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煙草在線專稿 香煙,因其與死亡疾病相連,與生俱來(lái)充滿了神秘的美感。過(guò)去,人們這種感覺(jué)并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于形式,直到一種文化要通過(guò)香煙來(lái)呈現(xiàn)和解釋時(shí),吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤扒椤倍鼰?#xff0c;為“美”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理上的要求,而是情景、場(chǎng)合、形象、姿態(tài)的需求。

香煙點(diǎn)燃的是文化,吸進(jìn)的是韻味,呼出的是情懷。
香煙在很多場(chǎng)合,可以拉近人與人之間的距離,這也是香煙文化所在。香煙,在當(dāng)下已經(jīng)是許多人士的“伴侶”之一,它作為一種精神嗜好品,除了其生物化學(xué)的作用外,對(duì)消費(fèi)者而言還需要有一個(gè)信仰來(lái)支撐。
香煙是人類文明的載體。小小的煙盒以及各種煙具都在表現(xiàn)一種文化。吸煙本身就是一種文化活動(dòng)。有人吸煙,有人不吸煙,這就是一種選擇,一種人生態(tài)度?!?/p>
抽吸一種香煙,其實(shí)是在感受香煙背后的文化、暗喻和象征。“金圣”把革命老區(qū)的紅色情懷詮釋得淋漓盡致;“555”將科技之光展現(xiàn)得爽心悅目;“紅塔山”的豪氣,“白沙”的自由,“大紅鷹”的拼搏,“紅河”的朝氣,“云煙”如貴族般的優(yōu)雅,“香格里拉”的神秘與美好……每一個(gè)煙草品牌向消費(fèi)者展示的都是一種信念。點(diǎn)擊目標(biāo)消費(fèi)者那最堅(jiān)硬也許是最柔軟的心靈深處,就是成功香煙品牌訴求的要旨。
香煙從嚴(yán)格意義上而言,是絕對(duì)的奢侈品。傳遞香煙的信息,除了香煙本身就只能顧左右而言它。一則因?yàn)闊煵輳V告的限制,二則更因?yàn)橄銦熕鶟M足的是一種精神狀態(tài),沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。不同的情景,不同的心態(tài),不同的時(shí)尚,感受是不一樣的。一萬(wàn)個(gè)讀者心中有一萬(wàn)個(gè)哈姆雷特,所有的吸煙者對(duì)某一種煙的感覺(jué)也是不一樣的?!?/p>
香煙的價(jià)值在燃燒后得以完全實(shí)現(xiàn),在煙與火的接觸中,卷煙在燃燒中升華?!盁熛粕ⅰ?#xff0c;這是對(duì)卷煙消費(fèi)過(guò)程的定義。卷煙消失的時(shí)候,卷煙燃燒后飄出的煙霧也如云一般移走了。對(duì)吸煙者而言,得到的同時(shí)也就失去了,即得到煙草滿足感的同時(shí)失去了煙草本身。如此說(shuō)來(lái),如果沒(méi)有一個(gè)信仰在支撐這一過(guò)程,吸煙有什么意思,只不過(guò)是燒掉了一截用紙包著的煙葉而已?!?/p>
香煙作為一種商品,自然有其商品的屬性,但是它更重于一種介于物質(zhì)和精神之間的調(diào)劑品,有如味精一樣,沒(méi)有也一樣,有了更好。也許,香煙真的會(huì)從這個(gè)世界消失,越來(lái)越需要慰藉的人類會(huì)找到更好的方式看護(hù)心靈的家園?!?/p>
人類都想以最多最好的信息向別人訴說(shuō)自己,希望得到肯定。但是有時(shí)候語(yǔ)言是乏力的。人們消費(fèi)的產(chǎn)品本身才是最好的文化傳遞者。煙店里琳瑯滿目的各種香煙都是一種主張,都在表達(dá)一種文化理念,暗示的是一種情懷?!?/p>
抽哪種煙或不抽哪種煙,這也是吸煙者文化的偏好。一個(gè)好的產(chǎn)品概念就是一個(gè)最好的廣告。我們考察煙草品牌的發(fā)展過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)卷煙品牌經(jīng)歷了這樣的一個(gè)過(guò)程:從煙文化到文化煙?! ?/p>
煙草最初的發(fā)展在原料和技術(shù)工藝之爭(zhēng),有良好的原料,有良好的裝備技術(shù)和工藝,做出來(lái)的產(chǎn)品自然有了競(jìng)爭(zhēng)力。所以近一百年來(lái),主要集中在技術(shù)之爭(zhēng)上。從最初的手工包裝到全自動(dòng)機(jī)器包裝,卷煙從無(wú)嘴發(fā)展到過(guò)濾嘴,焦油含量逐步降到15毫克以下的淡味煙,這是功能的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)使全世界的煙草越來(lái)越同質(zhì)化。如果等級(jí)一樣的話,這個(gè)品牌和那個(gè)品牌之間沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。如果要在這樣的情況下贏得更多的消費(fèi)者,那么競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)會(huì)從標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為文化之爭(zhēng)?!?/p>
文化的競(jìng)爭(zhēng)本身也是一個(gè)多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。品牌概念、品牌形象、品牌延伸……中國(guó)煙草品牌概念真可謂燦若星河,以地名為品名,以花卉為品名,以風(fēng)物為品名,以名人為品名,以祝福語(yǔ)為品名,以事件為品名,數(shù)不勝數(shù),可以說(shuō)中國(guó)最美好的詞語(yǔ)都被用在卷煙品牌上。從煙草的品牌可以看出,煙草消費(fèi)本身更注重精神享受?!?/p>
文化是煙草的附加享受。一個(gè)品牌就是一個(gè)精神家園。
精神家園簡(jiǎn)而言之就是一個(gè)人想要達(dá)到的理想境界或者是一個(gè)最為自豪的成功境界。品牌的任務(wù)就是努力幫助人們達(dá)到他要達(dá)到的狀態(tài),有時(shí)候是一種虛擬的狀態(tài)。
在達(dá)到品牌之前先要達(dá)到與這一品牌相對(duì)應(yīng)的品質(zhì)。這品質(zhì)是理念、質(zhì)量、實(shí)力、形象、溝通等的綜合體。選擇一個(gè)美好的品牌概念非常重要,但持之以恒,與時(shí)俱進(jìn)地精心培育保護(hù)一個(gè)品牌更為重要?!?/p>
在“煙文化”時(shí)代,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)淘汰過(guò)程中優(yōu)勝劣汰,自然沉淀并形成一些品牌,如金圣、555、紅塔山、云煙等。因?yàn)闊煹陌l(fā)展而逐漸形成相對(duì)應(yīng)的文化,這個(gè)時(shí)代以產(chǎn)品為中心。


但到了“文化煙”時(shí)代,文化煙逐漸成為一種潮流,煙成了文化的載體。金圣、中華、香格里拉、大紅鷹等,這些品牌以概念取勝,都是一個(gè)個(gè)美麗的符號(hào)。用煙這一產(chǎn)品作為企業(yè)向消費(fèi)者和社會(huì)傳遞文化理念的方式。從這一變化,我們可以看出,卷煙也包括其它的產(chǎn)品都進(jìn)入了一個(gè)文化營(yíng)銷時(shí)代,營(yíng)銷就是攻心,文化自然也就成了一門(mén)好生意?!?/p>
卷煙的消費(fèi)更是如此。盡量賦予產(chǎn)品以文化概念,塑造獨(dú)特的文化形象就顯得尤為重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度而言,要以做文化產(chǎn)品的心思去做卷煙,才能贏得更多需要慰藉的心靈?!?/p>
都知道香煙時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)霉變,但消費(fèi)者往往只有拆開(kāi)煙盒后才會(huì)知道,那么保質(zhì)期的問(wèn)題是個(gè)問(wèn)題。很多人疑問(wèn),香煙為何不標(biāo)保質(zhì)期?
我國(guó)有約3.16億煙民,他們中有很多人都關(guān)注香煙保質(zhì)期的問(wèn)題。有20多年煙齡的張先生說(shuō):“剛出產(chǎn)的香煙和存放了兩三年的香煙口味很不一樣,同一種牌子的香煙在不同的地方口味也不一樣。如果告知生產(chǎn)日期,我們就可以自由選擇?!背鲎廛囁緳C(jī)李先生說(shuō):“香煙究竟何時(shí)出廠、庫(kù)存的環(huán)境怎樣、積存了多久、有沒(méi)有霉變,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)完全不知情。
江西卷煙廠一位知情人士告訴筆者,目前尚未有相關(guān)規(guī)定要求香煙必須要標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,卷煙企業(yè)的做法完全符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)。不僅國(guó)內(nèi)如此,國(guó)外進(jìn)口的香煙也沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期及保質(zhì)期。江西卷煙廠生產(chǎn)的香煙上只有班次和車號(hào),只是打包時(shí)在外包紙箱上打了日期。在香煙條和香煙盒上則有暗碼,其主要作用是防偽,有的暗碼則能顯示日期,不過(guò)這只有水印機(jī)和香煙防偽專業(yè)人士才能看出來(lái)。
煙草專賣局下設(shè)的煙草質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站專業(yè)人士告訴筆者,的確還沒(méi)有香煙必須標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的規(guī)定,但在香煙包裝紙箱上一般標(biāo)有日期。某些品牌的香煙在每支煙上面有一個(gè)小號(hào),能顯示生產(chǎn)香煙的月份和生產(chǎn)車間號(hào),但沒(méi)有顯示哪一年生產(chǎn),而且全國(guó)122家卷煙廠的小號(hào)都不統(tǒng)一?!?/p>
煙盒和條上都沒(méi)有生產(chǎn)日期,只在紙箱上有生產(chǎn)日期,這么一來(lái),在銷售環(huán)節(jié),只有香煙經(jīng)銷商才可能知道香煙的生產(chǎn)日期。一位四川的煙草銷售商告訴筆者,四川氣候濕潤(rùn),他很注意看香煙的生產(chǎn)日期,因?yàn)榇娣艜r(shí)間久的香煙容易發(fā)干發(fā)霉,就不好賣了。不過(guò)他并不贊成在煙盒上標(biāo)注日期,因?yàn)檫@會(huì)給銷售帶來(lái)麻煩,消費(fèi)者會(huì)選擇最新出廠的香煙,那存煙就賣不出去了,這當(dāng)然會(huì)增加整個(gè)煙草行業(yè)的成本?!?/p>
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士認(rèn)為,《消法》規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?!蔽覈?guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《食品衛(wèi)生法》中明確規(guī)定,生產(chǎn)廠家必須在其產(chǎn)品上標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期。盡管香煙是一種特殊商品,但《產(chǎn)品質(zhì)量法》不僅適用于一般的商品,同樣也適用于香煙的生產(chǎn)及銷售。
以往煙是男人的專屬物,專屬符號(hào)。不少國(guó)家甚至紛紛開(kāi)始禁煙,然而,如今煙開(kāi)始普及化,去符號(hào)化。街頭的咖啡館里,優(yōu)雅的女士們慵懶地坐著,修長(zhǎng)的手指間都夾著香煙,煙霧在她們美麗的臉龐周圍飄散,充滿神秘的氣息,增添女性魅力。這種情景是幾十年前無(wú)法想象的。
也許這就是文化,以及文化的變遷。
作為與人類相伴500多年卻無(wú)關(guān)人類生存本身的事物,它已經(jīng)成為人類文明的一部分,人類從煙草得到的好處實(shí)在太多了。煙草傳遞的從來(lái)就不是其功能的盡善盡美,而是其精神狀態(tài)的無(wú)限完美。
人人往往戒不了煙,愛(ài)煙,究其原因,他們留戀不是香煙本身,而是一種文化,一種精神信仰,以及背后的情懷。

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