卷煙零售是一門學(xué)問，每個(gè)零售客戶每天都會遇到，處理好品牌和價(jià)格的關(guān)系，讓消費(fèi)者對品牌的需求越來越強(qiáng)烈，那對價(jià)格的敏感度就會下降。

1.不要被消費(fèi)者的習(xí)慣嚇倒

俗話說“買家沒有賣家精”，消費(fèi)者不知道卷煙品牌零售價(jià)格中包含的成本（含人工、水電）和利潤等要素，為了能以低價(jià)買到卷煙，覺得不能吃虧，就會大幅度講價(jià)，無論你說什么，都會以“太貴了”擋回來，這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣，我們不要被這種習(xí)慣嚇倒，怕自己不賣有別人賣的心理。

2.不要抱怨消費(fèi)者隨便砍價(jià)

有些聽到消費(fèi)者隨便砍價(jià)就會抱怨，其實(shí)消費(fèi)者并不知道卷煙品牌的價(jià)格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價(jià)不是消費(fèi)者的錯(cuò)。

3.提高應(yīng)對能力，增強(qiáng)零售卷煙的信心

零售客戶要清楚卷煙品牌零售所對應(yīng)的價(jià)值，明白卷煙品牌的賣點(diǎn)、優(yōu)勢和差異化，對卷煙零售要有信心。卷煙零售的信心來源于以下提升：

一是零售許可證“含金量”在提升；

二是卷煙市場狀態(tài)穩(wěn)中向好，你的盈利在提升；

三是你的服務(wù)在提升。

4.讓消費(fèi)者 “買得值”

耳聽為虛，眼見為實(shí)，看上去值才是真的值。消費(fèi)者最相信的是自己的眼睛，要想卷煙零售賣出好價(jià)錢，就要讓消費(fèi)者覺得“值”。

一是讓商店有好的“顏值”。讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下：

①? 店面形象好；

②? 商店干凈整潔；

③? 精神面貌積極向上。

二是讓陳列看上去“值”

卷煙品牌陳列以是一門學(xué)問，陳列強(qiáng)調(diào)“生動化”“個(gè)性化”。陳列技巧還包括燈光的使用、輔助道具等元素的襯托。

三是讓問候聽上去“值”

溫馨的問候非常重要，卷煙品牌 “特、優(yōu)、利”推薦又是讓消費(fèi)者覺得“值”的一個(gè)利器。