工作人員在展示課題研究成果。

“這張圖表實(shí)用、好用，經(jīng)營(yíng)情況一目了然。沒(méi)想到，我這農(nóng)村小店也搭上了‘大數(shù)據(jù)快車’！”近日，拿到客戶經(jīng)理為自家小店量身定制的全商品經(jīng)營(yíng)可視化數(shù)據(jù)圖表，大連瓦房店市永豐村“金葉春天”大牟超市店主陳牟高興地說(shuō)。

為零售客戶提供全商品經(jīng)營(yíng)可視化數(shù)據(jù)圖表，是大連市煙草專賣局（公司）推進(jìn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型、用數(shù)據(jù)賦能“金葉春天”農(nóng)網(wǎng)終端的一項(xiàng)具體舉措。

為進(jìn)一步提高農(nóng)網(wǎng)終端創(chuàng)新致富能力，推進(jìn)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化協(xié)同發(fā)展，近年來(lái)，大連市局（公司）依托“新商通”店鋪智能管理系統(tǒng)，搭建起完善的進(jìn)銷存管理和立體化市場(chǎng)分析平臺(tái)，并利用云計(jì)算開發(fā)數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，立足云平臺(tái)加快數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升店鋪管理效率，讓農(nóng)網(wǎng)客戶享受數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利。

大連市局（公司）堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)資源“取之于終端、用之于終端”，將數(shù)據(jù)化理念、數(shù)據(jù)化思維傳遞給客戶，引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶利用數(shù)據(jù)進(jìn)行全店鋪管理。

課題研究成果發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。

聚焦數(shù)據(jù)資源“取之于終端”，大連市局（公司）堅(jiān)持線上線下相結(jié)合開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，指導(dǎo)客戶掃碼銷售，切實(shí)提升終端掃碼數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。同時(shí)，他們健全完善市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)體系，設(shè)置市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，制作《終端基礎(chǔ)信息采集表》《終端數(shù)據(jù)采集表》等，強(qiáng)化數(shù)據(jù)審核篩查，完善采集模式。

數(shù)據(jù)賦能零售終端至關(guān)重要的一環(huán)，是讓后臺(tái)數(shù)據(jù)變成直觀易懂的管理指南，真正地“取之于終端，用之于終端”。

為此，大連市局（公司）在課題攻關(guān)、效果驗(yàn)證和應(yīng)用推廣等環(huán)節(jié)，既把成熟好用的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品提供給農(nóng)網(wǎng)客戶，也培養(yǎng)他們的數(shù)據(jù)化思維，指導(dǎo)他們用好數(shù)據(jù)分析結(jié)果，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題放到店內(nèi)驗(yàn)證，將已有的結(jié)論付諸實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)。

在具體實(shí)踐中，他們實(shí)施了加盟終端運(yùn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析研究課題攻關(guān)，把終端數(shù)據(jù)加工成一目了然、通俗易懂的餅狀圖、柱狀圖、折線圖和雷達(dá)圖，讓農(nóng)網(wǎng)客戶也能輕輕松松看懂?dāng)?shù)據(jù)，直觀看到店鋪的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、問(wèn)題短板和改進(jìn)提升空間，讓終端數(shù)據(jù)在客戶面前“開口說(shuō)話”。

“客戶經(jīng)理給我講的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，我一下子就聽(tīng)明白了，銷售額、毛利率、客單價(jià)這些指標(biāo)我現(xiàn)在也能給人講一講了！”瓦房店市丁屯村“金葉春天”長(zhǎng)興商店店主曹麗清這樣說(shuō)。

通過(guò)全商品經(jīng)營(yíng)可視化數(shù)據(jù)圖表，零售客戶對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)狀況一目了然。

“客戶經(jīng)理用圖形告訴我坪效過(guò)低、商品結(jié)構(gòu)較差，我按照‘春天指數(shù)’的推薦補(bǔ)上了幾款排行榜上的熱銷商品，沒(méi)想到還真賣得不錯(cuò)，咱這數(shù)據(jù)靠譜！”瓦房店市孫屯村“金葉春天”海燕商店店主關(guān)艷高興地說(shuō)。

如今，覆蓋農(nóng)網(wǎng)終端的“新商通”店鋪智能管理系統(tǒng)每天累計(jì)9.3萬(wàn)筆交易量，產(chǎn)生交易金額275萬(wàn)元，形成近1萬(wàn)種快消品銷售數(shù)據(jù)，構(gòu)建起強(qiáng)大的快消品數(shù)據(jù)庫(kù)，為終端銷售從經(jīng)驗(yàn)判斷向大數(shù)據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)改善經(jīng)營(yíng)，大連農(nóng)網(wǎng)“金葉春天”便利加盟店全商品銷售額、全商品毛利同比分別提升了16.9%和29.7%，數(shù)據(jù)賦能下農(nóng)網(wǎng)客戶的贏利能力顯著提升。