己的行政思想出發(fā)，來體現(xiàn)其執(zhí)行效用個工具。而通知、請示、報告等，一定要弄清楚本單位與所發(fā)的單位之間的關(guān)系，如隸屬關(guān)系、行政級別關(guān)系、業(yè)務(wù)工作關(guān)系等等，據(jù)此才能采取合適的文體，在文中使用相應(yīng)的語氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則一個細小的疏忽，可能會釀成大錯。

　　很多人都喜歡文辭華美、韻味雋永的文學(xué)作品，因為這些作品往往能給我們帶來極大的藝術(shù)享受和精神愉悅，但公文寫作不必追求詞藻的華麗，它的文風(fēng)相對來說就要樸實無華一些，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。公文追求一個“實”字，公文寫作要求“樸實”。它是一種應(yīng)用文體，是為了實際工作、實際生活而使用，是傳遞交流信息、商洽處理問題的一種工具。因此，寫公文時一定要避免那種不合適的文風(fēng)。此外，公文寫作一定要避免“多義性”，意義一定要明確，避免產(chǎn)生歧義，給不同的閱讀者有這樣那樣的解釋，否則，會造成工作中的極大混亂。公文寫作一定要逐字逐句地檢查有無漏洞，反復(fù)斟酌，有無邏輯錯誤和未考慮到的情況，因此寫應(yīng)用文時一定要注意表述上的準(zhǔn)確性，避免詞不達意。

　　二、提高公文寫作水平，突破公文寫作的限制性、提高公文寫作的創(chuàng)造性

　　（一）公文寫作的限制性。公文寫作是被動行為，決定了其創(chuàng)作主旨必然受限制。寫作是一種精神創(chuàng)作活動，一般的是寫作活動是寫作主體在主觀因素的介入下萌生寫作需求，當(dāng)這種需求變得足夠強烈時，意愿便會化為行動，于是產(chǎn)生了寫作行為。一般的寫作活動，如文學(xué)寫作、新聞寫作等都是作者的主動行為。而與此不同的是，公文寫作中的寫作主體即文秘人員進行創(chuàng)造活動是遵命而為，其寫作動因是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)問題且需要將此問題或想法通過文字媒介傳達給其他人員，這就決定了文秘人員在進行寫作時必須進行主題限定，文章主旨必須緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，不得有任何的違背和偏離。

　　公文寫作在寫作過程中，也需要寫作人員與領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員進行溝通。一般的寫作活動中唯一的主宰者就是寫作主體，在具體的過程中寫作主體可以根據(jù)自己的社會實踐、調(diào)查思考可隨時地對寫作過程進行修正，可以配合自己的時間進行調(diào)整，甚至可以任意更改文章主題、結(jié)構(gòu)。但公文寫作與此不同，執(zhí)筆者要體現(xiàn)的是一個地區(qū)、單位或部門所需，表達的是思想、主張和政策等。因此，寫作的內(nèi)容是經(jīng)過集體磋商的，絕不是文秘人員可以隨意更改的。在寫作過程中，任何一個實質(zhì)性細節(jié)的更改都要與領(lǐng)導(dǎo)或者其他人員商議，有些甚至要整個部門集體進行反復(fù)討論才能提出修改意見。可以說，文秘寫作是群體意志的體現(xiàn)，具有明顯的群體性和社會性，這也決定了文秘寫作思維必須受限制。較高的時效要求也體現(xiàn)出公文寫作思維的限制性。公文寫作的另一個特點是時間限制很嚴(yán)格，因為公文寫作一般是出于解決某個具體問題或者辦理某一具體事情而進行的，而事情是在一定時間內(nèi)發(fā)生的。類似于新聞寫作，時效也是文秘寫作的命脈之一，如果不能在第一時間內(nèi)有效地解決事情，很有可能因時機延誤造成嚴(yán)重后果。

　　（二）公文寫作的創(chuàng)造性。在如此多的限制之下如何寫出高水平、高質(zhì)量的公文？要回答這個問題，需要分析公文寫作的另外一個要求，即在限制思維的同時必須發(fā)揮思維的創(chuàng)造性。據(jù)筆者考察，公文寫作的創(chuàng)造性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　首先是要準(zhǔn)確地把握決策者意圖并處理好意圖與謀篇之間的關(guān)系。公文寫作謀篇就是將決策者的意圖進行文字化處理，因此寫作的基礎(chǔ)便是要準(zhǔn)確地把握決策者意圖并將意圖文字化。但是在具體實踐中，決策者往往是從宏觀方面作出決策在落實到紙面上，文秘人員需要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，根據(jù)具體情況作出分析，準(zhǔn)確判斷領(lǐng)導(dǎo)要傳達的主題及內(nèi)容，以實際行動輔助領(lǐng)導(dǎo)解決實際問題。其次是寫作人員要具備敏銳的選材能力并處理好觀點與材料的關(guān)系。公文寫作必須從紛繁復(fù)雜的材料中提煉出實用的東西，與其他文學(xué)材料一樣，公文材料有直接材料和間接材料兩種，前者由文秘人員親身參與調(diào)查實踐得來，而后者則是現(xiàn)有的背景知識和補充材料。文秘寫作需根據(jù)主題定位對材料進行精當(dāng)取舍，做到主次分明、條理清楚。最后，具備專業(yè)的寫作能力并處理好主旨與表達的關(guān)系也是提高公文寫作創(chuàng)造性的條件之一。公文寫作同其他寫作一樣，寫作人員必須具備過硬的文字處理能力。在把握文章主旨、精選出合適的材料、布局謀篇等工作完成之后，寫作的最后一道工序便是用恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達方式將文章完成。隨著時代的不斷推進，社會的語言習(xí)慣、表達習(xí)慣也隨之變化，公文寫作工作也需要與時俱進，對原來的文章要素進行甄別吸收，并進行適時改進，甚至創(chuàng)造出新的文體。

　　三、提高公文寫作水平，“硬件”先行，“軟件”保障

　　要提高公文寫作的水平和質(zhì)量，光有豐富的政治理論知識和公文寫作業(yè)務(wù)知識還遠遠不夠，最最重要的是要在把握理論知識的基礎(chǔ)上，勇于實踐，努力提高自己的表達能力，文字功底，這就是所謂的寫作“硬件”。具備了過硬的素質(zhì)，掌握一定的寫作技巧，注重經(jīng)驗、方法，在“軟件”方面提高自己，堅持多讀多練，這樣，就能迅速提高公文寫作能力，提高公文寫作的水平和質(zhì)量。

　　（一）廣泛閱讀文章，多讀優(yōu)秀公文。“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。”這是前人的寫作經(jīng)驗之談。要提高公文寫作能力，同樣需要有意識地選讀一些范文。閱讀是寫作的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。多讀范文是獲得對公文的感性認識，并有所借鑒、有所提高的重要途徑。但借鑒只是從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)消化后成為自己的東西；而不是“依葫蘆畫瓢”、生搬硬套和抄襲模仿。

　　（二）大膽寫作，多練筆。實踐出真知。公文寫作能力的提高要靠實踐。立足于多寫多練，反復(fù)實踐，這是提高公文寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，理論與實際相脫節(jié)，所學(xué)知識無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學(xué)若練，堅持不懈，才能把掌握的公文寫作知識演化為寫作能力，掌握寫作技巧，才能運筆自如，從而使公文寫作能力迅速提高。

　　（三）堅持自身學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。利用固定時間，學(xué)習(xí)政治理論和有關(guān)法規(guī)政策性文件以及公文處理有關(guān)知識，系統(tǒng)了解各級機關(guān)各類公文寫作的具體規(guī)范和要求。通過學(xué)習(xí)，不僅可以提高自身的理論素養(yǎng)和政策水平，最重要的是可以從理論上認識公文寫作規(guī)律，把握各種公文的格式和特點，減少摸索時間，從而提高公文寫作的水平和質(zhì)量。

　　積極參加各種培訓(xùn)。單位內(nèi)部、外部組織的培訓(xùn)，是提高員工素質(zhì)和能力的重要手段，可以采取分期分批的方法進行培訓(xùn)；可以請行家做公文寫作的專題講座；也可以請有關(guān)教師具體講授公文知識和例文分析，并隨時補充新的知識。為相關(guān)人員提供外出考察、學(xué)習(xí)的機會，開闊他們的視野，增長他們的知識，讓他們掌握科學(xué)的思維方法、工作方法和現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，提高從業(yè)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平。

　　綜上，提高公文寫作質(zhì)量，務(wù)必認清公文自身特點，務(wù)必避免和切實改正公文寫作中出現(xiàn)的問題；突破公文寫作的限制性，有創(chuàng)造性的展開思維；與時俱進，大膽實踐，以便能進一步提高公文寫作的水平和質(zhì)量，為使公文處理工作走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化作出貢獻。