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讓第一真正成為消費(fèi)者心智中的唯一,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
近兩年,中支產(chǎn)品層出不窮,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻,給零售終端經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在此情況下,如何挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),賦予消費(fèi)者以噱頭和話題感,進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,就成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
近期,小編在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,一位零售戶提出了一個(gè)觀點(diǎn)——產(chǎn)品賣點(diǎn),達(dá)者為先。通俗理解,首先要在現(xiàn)有條件下,挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),人為制造噱頭和話題。其次,要將這些賣點(diǎn)和話題順利輸出給目標(biāo)人群,讓消費(fèi)者接觸到品牌傳遞出來(lái)的信息。
中支煙推廣,需要制造話題
在這位零售戶看來(lái),沒(méi)有賣點(diǎn)的產(chǎn)品就無(wú)從制造話題,沒(méi)有話題就很難吸引消費(fèi)者關(guān)注。中支產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較高,其目標(biāo)消費(fèi)群體具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。對(duì)于消費(fèi)者而言,過(guò)去煙草品牌習(xí)慣于講煙葉、講包裝、講吸味,但這些元素很難為消費(fèi)者所量化、感知。
相較之下,消費(fèi)者更愿意接受自己所看到的、能夠觸摸的、親身感受的賣點(diǎn)。諸如雙喜(勿忘我)的升溫變色嘴棒,黃鶴樓(視窗)的中空透明嘴棒以及玉溪(中支境界)的分享裝創(chuàng)新等,能夠給予消費(fèi)者以非常直觀、深刻的體驗(yàn)。一次就能記住,消費(fèi)者還樂(lè)于分享,自然地成為話題的中心,讓接受者感到新奇,讓分享者感到臉上有光。
對(duì)于在銷的中支卷煙而言,同樣要善于挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),人為制造噱頭和話題。這位零售戶以親身經(jīng)歷,講述了中支產(chǎn)品推廣的方式和方法。比如,針對(duì)貴煙(紅中支),則充分利用時(shí)事熱點(diǎn),向政商人群宣講紅色文化,開展產(chǎn)品品鑒活動(dòng),幫助產(chǎn)品打開知名度。針對(duì)芙蓉王(領(lǐng)航)則講大海航行靠舵手,宣講偉人的光輝事跡和煙草的故事。針對(duì)七匹狼(觀海中支)則重點(diǎn)講活性炭濾棒對(duì)吸味的過(guò)濾、凈化作用。
總之,要不斷地為產(chǎn)品找賣點(diǎn)、制造噱頭,吸引消費(fèi)者注意力。幫助消費(fèi)者找到宣傳點(diǎn),才能說(shuō)服目標(biāo)人群消費(fèi)。在這位零售看來(lái),在中支潮的大背景下,沒(méi)有賣點(diǎn)和話題的中支煙是站不住腳的,是不能持續(xù)發(fā)展的,上揚(yáng)的數(shù)據(jù)掩蓋不了產(chǎn)品狀態(tài)低迷、價(jià)格倒掛的事實(shí)。
強(qiáng)化體驗(yàn),讓第一成為唯一
不僅如此,這位零售戶還非常明確的指出,品牌要放棄以自我為中心的發(fā)展模式。品牌宣講的第一要直達(dá)消費(fèi)者心智,才能成為消費(fèi)者認(rèn)可的唯一。消費(fèi)者從來(lái)不關(guān)心誰(shuí)是創(chuàng)造者,他們所關(guān)心的是誰(shuí)能為其帶來(lái)切身的消費(fèi)體驗(yàn),這就才是消費(fèi)者認(rèn)可的唯一。
在此過(guò)程中,需要經(jīng)歷三個(gè)核心流程。第一,在行業(yè)內(nèi)部要樹立明確的定位和獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值點(diǎn)。人無(wú)我有方能獨(dú)樹一幟,人有我優(yōu)解決不了心智占位的問(wèn)題。第二,在商業(yè)公司品牌宣講會(huì)上,將產(chǎn)品定位和價(jià)值點(diǎn)直白地輸出給零售戶,讓煙酒店老板了解產(chǎn)品定位和特質(zhì)。第三,以零售終端為依托,開展主題化的持續(xù)的品鑒活動(dòng),讓消費(fèi)者直觀地感受到產(chǎn)品特質(zhì),才能推動(dòng)產(chǎn)品從銷售到消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
總之,產(chǎn)品賣點(diǎn),達(dá)者為先。唯有如此,才能讓第一真正成為消費(fèi)者心智中的唯一,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察