煙草在線專稿 責(zé)任是什么?“天下興亡、匹夫有責(zé)”是責(zé)任,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是責(zé)任,是無私奉獻(xiàn)的責(zé)任;“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”是服務(wù)社會的責(zé)任,責(zé)任是一種心態(tài)、一種氣魄、一種品質(zhì)、更是一種服務(wù)與擔(dān)當(dāng)。作為我們煙草企業(yè)員工,就是要通過嬌子精博服務(wù)品牌建設(shè),勇于擔(dān)當(dāng)起民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的社會責(zé)任和助推川渝中煙躋身行業(yè)發(fā)展“第一方陣”的光榮使命。用責(zé)任追求建設(shè)卓越分廠,用精博服務(wù)詮釋我們肩上的責(zé)任。
據(jù)報(bào)道,國航作為一家老牌航空企業(yè),連續(xù)兩年成為世界航空運(yùn)輸服務(wù)業(yè)中市值第一、贏利能力第一的卓越企業(yè);之所以卓越,因?yàn)樗麄儭叭巳硕际欠?wù)員”,擔(dān)當(dāng)起了讓客戶滿意的責(zé)任,樹立了國航在世界航空運(yùn)輸業(yè)中良好的企業(yè)形象。真正體現(xiàn)出“企業(yè)服務(wù)社會、全員服務(wù)客戶”服務(wù)品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素。
作為西昌分廠安全管理戰(zhàn)線,我們的責(zé)任就是——
服務(wù)于生產(chǎn),為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。就是用我們高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求排查治理生產(chǎn)安全隱患,讓生產(chǎn)現(xiàn)場——設(shè)備設(shè)施處于安全狀態(tài),規(guī)范人的安全行為,及時(shí)修正管理上缺陷;大膽創(chuàng)新安全科技,追求本質(zhì)安全,確保員工在作業(yè)場所不受傷害、國家財(cái)產(chǎn)免遭損失。擴(kuò)展服務(wù)職能,通過聯(lián)勤、共責(zé)手段,確保分廠24小時(shí)安消防設(shè)施“三大系統(tǒng)”可靠運(yùn)行;不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
服務(wù)于員工,就是要不斷地對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),編寫安全文化知識手冊和崗位操作規(guī)程,指導(dǎo)安全作業(yè),通過生產(chǎn)現(xiàn)場“手指口述”、應(yīng)急預(yù)案實(shí)地演練和處置等各種方式檢驗(yàn)員工崗位達(dá)標(biāo)和專業(yè)達(dá)標(biāo)的能力水平。服務(wù)員工就是要充分運(yùn)用技術(shù)手段,消除或控制不良的環(huán)境因素,控制職業(yè)危害,關(guān)愛員工身體健康是我們的神圣職責(zé)。
服務(wù)企業(yè)和社會,就是要用服務(wù)的本質(zhì)定義和基本內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、可協(xié)調(diào)全面發(fā)展,不斷走向卓越;用“以社會責(zé)任為本”的ISO14001環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn),節(jié)能減排,回報(bào)于社會?!皢T工歡心、用戶稱心、社會開心”是我們服務(wù)所追求的終極目標(biāo)。
近年來,分廠安全管理戰(zhàn)線在兩級公司和廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,全體干部員工以責(zé)任擔(dān)當(dāng)、精博服務(wù)激情,于2012年獲得了四川公司優(yōu)秀卷煙工廠的光榮稱號;成功創(chuàng)建州、省安全文化示范企業(yè);一次性通過了國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)企業(yè)的驗(yàn)收。2013年分廠正以服務(wù)品牌建設(shè)的服務(wù)理念啟動了“國家級安全文化示范企業(yè)”的創(chuàng)建工作。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察