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“小名”進(jìn)化論

2022年06月02日 來源:掌上決策參考 作者:康熙熙
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中國人擅長起名字。古代時期,人既有正式“名”,也有日常稱呼的“字”,讀書人甚至還有各種“號”。如今,很多人除了有姓名外,還會有“小名”。這些小名的作用,是為了拉近人與人的距離,更容易稱呼和記憶,也顯得更具親和力。品牌作為一種人設(shè),也跟人相似,除了正式注冊的品牌名,也需要有親切的“小名”。

如今,越來越多品牌都擁有了自己的“小名”,品牌“小名化”已經(jīng)從當(dāng)初的新流行趨勢逐漸趨向進(jìn)化升級。

跡象:大消費(fèi)時代,品牌“感性價值”初談

“品牌感性價值”是最近很多營銷學(xué)專家時常提起的熱詞。在大消費(fèi)時代,消費(fèi)者對于感性價值的訴求更加迫切和嚴(yán)苛,品牌只有通過產(chǎn)品命名、概念構(gòu)建、視覺表達(dá)、價值觀輸出等一系列動作表達(dá)出大量的可供消費(fèi)者選擇的信息,消費(fèi)者與其進(jìn)行情感交流,達(dá)成了某些通識,從而促使了消費(fèi)者對某一品牌的選擇,“品牌感性價值”才得到了最終體現(xiàn)。

“品牌感性價值”往往展現(xiàn)在兩方面,一是產(chǎn)品的品牌文化理念,二是終端促銷活動。這二者的接收人,都是消費(fèi)者。消費(fèi)者做為一個主體,在認(rèn)識客觀世界的過程中,總是不自覺地蒙上個人的情感色彩。因此同樣的一件事物,因?yàn)橛^看者站的角度、文化、立場不同,就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。

這種情況下,品牌與消費(fèi)者進(jìn)行情感交流,就變得越來越重要。只有與消費(fèi)者在情感上有交流,建立“人格化”品牌,從人的感情和情感方面來把握創(chuàng)新方向,才能將品牌植入到消費(fèi)心智當(dāng)中。如何建立“人格化”品牌?更直接的方式就是將產(chǎn)品進(jìn)行“小名化”。

在煙草行業(yè)其實(shí)早就出現(xiàn)過“小名化”雛形。提稅順價以前,新品潮涌還沒有之后那么激烈的市場狀態(tài)下,品牌之間一直保持著相對穩(wěn)定、和諧的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。對于零售端口的感受則更加明顯:零售戶不用過多向消費(fèi)者推薦新品,更多消費(fèi)者進(jìn)店后就會習(xí)慣性地說出某款產(chǎn)品的小名,比如,把云煙(軟珍品)稱為“大云”,把中華稱為“華子”,把黃鶴樓(軟藍(lán))稱為“藍(lán)樓”,把蘇煙(五星紅杉樹)稱為“小蘇”,把利群(新版)稱為“123利群”,等等。

提稅順價后至今,品牌推新的主動意識增強(qiáng),新品爆發(fā),隨著更多新品的涌入,零售戶需要向消費(fèi)者傳達(dá)更多品牌信息,小名的作用進(jìn)一步凸顯:不僅容易記憶,如國酒香(30)被稱為“30”,云煙(細(xì)支云龍)被稱為(小白龍);還會給消費(fèi)者物超所值的印象,比如在南京九五系列上市之后,南京(雨花石)一直被坊間稱為“小九五”。

總體來說,目前煙草品牌的小名在零售端口已經(jīng)十分常見,多為零售戶、消費(fèi)者之間的默契表達(dá)——作為零售戶與消費(fèi)者約定俗成的“暗號”。

趨向:精神崛起,小名化”是感性價值的重要體現(xiàn)

我們的消費(fèi)觀,審美觀、道德觀,正隨著時代的進(jìn)步更加先進(jìn)化、包容化。一個具有感性價值的品牌,能夠?qū)⑷说纳睢⑶楦?、審美的需求自然納于品牌的含義之中,顯現(xiàn)物質(zhì)與精神的交合。精神文化的崛起,推動了感性價值的進(jìn)化,進(jìn)而驅(qū)動著“小名化”的真正落地與普適。

那么,“小名化”是否可以稱為品牌當(dāng)下發(fā)展階段在感性價值升級上的一種有效手段呢?我們分別從行業(yè)外、行業(yè)內(nèi)的具體案例進(jìn)行例證分析。

從白酒企業(yè)來看,無論是年銷售額過億甚至十億級的產(chǎn)品,還是區(qū)域性產(chǎn)品,都已經(jīng)開始“小名化”發(fā)展:比如“歪嘴郎”“牛二”“普五”“古8”;從汽車行業(yè)來看,越來越多消費(fèi)者喜歡某款車是源自于那些讓人一見傾心的小名:如“馬六”“陸虎”;從美妝行業(yè)來看,“小名化”更是成為品牌與品牌之間競爭的關(guān)鍵詞:“小紅罐”“小黑管”“小燈泡”“小棕瓶”等大單品,以及“雕牌”“驢牌”“楊樹林“香奶奶””等等。

從煙草行業(yè)內(nèi)來看,產(chǎn)品“小名化”趨勢開始增強(qiáng)。從一開始的民間自發(fā)興起開始轉(zhuǎn)向企業(yè)有意為之。對于更多企業(yè)來說,“小名化”帶給品牌的作用更可能是正向引導(dǎo),尤其在固有產(chǎn)品形象深入人心、新品蓄勢待發(fā)的關(guān)鍵階段,一個恰逢其時的小名,或許會為品牌帶來二次傳播。比較有代表性的產(chǎn)品,如云煙(細(xì)支珍品)小名為“金腰帶”,云煙(小熊貓家園)小名為“家園貓”,云煙(黑金印象)小名為“黑金剛”。

現(xiàn)象:IP時代,小名化”品牌符號打造正當(dāng)時

全行業(yè)IP化趨勢日益明顯的當(dāng)下,越來越多品牌都有自己的小名,從人的視角來理解品牌,我們可以發(fā)現(xiàn),接地氣的品牌小名能夠幫助品牌在日益激烈的市場中快速脫穎而出,扎根于消費(fèi)者的心中。消費(fèi)者熱衷于給品牌重新起小名,也是出于消費(fèi)者對品牌的喜歡,拉近與品牌之間的距離,實(shí)現(xiàn)品效共振。具體到煙草行業(yè),小名化品牌符號打造的方式和意義在哪兒?

從打造的方式來講,一方面,從小名的客觀載體,即零售戶、消費(fèi)者角度,大多數(shù)情況下,品牌小名是由消費(fèi)者端產(chǎn)生或傳播開來的,因其非主動性,被消費(fèi)者熱議的小名能夠幫助品牌強(qiáng)化辨識度,樹立人格化屬性。這時,企不如因勢利導(dǎo),給予小名以官方認(rèn)證,成為真正的品牌小名,不失為一次很好的二次傳播機(jī)會。

另一方面,從企業(yè)角度,在消費(fèi)升級、多元化發(fā)展的當(dāng)下,更多煙草品牌開始重視小名的打造,這就需要企業(yè)做出系統(tǒng)化的策劃,如前期的普及化、市場教化問題,一線走訪調(diào)研、問卷調(diào)查;中期的線上線下小名征集相關(guān)活動開展、評選體系建立;后期的終端教化與培育,小名的有效傳導(dǎo)等。

在這一過程中,企業(yè)或許能夠逐漸找到小名在現(xiàn)階段發(fā)展的更多可取之處:快速在消費(fèi)群體中形成互動感、娛樂感、存在感,不僅讓品牌變得更加時尚、靈動,也大大提升了品牌的網(wǎng)感,話題度進(jìn)一步增強(qiáng),拉長品牌的生命周期。

一方面,推動品牌在高質(zhì)量發(fā)展市場中的IP化塑造。在小名的娛樂精神刺激下,能夠吸引一群志同道合的用戶的共鳴。另一方面,降低品牌的認(rèn)知成本和擴(kuò)散成本。品牌名稱是品牌的一個特殊符號,但是很多時候,煙草品牌的官方名稱相對都比較嚴(yán)肅,不利于與消費(fèi)者溝通互動,這時候,簡短響亮的品牌小名就可以幫助品牌在無數(shù)競爭對手中,第一時間抓住消費(fèi)者的注意力,讓消費(fèi)者看一眼或者是聽一遍就能記住品牌,并樂意于分享給別人,從而大大降低了品牌的認(rèn)知成本和擴(kuò)散成本。

好名字,占山頭。

一個好的小名,相較于嚴(yán)肅的品牌官方名稱而言,更加順口,也更便于記憶,因此更會引導(dǎo)品牌走向消費(fèi)者內(nèi)心深處,進(jìn)化升級。最后,請各品牌反思一個問題:為什么自身還沒有形成小名?是品牌特點(diǎn)不鮮明,沒有讓消費(fèi)者記憶深刻的點(diǎn),還是品牌未能及時觸達(dá)消費(fèi)者,真正贏得消費(fèi)者的芳心呢?

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