煙業(yè)智匯
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針對當前疫情形勢和政務(wù)服務(wù)大廳人員密集、管控難度大的特殊性，北京密云區(qū)煙草專賣局積極推動行政許可網(wǎng)上辦理，對必須現(xiàn)場辦理的情況，全面實行預(yù)約辦理制。
預(yù)約方式便捷。采取電話預(yù)約與微信公眾號預(yù)約相結(jié)合的方式，預(yù)約操作便捷、預(yù)約渠道通暢，切實保證辦事群眾疫情防控、業(yè)務(wù)辦理兩不誤。
辦理準備充分。申請人按照預(yù)約日期及時間段，帶齊申辦材料、身份證，憑預(yù)約信息進大廳辦理，證件管理員實時監(jiān)控預(yù)約平臺，即時做好電話回訪，一次性告知申請人所需材料，確保申請人順利辦理。
辦結(jié)效率高速。針對不同事項制定對應(yīng)策略，對即辦類事項，要求現(xiàn)場快速辦結(jié)，限時發(fā)放辦理結(jié)果；對非即辦類事項，要求以寄遞方式發(fā)放辦理結(jié)果，確保辦事群眾最多跑一次。
