在日常的銷售中，店鋪老板可能會(huì)遇到這樣的情況，產(chǎn)品介紹了，話術(shù)也用了，價(jià)位也合適，可就是成交不了，顧客說啥也不愿意買，這是為什么呢？我們先來看兩個(gè)案例。

NO.1

案例一

顧客正要進(jìn)店的時(shí)候，卻看到店里的三名店員似乎都很忙。一人在低頭收拾貨架，一人在角落玩手機(jī)，還有一人正對(duì)著鏡子擠臉上的痘痘。當(dāng)顧客走到門口后，發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)店員過來招呼他，這哪還有心情進(jìn)店購(gòu)物。

NO.2

案例二

一家便利店，店堂明亮，店老板穿戴整齊，站在門口一直對(duì)著你微笑。但老板們可能會(huì)忽略，這種過分的“熱情”會(huì)讓部分顧客攔在了店門外。因?yàn)橛蓄櫩涂赡軙?huì)認(rèn)為，老板想要他們進(jìn)店購(gòu)物的目的過于強(qiáng)烈。

以上案例雖然是兩種較為極端的表現(xiàn)，但往往不經(jīng)意就會(huì)發(fā)生那樣的情況。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店，如果感受不到店員和店老板的歡迎態(tài)度，會(huì)不自主地產(chǎn)生一種不受重視的感覺，失去進(jìn)店的欲望。如果讓消費(fèi)者感受到太過熱情，便會(huì)有下意識(shí)的“反抗”。

消費(fèi)者都不進(jìn)店，有再好的商品要怎樣推薦出去呢？如何吸引消費(fèi)者進(jìn)店完全取決于店老板的狀態(tài)，這里我們來看看3種吸引消費(fèi)者進(jìn)店的方法。

時(shí)刻準(zhǔn)備迎接顧客

消費(fèi)者要來店里，并不會(huì)事先打招呼的，因此要做好人員和時(shí)間的合理安排，整理貨架、打掃衛(wèi)生等安排在店員有2人的時(shí)候進(jìn)行，一旦有消費(fèi)者要進(jìn)來店里，可以馬上熱情相迎，隨時(shí)切換到銷售狀態(tài)。

店里無論空間大小，盡量做到生活與經(jīng)營(yíng)相隔離，不要端著飯碗與消費(fèi)者接觸。當(dāng)有消費(fèi)者入店的時(shí)候，如果店老板正在打電話，請(qǐng)盡快完成通話迎接消費(fèi)者。給消費(fèi)者留下積極的印象，讓消費(fèi)者感覺被重視很關(guān)鍵。

讓櫥窗靚起來

在陳列櫥窗上要有一些新穎元素，明亮干凈也是一個(gè)重要的原則，盡量讓消費(fèi)者通過櫥窗看到店內(nèi)。

如果店鋪條件允許，也可以設(shè)置電視、投影機(jī)等來吸引消費(fèi)者，營(yíng)造氣氛。櫥窗的展示不僅是商品的展示也是店面文化的展示，要根據(jù)周邊的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)特點(diǎn)設(shè)置櫥窗內(nèi)容，融入社區(qū)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

店老板形象就是店面的形象

有一些店鋪的經(jīng)營(yíng)是家庭式的，一家人輪流經(jīng)營(yíng)，因此在經(jīng)營(yíng)理念上就會(huì)存在不同的觀念。首先在著裝上會(huì)認(rèn)為店小不用太在意，睡衣、背心、短褲穿著就在坐在柜臺(tái)后面看店，那么消費(fèi)者來了，特別是不同性別的消費(fèi)者都會(huì)有不適從的感覺。為了維護(hù)店面的整體店員的形象，在店里的時(shí)候要穿上整潔的T恤等顯得精神的衣服。

以上是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的方法，如果要進(jìn)一步提升消費(fèi)者的滿意度，需要把每一個(gè)細(xì)節(jié)處充分做到位。