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依靠穩(wěn)定的市場需求、強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控,以及全力爭取主動(dòng)的產(chǎn)業(yè)意志,1、2月份商業(yè)銷量、銷售收入和單箱結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)與增長不僅超出了年前的布置安排,也創(chuàng)下近年來的最好水平。這樣的良好開局、順利起步,不僅為年度目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)造了有利條件,尤其整個(gè)市場運(yùn)營再一次回歸我們——所熟悉、所期望、所擅長——的節(jié)奏和方式。?
在這背后,是以建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系的舉綱張目、提綱挈領(lǐng),從“堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)推動(dòng)煙草行業(yè)發(fā)展的成功做法”到“四個(gè)必須加強(qiáng)”再到“五條規(guī)律性認(rèn)識(shí)”的一以貫之、不偏不怠,在困難和壓力面前不急躁焦慮、動(dòng)作變形,才能夠在成績和進(jìn)步面前不盲目樂觀、貪功冒進(jìn)。行業(yè)層面、自上而下保持清醒、保持定力,更加有助于“辦好自己的事情”。?
這很重要,也很有必要。?
對(duì)于開年以來——預(yù)期之中又超出預(yù)期——的增長,一方面,要正確對(duì)待、理性認(rèn)識(shí)。去年年末至少10余天大面積、大力度市場調(diào)控,在總量、結(jié)構(gòu)等方面騰出來、預(yù)留下十?dāng)?shù)萬箱在今年年初轉(zhuǎn)移體現(xiàn),這是留出來的空間;面對(duì)疫情反復(fù)特別是部分地區(qū)的聚集性爆發(fā),為了防范和化解疫情帶來的不確定影響,各地市場都抓緊抓早、爭取主動(dòng),這是搶出來的進(jìn)度。
另一方面,對(duì)存在問題、不足也要有更加清醒的認(rèn)識(shí)。一是發(fā)展不平衡、不充分的問題,盡管最近兩年在持續(xù)緩解,但部分市場基礎(chǔ)仍然非常薄弱、狀態(tài)還是繃得很緊。二是部分品牌活力不足,成熟產(chǎn)品狀態(tài)持續(xù)低迷,增長主要依賴于新產(chǎn)品的擴(kuò)點(diǎn)擴(kuò)面,沒有形成可持續(xù)的增長。三是結(jié)構(gòu)提升壓力增大,消費(fèi)分級(jí)的趨勢和影響非常明顯,同檔低價(jià)壓縮結(jié)構(gòu)提升空間。
以前兩個(gè)月所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)度、銷量增加和結(jié)構(gòu)提升,不僅完成全年任務(wù)很有把握,很多市場也將提前進(jìn)入到有意識(shí)、有計(jì)劃地調(diào)控與収減當(dāng)中,對(duì)于總量、結(jié)構(gòu)和稅利的測算與平衡會(huì)比往年更早一些。調(diào)控本身沒有問題,適當(dāng)?shù)氖諟p也是合理的,但既要避免心態(tài)上的過于放松,也要預(yù)防市場調(diào)控簡化為減少投放、控制進(jìn)度,并因此忽視市場變化、需求動(dòng)向,做成花拳繡腿的表面文章。
國家局的導(dǎo)向很清晰,“堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭,把經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和市場狀態(tài)擺在優(yōu)先位置,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,努力形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡,更加注重質(zhì)的提升,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間”。穩(wěn)字當(dāng)頭、質(zhì)的提升、保持在合理區(qū)間這“三大要求”,既是貫穿于全年運(yùn)行調(diào)控的主題主線,又強(qiáng)調(diào)了調(diào)控的目標(biāo)方向。
短期內(nèi),首先不能在“穩(wěn)”的把握上過急跑偏。?
很顯然,不能把人為的指標(biāo)降速理解為“穩(wěn)”,簡單粗暴忽視市場需求去追求刻意、人工修飾、缺乏發(fā)展韌勁的“穩(wěn)”,踩剎車不是本事,難的是剎車踩得合理、踩得線性、踩得不前仰后合,這就需要技術(shù)的精準(zhǔn)、精細(xì),也只有做到這樣才能有效地防范缺乏后勁不能持續(xù)的“穩(wěn)”,“增速合理、貴在持續(xù)”講得很清楚,合理只是前提,關(guān)鍵重在持續(xù)。?
這樣的認(rèn)識(shí),有助于我們對(duì)“穩(wěn)的要求”、“穩(wěn)與進(jìn)的關(guān)系”、“穩(wěn)與好的標(biāo)準(zhǔn)”有更加深刻的理解和執(zhí)行,才能不為了“穩(wěn)”而“穩(wěn)”。穩(wěn)字當(dāng)頭的“穩(wěn)”和稍緊平衡的“緊”一樣,是方法,是技術(shù),但不是目的。既不要本末倒置、倒果為因,也不能把“穩(wěn)”數(shù)據(jù)化、表象化、簡單化。不光要考慮當(dāng)前的“穩(wěn)”,更要謀劃長遠(yuǎn)的“穩(wěn)”與“進(jìn)”。?
既要關(guān)注市場需求的有效滿足。圍繞供需動(dòng)態(tài)平衡的總體布置,一邊注重供給側(cè)提高,積極適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和個(gè)性化、多樣化需求;一邊加強(qiáng)需求側(cè)管理,有效滿足需求,努力引導(dǎo)需求,善于創(chuàng)造需求。尤其跟著需求走,消費(fèi)不能流失,市場不留空白,針對(duì)疫情過后消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)場景、消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿和消費(fèi)方式的變化采取針對(duì)性措施。?
也要注意工商角色的校準(zhǔn)優(yōu)化。在品牌培育上要分工明確、權(quán)責(zé)清晰、形成合力,品牌培育就像是學(xué)習(xí)教育,商業(yè)這邊有教師的責(zé)任,工業(yè)那頭有家長的要求。另考慮到目前的超時(shí)間,工商之間在品牌發(fā)展上的訴求和關(guān)切接下來將會(huì)出現(xiàn)一定的分歧和錯(cuò)位,如何將大家的注意力集中到需求滿足、品牌培育、客戶服務(wù)和消費(fèi)引導(dǎo)上來,需要必要的思想統(tǒng)一、政策牽引。?
長遠(yuǎn)看,不能被眼前的增長遮住雙眼,要密切關(guān)注新技術(shù)、新需求和新趨勢。?
從斷網(wǎng)下線開始,新型煙草制品的行事更加低調(diào),但這并不影響他們線下毫不停歇地跑馬圈地,以及各路資本對(duì)于市場蛋糕的覬覦和躍躍欲試,除了任何時(shí)候都不放松——既要避免無知者無畏,更要防范大意失荊州——警惕,并不不僅僅針對(duì)電子煙品牌帶來的沖擊,簡單推出新的形態(tài)或者新的產(chǎn)品跟進(jìn)應(yīng)對(duì),而是用什么樣的態(tài)度來擁抱新技術(shù)、新趨勢、新需求。?
現(xiàn)在說起手機(jī),大家首先想到蘋果,華為、三星、OV、小米,誰還記得曾經(jīng)的王者諾基亞?當(dāng)年諾基亞豪取全球接近40%的市場份額,每秒鐘全球會(huì)響起20000次諾基亞手機(jī)鈴聲,曾經(jīng)全球銷量最高的10部手機(jī)有7部都是諾基亞。后來的情況大家都知道,2007年上市的iPhone ,2008年發(fā)布的安卓系統(tǒng),改變了智能手機(jī)進(jìn)進(jìn)程,也改變了諾基亞的命運(yùn)。?
不過,和大家印象當(dāng)中,智能手機(jī)取代功能手機(jī),蘋果、三星反超諾基亞的進(jìn)程有所不同的是,在iPhone上市、安卓系統(tǒng)發(fā)布的最初幾年,并沒有對(duì)諾基亞造成太大的沖擊,2007年、2008年出貨量連續(xù)創(chuàng)下新高,并在2008年實(shí)現(xiàn)了4.7億部的峰值銷量,直到2011年諾基亞仍然維持了超過4億部出貨量和全球市場份額第一的位置。?
從2012年開始,也就是iPhone上市5年,從年銷量幾十萬部提升至數(shù)千萬部,在安卓系統(tǒng)逐漸成長為iOS以外智能手機(jī)的最大陣營之后,諾基亞迅速潰敗,兵敗如山倒,一路跌跌不休,是蘋果、三星擊敗了諾基亞?是,又不是。是時(shí)代,是技術(shù),是新趨勢,是過去的巨大成功束縛——捆綁——了手腳,是一條路走到天黑絆倒了諾基亞自己。?
所以,越是形勢向好,越要保持清醒頭腦,越要保持足夠的警覺,因?yàn)椴还庖紤]今年的開局好,還要為未來五年開好局。