廣東肇慶市局（公司）

切實提升卷煙打假打私成效

今年以來，廣東省肇慶市煙草專賣局積極履行監(jiān)管責(zé)任，堅持守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，始終保持卷煙打假打私高壓態(tài)勢，進一步凈化卷煙市場環(huán)境。

聚力協(xié)同協(xié)作，凝聚打擊合力。肇慶市局注重發(fā)揮“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”打假打私體系作用，創(chuàng)新合作方式、拓展合作內(nèi)容、細化合作措施，推動構(gòu)建市場治理新格局。他們積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門推動大數(shù)據(jù)實戰(zhàn)中心建設(shè)，并深入推進聯(lián)合執(zhí)法機制向基層延伸，建立市、縣、鎮(zhèn)三級聯(lián)動架構(gòu)。他們還與公安、市場監(jiān)管、海關(guān)、郵政等以及廣西賀州煙草、梧州煙草等協(xié)作配合，推動建立信息互通、人員互動、處理及時的聯(lián)合執(zhí)法機制，攜手構(gòu)建卷煙打假打私新格局。

聚力案件查辦，震懾犯罪行為。圍繞“打團伙、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯、斷鏈條”的工作目標(biāo)，肇慶市局聯(lián)合公安機關(guān)強化大要案偵辦工作。他們堅持從市場分析中尋找隱秘線索、從銷售數(shù)據(jù)中篩選異常線索、從案件審理中挖掘可疑線索，努力做到排查一起、追蹤一起、查處一起，深挖涉煙網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全鏈條打擊。

聚力市場監(jiān)管，夯實市場基礎(chǔ)。以“雙隨機、一公開”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”為基本手段，以重點監(jiān)管為補充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，肇慶市局持續(xù)健全完善新型監(jiān)管機制，推進“線上+線下”一體化監(jiān)管，提升監(jiān)管質(zhì)效。他們還聯(lián)合公安機關(guān)深入推進打擊涉煙違法犯罪“藍劍”專項行動和2022年全市打擊涉煙違法犯罪暨“百日攻堅”等各類活動，狠抓重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié)的突出問題治理，破獲了一批重大案件，摧毀了一批犯罪團伙，有效遏制了涉煙違法犯罪勢頭。

聚力普法宣傳，營造良好氛圍。他們積極運用新媒體技術(shù)，多載體、多形式開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳，暢通投訴舉報渠道，營造社會公眾積極參與打擊涉煙違法行為的良好氛圍；開展“送法入終端”活動，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)卷煙零售戶誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。（曾高）

四川樂山市局（公司）

完善制度提升舉報投訴處理質(zhì)量

四川省樂山市煙草專賣局近期制定完善12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線移交轉(zhuǎn)辦工作落實制度，不斷提升舉報投訴處理質(zhì)量和響應(yīng)速度。

樂山市局制定熱線處理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，市、縣兩級煙草部門按照屬地原則對舉報投訴等進行處理，并進行全天候響應(yīng)；明確值班安排，壓緊壓實工作責(zé)任，對上一級12313熱線派單、全市12345熱線移交轉(zhuǎn)辦等情況分別明確響應(yīng)時間、處置時間、反饋時間；完善專賣服務(wù)熱線知識庫，針對疑似假煙、辦證咨詢等常見事宜，明確處置流程、禮儀規(guī)范，確保問題答得準(zhǔn)、訴求轉(zhuǎn)得快、工單辦得實；從“轄區(qū)分布、來源渠道、申請事項、舉報類檢查結(jié)果、處理滿意度”5個維度對上月舉報投訴數(shù)據(jù)進行全面分析，找出關(guān)鍵節(jié)點和下一步改善重點，強化質(zhì)量管理和過程管控。（劉瑜）

安徽池州煙草、公安

建立涉煙查處應(yīng)急響應(yīng)機制

為有效打擊運輸中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)涉煙違法犯罪活動，今年以來，安徽省池州市煙草專賣局聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T，探索建立“7×24小時”涉煙查處應(yīng)急響應(yīng)機制，取得明顯成效。

池州公安、煙草部門采取座談交流、專班預(yù)判等方式，認真分析涉煙違法行為特點，深入研究涉煙運輸作案模式，積極制定應(yīng)對舉措，確保“7×24小時”涉煙查處應(yīng)急響應(yīng)機制落地落實。結(jié)合轄區(qū)路網(wǎng)走向與樞紐節(jié)點等具體實際，池州市局逐項分析涉煙查處存在的問題與短板，并聯(lián)合公安部門成立了公安煙草聯(lián)合打擊涉煙違法煙草專賣品工作辦公室。該執(zhí)法辦公室成立以來，池州市局連續(xù)查獲違法運輸案件4起，協(xié)助兄弟單位查獲違法運輸案件3起，累計查獲違法卷煙830萬支，案值600萬元。（楊國慶）

貴州興仁市局（公司）

組織集中銷毀廢棄煙草專賣品

為嚴厲打擊制售假冒偽劣及走私煙草專賣品違法行為，切實維護國家利益和消費者利益，近日，貴州省興仁市煙草專賣局組織集中銷毀廢棄煙草專賣品。興仁市局與行業(yè)外環(huán)保電力公司合作，將廢棄煙草專賣品倒進垃圾發(fā)酵池，經(jīng)過機械爐排爐及高壓余熱鍋爐處理后將轉(zhuǎn)換為電能，實現(xiàn)綠色銷毀。（令狐昌林）

山西太原杏花嶺區(qū)局（公司）

開展“雷霆”專項行動

山西省太原市杏花嶺區(qū)煙草專賣局近日聯(lián)合公安、郵政等部門開展“雷霆”專項行動，查處多起涉煙違法案件，切實維護規(guī)范有序的卷煙市場經(jīng)營秩序。

11月，聯(lián)合執(zhí)法人員經(jīng)過循線深挖、蹲點守候和精準(zhǔn)研判，在關(guān)鍵時刻果斷出擊，成功端掉了一個存放違法違規(guī)收購卷煙的窩點；12月，聯(lián)合執(zhí)法人員在某物流寄遞場所查處7起涉嫌無煙草專賣品準(zhǔn)運證運輸煙草專賣品案件。這些案件的查處有力打擊了涉煙違法行為，有效凈化了市場環(huán)境。（王永強、張力化）

湖北竹溪縣局（公司）

走進市場開展普法宣傳

近日，湖北竹溪縣煙草專賣局組織專賣人員深入市場開展普法宣傳活動，引導(dǎo)零售戶學(xué)法、用法，營造誠實守信、守法經(jīng)營的氛圍。