煙草在線專稿　　要進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，關(guān)鍵是要把“員工放在心上”，要為員工提供更大的發(fā)展平臺(tái)、更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更好的工作條件，江西會(huì)昌縣煙草專賣局（分公司）現(xiàn)有聘用員工94人，聘用員工是正式職工的3倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正式職工人數(shù)。而這些聘用員工大多數(shù)分布在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層一線，是會(huì)昌煙草建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅(jiān)力量。近年來(lái)市局（公司）一直堅(jiān)持以“三個(gè)放在心上”為根本方針，不斷深化用工分配制度改革，打破正式與聘用身份界限，在薪酬管理、福利發(fā)放、“五險(xiǎn)一金”、開(kāi)展專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能聘任等方面都向一線基層傾斜，涉及員工切實(shí)利益重大事項(xiàng)采取辦事民主公開(kāi)廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，真正做到把員工的利益放在心上，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。就如何深化、細(xì)化、規(guī)范好勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系還是一項(xiàng)長(zhǎng)期課題，意義非常重大，現(xiàn)作一粗淺探討?！?/p>

　　一、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作意義重大

　　國(guó)家局近日下發(fā)了關(guān)于在全行業(yè)進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位活動(dòng)的意見(jiàn)通知，通知明確了進(jìn)一步深入開(kāi)展基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)是“全面建設(shè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、創(chuàng)新活力較強(qiáng)、管理民主科學(xué)、職業(yè)道德良好、勞動(dòng)關(guān)系和諧、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層單位”。構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系成為目標(biāo)任務(wù)之一。煙草企業(yè)作為央企，應(yīng)當(dāng)履行更多的社會(huì)責(zé)任，致力于幸福煙草、和諧社會(huì)的建設(shè)。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者利益，保障勞動(dòng)者權(quán)益，是煙草企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、共同發(fā)展的必然要求。

　　二、當(dāng)前勞動(dòng)用工面臨的新的形勢(shì)和問(wèn)題

　　1、近年以來(lái)，市局（公司）在深化人事用工分配制度改革做了許多努力，進(jìn)行了積極的探索，正式工與聘用員工之間的收入差距縮小，也取得了較好的成效。但有少部分聘用員工在追求提高工資待遇的愿望很強(qiáng)烈。希望得到與勞動(dòng)強(qiáng)度對(duì)等或更高的工資待遇，喜歡攀比，不滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神不強(qiáng)。

　　2、按照市局（公司）機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能配制、人員編制劃分，結(jié)合會(huì)昌縣局（分公司）實(shí)際，設(shè)有：綜合辦、專賣辦（稽查大隊(duì)、內(nèi)管辦）、客戶服務(wù)部、煙葉部4個(gè)部門、14個(gè)煙葉工作站、2個(gè)中隊(duì)，并進(jìn)行了精準(zhǔn)、合理的定崗定編定員。但是在崗人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，不能適應(yīng)新時(shí)期生產(chǎn)管理的要求?，F(xiàn)在在崗員工中，30歲以下14人，31-40歲42　人，41-50歲59人，51歲以上5人。從以上數(shù)據(jù)可以看出在崗人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，逐步顯現(xiàn)的問(wèn)題是職工老齡化越來(lái)越突出，部分老員工的身體狀況和業(yè)務(wù)能力將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新要求，給生產(chǎn)管理工作帶來(lái)一定影響，并在駕駛摩托車或者煙葉生產(chǎn)工作中存在安全隱患。另一方面，從取得行業(yè)內(nèi)職業(yè)資格情況看，取得高級(jí)職業(yè)資格7人，取得中級(jí)職業(yè)資格57人，取得初級(jí)職業(yè)資格45人，未取得職業(yè)資格11人，到目前為止公司沒(méi)有1人取得專業(yè)技術(shù)職稱，整體員工隊(duì)伍素質(zhì)和文化水平欠缺，缺少技術(shù)骨干人才，在工作創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新方面存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　3、聘用員工總認(rèn)為他們是煙草的“打工仔”，說(shuō)不定哪天就被炒了魷魚。部分聘用工始終認(rèn)為與正式工有身份差別，造成了在歸屬感、認(rèn)同感上的差距，也影響了“聘用工”的工作主動(dòng)性和積極性，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，對(duì)構(gòu)建和諧煙草而言，是一種極大的障礙。

　　4、追求依法用工的意識(shí)大為增強(qiáng)。當(dāng)前，聘用工一旦被聘用到煙草企業(yè)上班，他們會(huì)主動(dòng)要求簽訂勞動(dòng)合同，簽訂的時(shí)間越長(zhǎng)越好，渴望按正規(guī)手續(xù)辦理勞動(dòng)用工關(guān)系。聘用工能認(rèn)真履行勞動(dòng)合同中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。若用人單位違反勞動(dòng)合同，他們會(huì)為自己的權(quán)利而據(jù)理力爭(zhēng)。

　　三、原因分析

　　主要有主觀因素和客觀因素兩個(gè)方面。

　　1、主觀因素：一是自卑觀念。聘用員工總認(rèn)為自己的是泥飯碗，稍有磕碰就會(huì)被打爛。并且在2010年因人事改革裁減員工，加深了聘用人員在思想上總認(rèn)為自己就是“臨時(shí)工”，對(duì)企業(yè)缺乏主人翁精神，缺乏工作主動(dòng)性和積極性，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，對(duì)構(gòu)建和諧煙草而言，是一種極大的障礙。二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)教育欠缺，只懂得完成上級(jí)交辦的任務(wù)，不懂得進(jìn)取，在學(xué)習(xí)教育和技術(shù)研究方面缺乏深入學(xué)習(xí)和研究。

　　2、客觀因素：一是煙草企業(yè)的體制仍保留了正式工與聘用工的編制身份，阻礙了聘用員工真正融入到企業(yè)中。二是煙草企業(yè)改革力度不斷加大，步伐不斷加快，客觀上給聘用員工造成了思想壓力。

　　四、做好構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的有效方法與途徑

　　在分析了當(dāng)前構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和原因后，我們必須結(jié)合煙草實(shí)際，以人為本，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待自己，正確對(duì)企業(yè)，并建立健全相關(guān)工作機(jī)制，促進(jìn)煙草企業(yè)健康穩(wěn)步和諧發(fā)展。

　　一是樹(shù)立“一盤棋”思想，增強(qiáng)班子合力。企業(yè)健康發(fā)展是構(gòu)建和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)，只有企業(yè)發(fā)展，員工才能獲得更高的報(bào)酬，員工的積極性和創(chuàng)造性才有保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)核心。一個(gè)好的企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體?？梢哉f(shuō)，能否把員工放在心上、怎樣把員工放在心上、員工是否認(rèn)為企業(yè)把自己放在心上，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子做什么和怎么做。同時(shí)要堅(jiān)持“三重一大”問(wèn)題集體研究，遵循“四步走”程序，即第一步科學(xué)論證、第二步廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、第三步集體討論決定、第四步職代會(huì)審議通過(guò)，保證決策的科學(xué)化和民主化。

　　二是煙草企業(yè)對(duì)聘用員工在企業(yè)中的地位要有充分的認(rèn)識(shí)。聘用員工在煙草企業(yè)中的崗位大多數(shù)都在基層一線，是客戶了解企業(yè)最直接的層面，他們的表現(xiàn)直接影響企業(yè)的對(duì)外形象。不能對(duì)他們的工作、生活、思想動(dòng)態(tài)不聞不問(wèn)，出現(xiàn)真空狀態(tài)。要及時(shí)了解他們的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和需求，使他們能感到企業(yè)在時(shí)刻關(guān)心著他們的工作和生活，使他們?cè)谛睦砩系玫揭欢ǖ陌参亢蜐M足，使他們放下包袱，矯正錯(cuò)誤的觀念，從而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。市局（公司）充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，把正式工與聘用工統(tǒng)稱為煙草員工，在稱謂上做到一視同仁；在勞保待遇上做了平等相待；在每個(gè)員工生日的這天，都能收到市局（公司）送去的生日蛋糕；還為聘用員工辦理了“五險(xiǎn)一金”，解決了聘用員工的后顧之憂。

　　三是強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范合同管理內(nèi)容，應(yīng)全面結(jié)合自身工作體制特征、確保勞動(dòng)合同內(nèi)容的全面、合理、完善、充實(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)用操作性。其具體內(nèi)容應(yīng)涵蓋簽訂合同流程、核心范疇、解除、立項(xiàng)、變更、續(xù)約及終止相關(guān)條例。同時(shí)應(yīng)涉及具體的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題處理依據(jù)，令企業(yè)勞動(dòng)用工管理更加清晰明確、有據(jù)可依、有法可循，體現(xiàn)公平公正性。同時(shí)尤其應(yīng)注重對(duì)合同到期員工的綜合考察管理、終止與續(xù)約相關(guān)工作，輔助企業(yè)留住人才，用好人才。

　　四是要健全完善科學(xué)的選人用人機(jī)制，注重員工發(fā)展機(jī)會(huì)的公平，打破論資排輩、平衡照顧、求全責(zé)備的舊觀念，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，挖掘、發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，特別是要讓聘用員工看到發(fā)展的希望。要不斷拓寬聘用員工的晉升渠道，大膽使用聘用員工，為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要把物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái)，建立公平有效的人才評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)用干部，形成正確的用人導(dǎo)向，讓各種人才脫穎而出。

　　五是規(guī)劃聘用員工成長(zhǎng)的發(fā)展愿景，給聘用員工以期盼，用期望的力量來(lái)激發(fā)他們的動(dòng)機(jī)。在市局（公司）近幾年打破正式和聘用身份界限在聘用員工子女中開(kāi)展應(yīng)屆高校畢業(yè)考試錄用，重視在最基層一線開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”暨感動(dòng)“贛州煙草”人物評(píng)選等，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，真正讓聘用員工感到生活上有盼頭，工作上有勁頭，增強(qiáng)聘用員工的歸屬感。

　　六是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系離不開(kāi)豐富多彩的文體活動(dòng)。要經(jīng)常組織聘用員工開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，陶冶聘用員工情操，釋放情緒，促進(jìn)聘用員工的身心健康。市局（公司）近幾年來(lái)，經(jīng)常組織聘用員工進(jìn)行豐富的體育文娛活動(dòng)，比如舉行第一屆全市運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球比賽、攝影作品展、把員工放在心上演講活動(dòng)，讓他們有精神依托和自豪感，真正把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系落到實(shí)出。