煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專稿
限價(jià)與行業(yè)危機(jī)
繼車(chē)輛限行、樓盤(pán)限購(gòu)之后,卷煙開(kāi)始限價(jià)。
兩會(huì)之后的3月中旬,煙草行業(yè)的一個(gè)變革不出預(yù)料地引起普遍關(guān)注。國(guó)家煙草專賣(mài)局專門(mén)召開(kāi)電視電話會(huì)議,正式下發(fā)通知,要求各省區(qū)煙草專賣(mài)局集中清理整頓天價(jià)煙,不得銷(xiāo)售單條過(guò)千元的卷煙,市場(chǎng)上在銷(xiāo)的千元以上煙必須在4月10日以前全部下架,規(guī)范高檔煙異型包裝、過(guò)度包裝等不規(guī)范問(wèn)題。
南京天價(jià)煙局長(zhǎng)周久耕落馬,西安天價(jià)煙五千多元一條,一件件媒體熱炒的煙草業(yè)事件將人們對(duì)秩序、公平的期望和腐敗混亂的憤怒引燃,情緒持續(xù)發(fā)酵。受輿論影響,3月份兩會(huì)期間,不少代表就高檔煙高檔酒展開(kāi)提案,帶來(lái)廣泛討論。同期,溫家寶總理指出,要嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi),禁止公款購(gòu)買(mǎi)高檔煙、高檔酒等禮品。國(guó)家煙草局此時(shí)召開(kāi)會(huì)議,既是對(duì)中央精神的貫徹,也是對(duì)行業(yè)共同價(jià)值觀的踐行。
高檔煙亂象
不容否認(rèn),此前的高檔煙出現(xiàn)及爆發(fā)順應(yīng)了市場(chǎng)需求,符合了各方需要:工業(yè)企業(yè)為了提升形象,零售客戶為了爭(zhēng)逐利潤(rùn),消費(fèi)者不再滿足于揮金如土的快感,立足品位和身份發(fā)展個(gè)人享受的同時(shí),將之作為禮品來(lái)往贈(zèng)答,從而形成大批擁躉。對(duì)于煙草工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)更開(kāi)闊的市場(chǎng)空間引起群雄競(jìng)逐,是題中應(yīng)有之義。由此也帶來(lái)一系列負(fù)面效應(yīng),除了送禮經(jīng)濟(jì)滲入公共行政引起的巨大輿論施壓,卷煙工業(yè)自身也出現(xiàn)冒進(jìn)、比價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)給卷煙工業(yè)提供了廣闊的競(jìng)技舞臺(tái),各方幾乎都能占據(jù)一席之地。大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰。勝出的群體之間為了立于不敗之地,積極搶占市場(chǎng)份額,引起新一輪更為激烈的正面沖撞。
遺憾的是,沖撞不再像以前那樣從產(chǎn)品質(zhì)量著手,反而采取了“迎合消費(fèi)需求、刺激圍觀眼球”的討巧方式,想當(dāng)然地來(lái)放大品牌影響、加深美好印象?!百|(zhì)量第一”淪落成“誰(shuí)貴誰(shuí)高檔”,直接利用價(jià)格差距與其他卷煙區(qū)分開(kāi)來(lái),顯示與眾不同;“兵貴神速”墮落到“誰(shuí)快誰(shuí)得意”,其中不乏羨慕?jīng)_動(dòng),羨慕在千元價(jià)位搶先發(fā)力、站穩(wěn)地位的強(qiáng)勢(shì)品牌,如黃鶴樓?1916,白沙?和天下,南京?九五之尊等。長(zhǎng)此以往,必將對(duì)行業(yè)造成不利影響,國(guó)家局這一舉措,實(shí)際上是立足行業(yè)發(fā)展,總攬行業(yè)全局的科學(xué)決策。
不管是此前還是此后,忽視產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)需求,將價(jià)值簡(jiǎn)單等同于價(jià)格,用高價(jià)格套現(xiàn)高價(jià)值的企圖惡性膨脹,必然會(huì)給高檔煙市場(chǎng)帶來(lái)深度撞擊,提前消磨掉消費(fèi)者和大眾對(duì)高檔煙剛剛形成的信心和好感。論者所稱的卷煙工業(yè)基于“比快”沖動(dòng)滋生的“比貴”模式的斷裂,將再次打破現(xiàn)有格局,讓卷煙工業(yè)企業(yè)重新審視品牌價(jià)值塑造。由此而言,限價(jià)令對(duì)高檔煙市場(chǎng)畸形發(fā)展不啻一陣急剎車(chē),此前高檔亂象至此有望得到有效整治,卷煙格局將重新調(diào)整,價(jià)值表現(xiàn)也將重新回歸質(zhì)量軌道,趨于正常。
政策轉(zhuǎn)向前的黃鶴樓品牌
對(duì)市場(chǎng)的敏銳把握讓黃鶴樓在高檔煙發(fā)展上獲得先機(jī)。2004年,湖北中煙重拾經(jīng)典,1916?黃鶴樓橫空出世,以傳奇故事、獨(dú)特配方、優(yōu)良口感和過(guò)硬質(zhì)量震驚業(yè)界,引起歡呼。伴隨品牌形象的提升,企業(yè)從此步入飛速發(fā)展的快車(chē)道。海彩、問(wèn)道、樂(lè)道、感恩、梯杷、08等次第推出,子品牌如雨后春筍,破土問(wèn)世,見(jiàn)風(fēng)大長(zhǎng),一時(shí)間風(fēng)頭甚健。流風(fēng)所及,工業(yè)企業(yè)一擁而上,爭(zhēng)先恐后,引起一輪高檔煙建設(shè)熱潮。2007年的川渝中煙“天子”、“龍鳳呈祥”,2008年的河南中煙黃金葉?茗仕之風(fēng),山東中煙“泰山?儒風(fēng)”,2012年的上海煙草集團(tuán)“大中華”,不僅讓高檔市場(chǎng)更形熱鬧,部分品牌同時(shí)更進(jìn)一步,劍指超高檔市場(chǎng),表現(xiàn)參差不齊。限價(jià)令的出臺(tái)讓準(zhǔn)備推出高檔煙的工業(yè)企業(yè)熱情受挫,讓已經(jīng)推出高檔煙的工業(yè)企業(yè)陷入尷尬境地:降價(jià)有損品牌形象,怎么重構(gòu)價(jià)值成為當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)一些工業(yè)企業(yè)還在打算推出高檔煙提升形象的時(shí)候,黃鶴樓品牌已經(jīng)超越了這個(gè)階段,開(kāi)始力促結(jié)構(gòu)提升。相對(duì)而言,黃鶴樓作為得風(fēng)氣之先的卷煙品牌,已經(jīng)在市場(chǎng)上建立了相對(duì)穩(wěn)固的地位。集群化發(fā)展的品系,如“道文化”系列,“感恩”文化系列等,不僅因?yàn)槠放品N類和數(shù)量的豐富,給消費(fèi)者提供了很大的選擇余地,而且由于各自鮮明的外觀、吸味特點(diǎn)和不同的技術(shù)應(yīng)用,引起消費(fèi)群體探奇品嘗,形成固定抽吸習(xí)慣,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有的邊界。多年的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新帶來(lái)持續(xù)關(guān)注,良好的口碑和形象助長(zhǎng)消費(fèi)熱情。限價(jià)令的出臺(tái),除了打壓業(yè)界借推出高檔煙之機(jī)提升形象的略顯盲目的舉動(dòng),利于行業(yè)良性發(fā)展之外,對(duì)于形成穩(wěn)定占有的黃鶴樓品牌來(lái)說(shuō),是一個(gè)不可多得的發(fā)展良機(jī)。因?yàn)樾碌耐瑑r(jià)位煙推出形勢(shì)黯淡,已有的高檔煙格局將繼續(xù)保持。和眾多對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),與和三五個(gè)對(duì)手抗衡,孰難孰易,一目了然。
黃鶴樓品牌始終以質(zhì)量作為價(jià)值拉升的重要基礎(chǔ),科技和人文構(gòu)成質(zhì)量發(fā)展的兩翼。文化創(chuàng)新讓黃鶴樓卷煙充滿內(nèi)涵,科技進(jìn)步為黃鶴樓的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),僅1916?黃鶴樓一個(gè)單品,就有多達(dá)13項(xiàng)專利技術(shù)。2004年創(chuàng)設(shè)的黃鶴樓科技園,與省內(nèi)外40多所科研院所, 2700多名專家,展開(kāi)聯(lián)合攻關(guān),先后申報(bào)專利1000多項(xiàng),獲批600多項(xiàng)。黃鶴樓卷煙不再是傳統(tǒng)意義上的快速消費(fèi)品,而是藝術(shù)品,是專利集成品。2011年全國(guó)卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)抽查質(zhì)量綜合得分排名中,“黃鶴樓”品牌4個(gè)規(guī)格產(chǎn)品均進(jìn)入行業(yè)前8位,其中“軟珍品?黃鶴樓”已連續(xù)三年名列第一。同年,企業(yè)榮獲“全國(guó)質(zhì)量先進(jìn)單位”。面對(duì)如此雄厚的創(chuàng)新實(shí)力,其他工業(yè)企業(yè)想要超越,將面臨眾多困難。由于堅(jiān)持質(zhì)量為先的品牌發(fā)展策略,卷煙限價(jià)給黃鶴樓的成長(zhǎng),創(chuàng)造了更多公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
提升價(jià)值需要多管齊下
目前的形勢(shì),高檔煙同等價(jià)位市場(chǎng),黃鶴樓能繼續(xù)保持活力,與其他強(qiáng)勁品牌并存。高檔煙新成員的出現(xiàn)受到嚴(yán)格限制,黃鶴樓品牌面對(duì)的超大型品牌之外出現(xiàn)的新品,所帶來(lái)的出其不意的挑戰(zhàn)因此將會(huì)減少。黃鶴樓與同價(jià)位大品牌的競(jìng)爭(zhēng)將向縱深發(fā)展,圍繞價(jià)值提升,影響力、知名度、科技含量等綜合因素的考量將進(jìn)一步拓展。在保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),黃鶴樓品牌不僅面臨高精尖的貼身較量,還會(huì)有各種意想不到的嶄新競(jìng)爭(zhēng)方式。多管齊下的價(jià)值提升,勢(shì)在必行。
與以往不同,限價(jià)令之后,“超高檔”價(jià)格將絕跡江湖,高檔煙產(chǎn)品將更加注重品質(zhì)提升,價(jià)值重造或躍遷將會(huì)成為包括湖北中煙在內(nèi)的各家工業(yè)企業(yè)重新探討的問(wèn)題。違逆價(jià)值規(guī)律的價(jià)格攀比,有望至此謝幕;“只買(mǎi)貴的,不買(mǎi)對(duì)的”消費(fèi)心態(tài),也許可以改觀;傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)追求的“物美價(jià)廉”,肯定的“一分價(jià)錢(qián)一分貨”等傾向?qū)⑹斋@卷煙工業(yè)企業(yè)更深入的理解。表面上看,這是一種回歸,實(shí)際上,這是以“黃鶴樓”品牌價(jià)值訴求為代表的卷煙行業(yè)的深度延展。
湖北中煙“質(zhì)量效益并重,快速響應(yīng)市場(chǎng)”的品牌運(yùn)維策略適應(yīng)了政策變化,今后的發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn),水到渠成。面對(duì)新的政策環(huán)境,黃鶴樓品牌高檔煙可以強(qiáng)化布局,坐穩(wěn)市場(chǎng)。其他價(jià)位,也有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,可以看準(zhǔn)機(jī)會(huì),研發(fā)新品上市。
專賣(mài)體制下,嚴(yán)守規(guī)矩而超越規(guī)矩,不為規(guī)矩所囿,不是沒(méi)有可能,畢竟高明的棋手克敵制勝的前提,是對(duì)規(guī)則的嚴(yán)格遵守。保持領(lǐng)先,持續(xù)發(fā)展,長(zhǎng)久占據(jù)一席之地,需要全方位的努力與付出。
創(chuàng)新無(wú)止境,黃鶴樓品牌一直在進(jìn)行積極嘗試。
2012年7月,湖北中煙天鵝湖煙葉試驗(yàn)園揭牌成立,從原料保障源頭做起,通過(guò)優(yōu)秀種質(zhì)資源培育、傳統(tǒng)農(nóng)藝現(xiàn)代應(yīng)用、前沿生物科技探索試驗(yàn)等開(kāi)發(fā)專門(mén)適合淡雅香品類需求的新型煙葉。以開(kāi)拓創(chuàng)新助推行業(yè)進(jìn)步,以綠色田園成就中式經(jīng)典。
止步現(xiàn)在必然憂患當(dāng)頭,放眼未來(lái)才能風(fēng)光無(wú)限。限價(jià)政策背景下,黃鶴樓品牌創(chuàng)新發(fā)展,任重道遠(yuǎn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察