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煙草在線摘自電子煙在線 國(guó)內(nèi)電子煙市場(chǎng)早到了需要斟酌細(xì)分市場(chǎng)的階段。
根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心2010年的數(shù)據(jù),中國(guó)的成年女性中僅2.4%抽煙,相比52.9%的成年男性吸煙率,男女吸煙率落差相當(dāng)大,相比某些西歐國(guó)家,成年女性的吸煙率幾乎追平男性吸煙者,在美國(guó),18歲以上的成年煙民男女比例則為18.8%:14.8%(美國(guó)CDC2014年數(shù)據(jù))。
煙民比例和電子煙的使用關(guān)系不需多言,反觀電子煙產(chǎn)品市場(chǎng),針對(duì)性別而進(jìn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),其資源的投入和現(xiàn)實(shí)煙民比例略微不對(duì)稱。電子煙的硬件開(kāi)發(fā)中,潛意識(shí)地針對(duì)男性消費(fèi)者已經(jīng)成為共識(shí),其實(shí)這不僅是中國(guó)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或者市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,全球大部分的電子煙從業(yè)人員都有類似的偏好,比如國(guó)內(nèi)外電子煙展中用的絕大多數(shù)是女模而不是男模,側(cè)面反映了電子煙營(yíng)銷或者開(kāi)發(fā)的傾向。在淘寶上,兼顧女性為目標(biāo)人群電子煙的營(yíng)銷話術(shù)已經(jīng)大大增加,不少商家強(qiáng)調(diào)“男女電子煙”,如果在2014年12月1日,在淘寶上搜索“女性電子煙”,僅會(huì)出現(xiàn)三兩個(gè)品牌有明確主攻女性電子煙市場(chǎng)的產(chǎn)品。
而如今在淘寶上輸入“電子煙 女性”這個(gè)關(guān)鍵詞,則有近2.6萬(wàn)個(gè)結(jié)果。電子煙電商營(yíng)銷人員對(duì)性別細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)注度明顯多于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員,針對(duì)女性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何定奪?真的是這樣嗎?
國(guó)際市場(chǎng)中,不是所有的品牌都忽略了這個(gè)問(wèn)題,國(guó)外品牌中針對(duì)女性而專門開(kāi)發(fā)的也存在,比如美國(guó)邁阿密的VMR公司就有專門針對(duì)女性的電子煙“Vapor Couture,美國(guó)電子煙公司VAPING VAMPS也推出女性專用電子煙,直接主打美國(guó)市場(chǎng)上比男性煙民少僅4%的女性煙民,期待獲取這個(gè)最淺顯但是又被稍微忽略的電子煙細(xì)分市場(chǎng)。
不僅煙具如此,煙油的口味以及外觀設(shè)計(jì)也一直潛意識(shí)地保留產(chǎn)品的偏男性或中性。極少數(shù)零售調(diào)查機(jī)構(gòu)也展開(kāi)過(guò)相關(guān)的調(diào)查,比如,在美國(guó)極不起眼的某美國(guó)交通旅游機(jī)構(gòu)NATSO在2013年底的一項(xiàng)調(diào)查就顯示,相比男性,有近60.5%女性煙民表示更注重自己抽電子煙的“形象”問(wèn)題??蓡?wèn)題來(lái)了,現(xiàn)在盒子煙為王的國(guó)際電子煙市場(chǎng)中,又有幾家的金屬疙瘩用起來(lái)能讓女性能展現(xiàn)其原來(lái)的精致風(fēng)韻?
淘寶的電子煙性別數(shù)據(jù)也非常有趣,通過(guò)近20個(gè)月的連續(xù)觀察,特別提供兩個(gè)不同時(shí)間的截圖:
以2014年12月為分水嶺,15個(gè)月前在淘寶客中搜索電子煙的有33%是女性。
2016年3月的觀察結(jié)果是,這個(gè)比例下降了7%,如下圖。
這些數(shù)據(jù)透露兩點(diǎn)信息:一是電子煙女性淘寶客搜索比例超過(guò)真實(shí)女性煙民的10多倍。二是,上文中明明提到針對(duì)女性的搜索結(jié)果從15個(gè)月前的兩三件增加了上萬(wàn)倍到近2.6萬(wàn)件,為什么女性的搜索比例居然還下降?
主要有以下幾個(gè)市場(chǎng)動(dòng)因:
1.基于2.4%的真實(shí)女性煙民比例,搜索電子煙的女性消費(fèi)者當(dāng)然不是自己用。原則上可以推斷在消費(fèi)市場(chǎng)中,電子煙已經(jīng)成為寄托良好祝愿的禮品類目的一種。
2.在中國(guó)市場(chǎng)上,如果過(guò)多開(kāi)發(fā)女性電子煙,其實(shí)是在排擠自己的市場(chǎng)份額,因?yàn)楹茱@然,“女送男”是其購(gòu)買的最終用途,這26%的女性電子煙搜索用戶大部分不會(huì)購(gòu)為自用,所以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)女性煙開(kāi)發(fā)大可不必太多,針對(duì)女性的營(yíng)銷倒是需要加強(qiáng)。
3.這一年半中7%的下降代表著兩層意思:電子煙作為戒煙良好愿望對(duì)于極小部分的消費(fèi)者效果并不明顯。同時(shí),電子煙出現(xiàn)性別的正常化回歸也反映了電子煙市場(chǎng)消費(fèi)者根基的擴(kuò)張,這是好消息。反之如果繼續(xù)當(dāng)禮品送,真正的消費(fèi)者,男性可能不會(huì)增長(zhǎng)太多。
綜上所述,在中國(guó)市場(chǎng)里面,必須認(rèn)清女性消費(fèi)者的實(shí)際需求,國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者中煙民比例的巨大差別非常值得企業(yè)關(guān)注。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)中消費(fèi)者的性別細(xì)節(jié)關(guān)注度應(yīng)該提升到一個(gè)更高的高度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察