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國家局印發(fā)意見要求加強(qiáng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提高行政許可服務(wù)水平

2017年11月29日 來源:國家煙草專賣局網(wǎng)站 作者:
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  煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道  11月15日,國家煙草專賣局印發(fā)意見,要求各省級局進(jìn)一步規(guī)范煙草行業(yè)行政審批制度改革,優(yōu)化審批流程,提高審批效率,加強(qiáng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升行政許可服務(wù)水平。

  意見強(qiáng)調(diào),要按照《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(2016版)》(以下簡稱《指引》)要求,堅持依法行政、簡明實用、積極創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)的工作原則,建成涵蓋煙草行業(yè)行政許可“全事項、全過程、各環(huán)節(jié)”相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系,建立高效便捷的行政許可標(biāo)準(zhǔn)實施、監(jiān)督和評價體系,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)煙草行業(yè)行政許可規(guī)范化,加快建設(shè)人民群眾滿意、系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的煙草專賣行政許可制度。

  就加強(qiáng)煙草行業(yè)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),意見明確了六條工作舉措。一要嚴(yán)格規(guī)范行政許可的事項管理。在本單位官網(wǎng)公示煙草行業(yè)全部12項行政許可事項及其事項編碼,并對行政許可事項實行動態(tài)管理。二要嚴(yán)格規(guī)范行政許可的事項受理。在規(guī)范各級政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)和管理的同時,做到行政許可事項的受理、辦理、咨詢、進(jìn)度查詢、監(jiān)督評價等全流程網(wǎng)上辦理。三要嚴(yán)格規(guī)范行政許可的流程管理。對行政許可事項流程環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化,以方便相對人為導(dǎo)向,根據(jù)每項行政許可事項的具體情況,編制流程圖。四要嚴(yán)格規(guī)范行政許可的服務(wù)行為。制定并完善信息公開制、一次性告知制、首問責(zé)任制、頂崗補(bǔ)位制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、文明服務(wù)制等制度規(guī)范。五要嚴(yán)格規(guī)范行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督檢查。制定系統(tǒng)行政許可監(jiān)督檢查管理辦法,將業(yè)務(wù)監(jiān)督與行政監(jiān)察有機(jī)融合,明確監(jiān)督檢查的具體內(nèi)容,并督促和改進(jìn)服務(wù)。六要行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的評價與持續(xù)改進(jìn)。制定評價方案,明確評價主體、方式、指標(biāo)和程序,將評價結(jié)果作為行政許可效能的重要依據(jù),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

  意見要求,各省級局要高度重視,精心組織實施,成立行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定牽頭部門,建立工作機(jī)構(gòu),對照標(biāo)準(zhǔn)要求,專項部署落實。對照《指引》,逐項整改落實,從行政許可的事項管理、流程、服務(wù)、受理場所、監(jiān)督檢查等方面,逐條逐項進(jìn)行對照整改。以評促建,建立長效機(jī)制,通過監(jiān)督評價機(jī)制促進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長效機(jī)制形成,持續(xù)推進(jìn)煙草行業(yè)行政許可審批效率和服務(wù)水平不斷提升。

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