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進(jìn)入到12月份,最重要的事情當(dāng)然是收好官,為全年各項(xiàng)工作劃上圓滿的句號(hào)。有道是,十一十二大掃除。說的就是,進(jìn)入到十一十二月份,就要對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)、品牌表現(xiàn)、終端情況等進(jìn)行認(rèn)真梳理,該減量投放的要合理減量,該修復(fù)狀態(tài)的要及時(shí)修復(fù),該清理庫(kù)存的要抓緊清理,該騰出空間的要盡量騰出,所有這些工作都是為了收好官、開好局。
但今年的情況和往年有些不一樣,疫情反復(fù)、多發(fā)頻發(fā)帶來的影響還在繼續(xù)。一個(gè)是當(dāng)期的消費(fèi)損失很難補(bǔ)救回來,部分市場(chǎng)、部分品牌、部分客戶的庫(kù)存還處于相對(duì)高位,剩下不到一個(gè)月時(shí)間,數(shù)據(jù)指標(biāo)當(dāng)然追得上來,但追上來也只是庫(kù)存轉(zhuǎn)移;另一個(gè)是之前得到有效解決的區(qū)域發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)因?yàn)橐咔榉磸?fù)而又有所抬頭,特別是零售客戶還有不少實(shí)際困難。
還是要打起十二分精神,在抓緊今年收官的基礎(chǔ)上,全力為明年開局做好準(zhǔn)備。
一方面,盡管遇到很多突發(fā)情況,受到不少外部影響,給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了很大影響,但行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)——得益于今年以來的積極主動(dòng),不同階段采取有針對(duì)性、提前量的調(diào)控措施,精準(zhǔn)高效統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)——整體保持在合理區(qū)間,這既是前期全力以赴、全力作為的結(jié)果,也為今年收好官、明年開好局創(chuàng)造了有利條件。
眼前的重點(diǎn),首先還是全力完成今年目標(biāo)任務(wù),考慮到疫情影響和外部的不確定性、不穩(wěn)定性,除了努力將疫情影響減少到最低程度,要堅(jiān)持「全國(guó)一盤棋」,加強(qiáng)整體面上的運(yùn)行調(diào)度,對(duì)那些受疫情影響大、確實(shí)有問題困難的市場(chǎng)適當(dāng)?shù)厮伤山?#xff0c;市場(chǎng)狀態(tài)好的市場(chǎng)也要主動(dòng)地搭把手,能夠完成目標(biāo)任務(wù)的市場(chǎng)要努力做到更高質(zhì)量、更好狀態(tài)。
另一方面,既要高度重視明年開年——特殊而關(guān)鍵——時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重要程度,來不得半點(diǎn)疏忽大意,必須從一開始就拿出最好狀態(tài)、最好表現(xiàn),再加上明年春節(jié)時(shí)間很早,銷售旺季更為集中,銷售時(shí)機(jī)稍縱即逝,一旦稍有疏忽打晃,就有可能貽誤商機(jī)、影響開局,導(dǎo)致后續(xù)乃至全年的被動(dòng),所以準(zhǔn)備工作理應(yīng)做得更早、更充分、更扎實(shí)。
也要看到深層次的需求變化,消費(fèi)意愿的下降、消費(fèi)場(chǎng)景的壓縮、消費(fèi)方式的改變不是「狼來了」,要挽回那些——主觀沒信心——不愿、不敢消費(fèi)而不得不捂緊錢包,應(yīng)對(duì)高端市場(chǎng)包括超高端市場(chǎng)面臨著需求收縮、預(yù)期轉(zhuǎn)弱的雙重挑戰(zhàn),短期內(nèi)可以通過精準(zhǔn)的投放建設(shè)來兜底狀態(tài)、壓低影響,但中長(zhǎng)期還需要更積極的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品策略來想辦法彌補(bǔ)修復(fù)。
這就要求我們,從現(xiàn)在開始就要切換到明年開局的「?jìng)鋺?zhàn)」模式。
正如在像關(guān)心目標(biāo)進(jìn)度一樣,關(guān)注需求變化中所表達(dá)的那樣,要避免心理上對(duì)于增長(zhǎng)以及增長(zhǎng)可持續(xù)的自然而然、理所當(dāng)然,也要避免形成舒適環(huán)境下的路徑依賴、手段單一。這樣的要求同樣適用于新一年的開局起步,抓住銷售時(shí)機(jī)并不只是簡(jiǎn)單地加大貨源投放、加快銷售節(jié)奏、放大高端產(chǎn)品,為明年開局起步做好準(zhǔn)備也不只是收緊投放、降低結(jié)構(gòu)而已。
這首先,就離不開對(duì)增長(zhǎng)以外的市場(chǎng)狀態(tài)、品牌表現(xiàn),在去掉美顏和濾鏡效果之后有更清醒、更客觀的判斷。在整體面上的持續(xù)增長(zhǎng)、向好狀態(tài)之外,有些市場(chǎng)、有些品牌的狀態(tài)遠(yuǎn)沒有數(shù)據(jù)表現(xiàn)的好,抓緊時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,尤其要關(guān)注零售客戶的經(jīng)營(yíng)情況,更多幫助零售客戶解決實(shí)際困難,零售客戶有信心、零售終端有活力就是好的收官開局。
在抓緊解決問題、補(bǔ)齊短板的基礎(chǔ)上——努力把狀態(tài)調(diào)整得更好一些——從技術(shù)和細(xì)節(jié)上提升收官開局的質(zhì)量和效果。
近年來,行業(yè)堅(jiān)持「十六字」調(diào)控方針,著力保持良好狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)運(yùn)行,全面建設(shè)高水平供需動(dòng)態(tài)平衡,運(yùn)行調(diào)控的系統(tǒng)性、科學(xué)性持續(xù)提升,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定性、可持續(xù)性不斷增強(qiáng),尤其強(qiáng)化跨周期和逆周期調(diào)節(jié),總體上做到銷售結(jié)構(gòu)均衡、庫(kù)存水平合理、市場(chǎng)狀態(tài)良好,只要堅(jiān)持調(diào)控更精準(zhǔn)、優(yōu)化更到位、準(zhǔn)備更充分,就能以收官的穩(wěn)促進(jìn)開局的進(jìn)。
眼下的重中之重,全力以赴保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。對(duì)做好疫情防控的相關(guān)要求和應(yīng)對(duì)低溫冰凍雨雪自然災(zāi)害,要始終堅(jiān)持底線思維,著力防范化解風(fēng)險(xiǎn),完善應(yīng)急調(diào)度機(jī)制,切實(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,特別是生產(chǎn)組織、物流配送、市場(chǎng)供應(yīng)的保暢、穩(wěn)供來不得半點(diǎn)馬虎大意,盡最大努力將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部影響降到最低,不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性和安全水平。
考慮到外部的不確定性、不穩(wěn)定性,做好元春市場(chǎng)供應(yīng)的關(guān)鍵在強(qiáng)化生產(chǎn)組織、做好產(chǎn)銷銜接、保障物流配送和跟進(jìn)客戶服務(wù)。工業(yè)這邊的生產(chǎn)備貨可以更充裕更飽滿一些,商業(yè)那頭對(duì)市場(chǎng)需求要有更精細(xì)的預(yù)判測(cè)算,提早安排貨源組織、市場(chǎng)投放,緊緊抓住有效的工作時(shí)間,暢通工商之間的干線物流和商業(yè)的末端配送,確保能夠送得到、跟得上。
在這個(gè)過程中,要持續(xù)涵養(yǎng)好市場(chǎng)生態(tài)和品牌狀態(tài),動(dòng)作、進(jìn)度和節(jié)奏要拉得更快,但仍然要圍繞高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡,持續(xù)提升供給體系與市場(chǎng)需求的適配度,努力保持內(nèi)部和外部產(chǎn)銷、供需「兩個(gè)平衡」,積極維護(hù)好高端產(chǎn)品的價(jià)值感、鮮活感,鞏固提升潛力品規(guī)的市場(chǎng)基礎(chǔ)、增強(qiáng)發(fā)展后勁,著力提升新品的活躍度、成長(zhǎng)性,有效滿足剛性需求。
抓好內(nèi)部運(yùn)行調(diào)控、產(chǎn)銷組織和跨周期調(diào)節(jié)的最終落腳點(diǎn),在于充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)信心。眼下,市場(chǎng)需求不夠旺盛是事實(shí),但消費(fèi)需求韌勁強(qiáng)、潛力足、空間大也是事實(shí),隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸恢復(fù)正常,需求活力將會(huì)不斷地釋放出來,這個(gè)時(shí)候要將資源和精力更多投入到消費(fèi)服務(wù)上來,搶抓元春銷售旺季,更多消費(fèi)激勵(lì)設(shè)計(jì),依托廣大零售終端來全力拉動(dòng)消費(fèi)。
很顯然,保持產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈——尤其出口——的穩(wěn)定暢通,是實(shí)現(xiàn)今年圓滿收官的關(guān)鍵所在,也是確保明年順利開局的根本保障。
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