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行業(yè)學習型文化構建的若干思考

2013年11月15日 來源:煙草在線專稿 作者:劉斌
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  煙草在線專稿  學習型企業(yè)文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化,是一種形成共同價值觀、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化,是一種以學習力提升創(chuàng)新能力進而增強企業(yè)和員工競爭力的企業(yè)文化。構建學習型企業(yè)文化,對引導企業(yè)成長為學習型組織有著重要作用。那么,如何構建行業(yè)學習型企業(yè)文化?筆者認為,是否能從以下三個方面去考慮。

  一、企業(yè)文化要與時俱進,不斷創(chuàng)新

  目前,企業(yè)文化對一個企業(yè)形成內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到現(xiàn)代企業(yè)管理者的高度重視,面對復雜多變的外部環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展任務雙重考驗,行業(yè)要不斷加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設,始終堅持“兩個至上”核心價值觀和“以人為本”文化理念,推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。然而,有的企業(yè)“以人為本”文化理念往往被曲解,在一定程度上,忽略了員工的尊嚴,限制了員工自由發(fā)展空間。因此,行業(yè)企業(yè)文化要與時俱進,不斷創(chuàng)新,“以人為本”文化理念要突破傳統(tǒng)的思維模式,不要簡單地停留在“挖掘員工的潛力”或“增加員工的福利”的固定思維上,而是要在具體的文化實踐中,逐步轉(zhuǎn)化為對每一個員工具體的人文關懷,關心員工的身心健康,倡導健康的生活理念,讓員工保持一種陽光心態(tài),努力工作,銳意進取,增強自信心,在企業(yè)營造“快樂生活、快樂工作”氛圍,同時,為員工搭建自由發(fā)展空間,做到關心員工、尊重員工和培養(yǎng)員工,不斷增強員工對企業(yè)文化的認同,這樣才能更好地營造學習型企業(yè)文化的良好環(huán)境。

  二、企業(yè)要營造一種學習的氛圍 

  構建行業(yè)學習型企業(yè)文化,首先,企業(yè)要營造一種良好的學習氛圍。企業(yè)領導干部要主動帶頭學習,形成上行下效的學習風氣,同時要做到領導的“個性”文化融入到員工集體文化之中。其次,建立良好學習激勵機制。制訂和完善的培訓制度和學習成長激勵機制,鼓勵員工主動學習,要積極嘗試學習實踐效果與員工薪酬、崗位競爭、評先晉級相結合機制,讓學習成為自己崗位競爭的動力,來促進和激發(fā)員工學習的熱情,潛移默化之中把學習變成一種常態(tài)化。第三,要積極開展“師帶徒”活動,對新入職的員工進行針對性培養(yǎng),采取自愿和指定的方式“一對一”或“一帶多”培訓模式,根據(jù)師帶徒的綜合表現(xiàn)和完成培養(yǎng)目標,給予適當表彰和獎勵,并作為本年度評先晉級(優(yōu)秀員工及技能標兵)主要依據(jù)之一。同時在協(xié)議期間,徒弟在企業(yè)各類技能比武中取得優(yōu)異成績,師傅同樣得到同等經(jīng)濟待遇,這樣才能使“師帶徒”活動取得良好效果。第四,企業(yè)要建立激勵機制。在“以人為本”的管理模式上建立績效考核、崗位考評和綜合素質(zhì)與能力的完美結合,確保綜合考核公平合理。第五,創(chuàng)新激勵方法方式。要積極探索多元化激勵手段,比如物質(zhì)激勵、精神激勵、榮譽激勵、情感激勵、即時激勵和事業(yè)激勵等,對員工的學習能、工作能力、技術水平、創(chuàng)新能力、貢獻大小等進行綜合評價,給予員工進行有效激勵,讓員工享受成長的快樂和分享企業(yè)發(fā)展成果。

  三、企業(yè)要為職工搭建學習進步平臺

  作為煙草工業(yè)企業(yè),更要致力為員工搭建好三個平臺,真正做到“以人為本”,把關心員工和維護員工權益,把員工的利益放在心上,才能調(diào)動全體員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

  一是搭建思想政治工作平臺。盡管大多數(shù)企業(yè)加強了企業(yè)基層管理,建立了班組建設管理,成立了民主管理委員,加強對員工的思想政治工作,但實施效果不是很明顯。由于行業(yè)近幾年來快速發(fā)展,物質(zhì)方面得到了很大的滿足,而精神需求也發(fā)生了細微變化,員工更加追求精神層面及個人與企業(yè)同發(fā)展、共進步的愿望,渴望得到尊重、理解和欣賞,充分展示自己。因此,要注重加強對員工心理關懷和情緒疏導。因此,一要創(chuàng)新企業(yè)管理,不斷改進新時期思想政治工作新途徑,深化干部人事制度改革和用工分配制度改革,完善績效考核和崗位考評細則,規(guī)范崗位竟聘和評先晉級標準,體現(xiàn)“公開、公平、公正、合理”原則。二要領導干部要提高認識、改變工作作風,多下基層調(diào)研與員工溝通,聽取員工意見和建議,了解實情,為員工解決實際困難和問題。三要思想政治工作重心下移到基層班組,充分發(fā)揮班組建設的民主管理的職能作用,及時了解員工的思想和工作動態(tài),做好心理疏導和情緒減壓,真心真情幫組員工解開思想疙瘩、心理矛盾,把一切不穩(wěn)定因素消除在基層班組,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。

  二是搭建平等交流互動平臺。目前,仍然有的企業(yè)還存在著官本位思想,沒有從實際意義上打破員工身份界限,仍然存在著居高臨下的對話方式。一方面,由于受諸種因素影響,平時很少與員工溝通,一些員工反映最集中、平常最關心、影響最直接的熱點問題得不到有效解決,長期壓抑員工情緒,引發(fā)矛盾,產(chǎn)生不良輿情和情緒對立面,影響員工工作積極性和制度執(zhí)行力難到位。另一方面,由于企業(yè)工會組織沒有很好發(fā)揮維護好員工權益的職能作用,對員工的一些意見和建議沒有及時解決,也是造成溝通不暢,員工不愿溝通而引發(fā)矛盾的因素之一。因此,建立開放平等的溝通機制,員工合理化建議匯集和解決機制,要以深入開展“235”教育實踐活動、“改進作風年”活動和黨的群眾路線教育實踐活動為契機,轉(zhuǎn)變思想,改變工作方法,多下基層與一線員工溝通,掌握員工的思想和工作狀態(tài),及時解決員工工作和生活中實際問題及困難。同時要完善工會組織職能和職工代表作用,積極探索和償試新時期工會組織授權管理,完善授權管理機制,規(guī)范民主管理和辦事公開的運行,加強監(jiān)督,切實維護好員工權益,真正形成企業(yè)和諧工作環(huán)境。

  三是搭建人才成長進步平臺。由于受體制和機制的制約以及傳統(tǒng)管理理念的束縛,員工上升通道還不夠完善,人力資源管理還在一定程度上很容易被權力和關系所左右,干部人事改革制度也存在著某些微缺陷,為實施以人為本理念增加了一定難度。因此,一要進一步深化干部人事改革,實施干部退出退讓機制,要避免領導指定和暗箱操作,更要避免造成“人為機遇”和“量體裁衣”的崗位竟爭,應把合適的人放到合適的崗位上,知其所能、用其所長,充分發(fā)揮其潛能。真正體現(xiàn)“能者上,庸者讓,劣者下”用人原則。二要加強和擴大員工的培養(yǎng)和培訓,為員工提供機會均等、起點公平、竟爭公正的環(huán)境,著力打通員工的晉升通道。三要加大崗位交流和輪崗力度,讓員工在多崗位交流中得到鍛煉,在實踐工作中找到適合的崗位。四要改變傳統(tǒng)的人事管理模式,建立公開性崗位竟聘制度,做到“公開、公平、公正、合理”。五要積極組織員工參加行業(yè)特有工種技能鑒定,全面提升員工技能水平,增強崗位競爭能力。

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