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現(xiàn)代零售終端需要『張羅』一下了

2022年11月21日 來源:掌上決策參考 作者:田小田
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“現(xiàn)代零售終端”這個(gè)詞在2011年“柳州煙草網(wǎng)建會(huì)”上提出,從提出到現(xiàn)在,已過去十年的光景。在現(xiàn)代零售終端建設(shè)之前,我們所熟知的卷煙終端經(jīng)營卷煙商品大都沒有統(tǒng)一的煙柜經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)陳列混亂、標(biāo)簽缺失、價(jià)格混亂等現(xiàn)象。

從現(xiàn)代零售終端概念提出后,卷煙終端的店面不僅形象提升了,終端的經(jīng)營能力也增強(qiáng)了,現(xiàn)代零售終端在產(chǎn)品形象展示、宣傳促銷、品牌培育、信息采集、消費(fèi)跟蹤等方面的優(yōu)勢充分發(fā)揮了出來,形象地展示了是什么“現(xiàn)代零售終端”。

然而現(xiàn)代零售終端的建設(shè)如火如荼貌似忘卻了最后一步,那就是消費(fèi)者告知,在消費(fèi)者眼中對(duì)現(xiàn)代零售終端并沒有太具象的概念,消費(fèi)者只會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在卷煙柜臺(tái)整潔了,店面跟之前不一樣了,停留在相對(duì)比較表面的層面,而深層次的認(rèn)知并沒有建立,這就是因?yàn)樵谶@期間沒有對(duì)現(xiàn)代零售終端進(jìn)行“張羅”,沒有營銷宣傳。過去十年的時(shí)間回看現(xiàn)代零售終端的發(fā)展現(xiàn)狀,其實(shí)現(xiàn)代零售終端也需要被營銷。

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現(xiàn)代零售終端需要營銷

現(xiàn)代零售終端發(fā)展至今我們看到了成功的案例,也看到了一些區(qū)域的現(xiàn)代零售終端無疾而終。而像“大連春天便利”、“廣州二十支”都是現(xiàn)代零售終端建設(shè)的成功典型。在一些成功案例身上我們看到現(xiàn)代零售終端的長久運(yùn)營與他完備的營銷體系分隔不開。

宣傳什么

那么提出了問題就需要解決問題,知曉了現(xiàn)代零售終端需要宣傳,需要營銷,那么首先要解決的第一個(gè)問題就是現(xiàn)代零售終端宣傳什么?營銷什么?這其實(shí)這與卷煙營銷的原理是如出一轍的。

首先是現(xiàn)代零售終端的賣點(diǎn)是什么

賣點(diǎn)就是你所擁有的優(yōu)勢是什么,如何讓消費(fèi)者都到你的店面去消費(fèi)。只有營銷特質(zhì)、營銷優(yōu)勢才能吸引到消費(fèi)者的好奇心。

其次與普通的卷煙終端有什么區(qū)別

賣點(diǎn)解釋完了以后就要列舉與其他普通的卷煙終端有什么區(qū)別,就好比產(chǎn)品營銷,你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品有什么區(qū)別,為什么消費(fèi)者就必須要購買你的產(chǎn)品一般。

最后在現(xiàn)代零售終端能夠享受到什么額外的服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者依然選擇線下購物的原因就是線下的購物體驗(yàn)感較強(qiáng),能夠享受到線上沒有的額外服務(wù),所以現(xiàn)代零售終端的營銷也是如此。消費(fèi)者到店可以體驗(yàn)到什么額外服務(wù)這是營銷的重點(diǎn)。

怎么宣傳

那么宣傳內(nèi)容選定后就需要考慮以什么樣的形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前了,現(xiàn)代零售終端營銷可以從兩個(gè)方向入手進(jìn)行營銷。

線上:線上矩陣可以從各個(gè)社交平臺(tái)入手,以往線上傳播的渠道較為單一只能依托微信公眾號(hào),而微信公眾號(hào)又需要高質(zhì)量內(nèi)容作為支撐。隨著時(shí)間的推移,短視頻成為當(dāng)今社交的“香餑餑”,短視頻簡單、易操作、傳播廣,尤其是在大數(shù)據(jù)的作用下,短視頻也能夠得到精準(zhǔn)曝光。當(dāng)然雞蛋不能放在同一籃子里,公眾號(hào)營銷也不能擱置。

線下:線下施展的空間更多,上文我們提到,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下消費(fèi)者之所以對(duì)實(shí)體店依舊喜愛不減,就是因?yàn)樗疃鹊馁徫矬w驗(yàn)。所以線下可以把購物體驗(yàn)作為營銷的重要抓手。

首先可以將一些品牌品鑒會(huì)的現(xiàn)場搬到現(xiàn)代零售終端店上,讓更多的消費(fèi)者能夠有機(jī)會(huì)看到、聽到現(xiàn)代零售終端的不同;

其次在現(xiàn)代零售終端可以定期舉行一些有關(guān)店鋪會(huì)員店活動(dòng),在現(xiàn)代零售終端起立之初受到行業(yè)的熱烈追捧的原因之一就是因?yàn)樗梢垣@得消費(fèi)者的第一手資料,但是會(huì)員制的維護(hù)并沒有跟上,會(huì)員制如同虛設(shè),所以可以利用會(huì)員制定一些針對(duì)消費(fèi)者會(huì)員的活動(dòng),一來可以穩(wěn)固消費(fèi)者的消費(fèi)黏性二來也可以帶動(dòng)會(huì)員的自發(fā)傳播,為終端多增加一次曝光的機(jī)會(huì)。

隨著市場競爭的激烈化如今“酒香也怕巷子深”,需要主動(dòng)走出來,主動(dòng)走到消費(fèi)者面前。

未來現(xiàn)代零售終端仍有巨大的發(fā)展空間,不同的市場有不同模式,需要慢慢摸索,慢慢構(gòu)建,并不是一日之功一日之成的事情?,F(xiàn)代零售終端營銷也需要緊跟潮流,大步追上,才能助力現(xiàn)代零售終端高質(zhì)發(fā)展。

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