截至3月31日，四川煙葉復烤有限責任公司2019烤季共加工煙葉161.15萬擔，完成烤季加工任務的70.04%。面對疫情防控和復工復產(chǎn)的大考，四川煙葉復烤公司首創(chuàng)“遠程監(jiān)打”模式，在全國復烤企業(yè)中率先按下生產(chǎn)加工的“啟動鍵”，取得明顯成效。

　　自2月12日實施“遠程監(jiān)打”以來，四川煙葉復烤公司主動銜接工業(yè)加工計劃、妥善化解招工矛盾、高效解決遠程難題，產(chǎn)能快速恢復，加工順暢運行，產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶好評。

　　“遠程監(jiān)打”再升級

　　面對疫情防控期間工業(yè)企業(yè)不能實現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督的難題，四川煙葉復烤公司副總經(jīng)理桂冬認為，實施“遠程監(jiān)打”就是要通過線上的措施實現(xiàn)線下的功能，當好客戶的“眼睛”，切實讓客戶放心，發(fā)揮好服務、增值和把關(guān)作用。

　　經(jīng)過溝通，四川煙葉復烤公司與湖南中煙工業(yè)有限責任公司原料采購中心達成共識——“遠程制樣”的基礎(chǔ)是雙方對原料認知高度一致，依靠的是“默契密碼”和質(zhì)量共識，是將工業(yè)標準與復烤服務深度融合的“大練兵”。

　　線上環(huán)節(jié)大多可用設(shè)備檢測的數(shù)據(jù)直觀反映，但煙葉制樣、分級標準、質(zhì)量評價等很難用數(shù)據(jù)準確量化，針對這個問題，四川煙葉復烤公司經(jīng)過上百次組合試驗，找到了最佳“組合方式”——采用白色背景放置煙葉，固定拍攝角度，調(diào)整相機參數(shù)，盡量減少誤差。

　　針對雜色、掛灰等煙葉質(zhì)量認定問題，四川煙葉復烤公司用尺子測量掛灰等面積、計算掛灰比例，實時與客戶溝通銜接，取得了統(tǒng)一的、客我認可的評價標準。

　　為保障生產(chǎn)加工全過程信息與工業(yè)客戶共享，四川煙葉復烤公司為客戶“一對一”開放生產(chǎn)管理系統(tǒng)、安全系統(tǒng)的視頻端口，同時利用微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)工具，實時傳輸生產(chǎn)現(xiàn)場圖像和數(shù)據(jù)，讓客戶實時掌握選葉投料量、當日選葉人數(shù)、選后煙葉質(zhì)量以及線上雜物、水分、煙堿等指標情況。

　　“每天都會收到四川煙葉復烤公司給我們發(fā)送的煙葉圖片、信息報表等，我們的意見也能第一時間得到落實。”疫情防控期間，遠在湖北、浙江、湖南、廣東等地的工業(yè)監(jiān)打人員一致認為，可以通過圖片、視頻、報表等實時掌握復烤加工情況，遠程也能把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)口。

　　自全面復工以來，四川煙葉復烤公司累計整選煙葉30.61萬擔，產(chǎn)出片煙84361箱，產(chǎn)能恢復到正常水平，達到烤季進度預期；均質(zhì)化、純凈化等核心質(zhì)量指標全部達到客戶要求，實現(xiàn)了“遠程與現(xiàn)場一個樣”的預期目標。

　　隨著一個個問題的解決、一個個機制的配套，經(jīng)過一個多月的運行，“遠程監(jiān)打”模式更加成熟，形成了一套涵蓋信息溝通、配方投料、質(zhì)量管控、異常處置等的完整工作機制。

　　“復烤要用心謀事、創(chuàng)新干事、精心辦事，進一步發(fā)揮‘服務、增值、把關(guān)’職能，推動‘遠程監(jiān)打’成為今后常態(tài)化的一種工作流程?！?月28日，四川省煙草專賣局（公司）副總經(jīng)理、四川煙葉復烤公司董事長肖瑞在2020年四川煙葉復烤公司工作會上提出。

　　將“遠程監(jiān)打”作為一種全新模式固定下來，這得到了工業(yè)企業(yè)的一致認同。浙江中煙工業(yè)有限責任公司技術(shù)中心原料研究部主任夏堔說：“‘遠程監(jiān)打’不能因疫情緩解就結(jié)束，希望進一步完善和優(yōu)化，作為監(jiān)督打葉的一種模式創(chuàng)新和常態(tài)機制。”

　　“要素保障”再加強

　　復工培訓、防疫培訓前移，保證生產(chǎn)操作、疫情防控知識應知應會；凡是進出人員必須通過體溫監(jiān)測，每天至少兩次測溫；重新規(guī)劃作業(yè)工位，人與人之間保持兩米以上距離；錯峰就餐、間隔用餐，最大限度減少人員聚集……在現(xiàn)場管理上，四川煙葉復烤公司堅持把員工的生命健康安全擺在首位，千方百計做好防護工作。

　　四川煙葉復烤公司屬于勞動密集型用工企業(yè)，每年平均面向社會招收選葉工、輔助工等農(nóng)民工近4000人?；謴蜕a(chǎn)加工，“人”這個要素保障是基礎(chǔ)。

　　“保障‘人’這個要素，需要緊緊抓住人員信息排查、招收、現(xiàn)場管理等關(guān)鍵點。”桂冬認為，要緊扣“招得來、留得住、管得了、用得好”的要求，奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營雙勝利。

　　疫情發(fā)生后，四川煙葉復烤公司第一時間啟動作業(yè)外包人員健康信息、活動軌跡信息摸排，建立了人員防疫臺賬，逐一完成了近4000名外包人員信息排查，切實把牢了“入口”。同時，提前統(tǒng)籌口罩、消毒液等防疫物資，高效開展外包人員招收，統(tǒng)籌作業(yè)現(xiàn)場管理，匹配了“遠程監(jiān)打”模式下的加工計劃排產(chǎn)要求，打造了疫情防護“安全網(wǎng)”。

　　各復烤廠黨員和后勤人員主動請纓，積極參與到信息報送、過程監(jiān)督等工作中，形成了帶頭示范、全員參與的良好氛圍，始終讓黨旗飄揚在前沿陣地。

　　截至3月31日，共計3778名作業(yè)外包人員返崗工作，到崗人數(shù)與加工計劃匹配度達100%，有效保障了生產(chǎn)加工進度和連續(xù)性。

　　“靠前謀劃，措施得當，效果突出。”湖北中煙工業(yè)有限責任公司物資采購中心主任魏巍評價，四川煙葉復烤公司在狠抓人員安全的前提下，圍繞“加工質(zhì)量、現(xiàn)場管理、保管養(yǎng)護”三條主線，提供了“足不出戶”的舒心服務。

　　“質(zhì)量管控”再深入

　　保障產(chǎn)品質(zhì)量，是恢復生產(chǎn)加工的前提。

　　“‘遠程監(jiān)打’模式下，我們更多是將生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的過程性和結(jié)果性數(shù)據(jù)傳輸給客戶，但生產(chǎn)加工現(xiàn)場細節(jié)的監(jiān)督仍然不容忽視?！彼拇熑~復烤公司生產(chǎn)部部長宋稼蓬說。

　　實施“遠程監(jiān)打”以來，四川煙葉復烤公司下屬各復烤廠在當好客戶“眼睛”的同時，主動承擔原工業(yè)現(xiàn)場監(jiān)打人員職責，以切切實實的行動保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　“‘遠程監(jiān)打’就是提供‘免檢產(chǎn)品’，是一場‘大考’，考的就是工藝執(zhí)行力、生產(chǎn)管控力和自主行動力。”桂冬說，四川煙葉復烤公司黨委要求下屬各復烤廠成立多級生產(chǎn)管控和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，千方百計保質(zhì)量、保進度，讓客戶放心、安心。

　　會理復烤廠設(shè)立了“督導組、監(jiān)打組、部門自查組”三級組織。督導組由領(lǐng)導班子成員帶隊，負責對監(jiān)打組和部門自查組開展工作督導和效果檢查；監(jiān)打組由中層干部帶隊，跟隨生產(chǎn)班組進行現(xiàn)場檢查，根據(jù)《監(jiān)打手冊》履行現(xiàn)場監(jiān)打職責；部門自查組由一線生產(chǎn)加工部門負責人牽頭，嚴格自查、接受檢查，配合完成整改。

　　會東復烤廠在做好多級監(jiān)管的同時，針對一類“利群”原料加工，將原煙、選后煙葉、片煙小樣等郵寄給浙江中煙原料部門進行專業(yè)檢測，獲得認可后啟動下一道工序，千方百計確保重點品牌原料質(zhì)量萬無一失。

　　德昌復烤廠成立由復烤、工藝、設(shè)備三個部門組成的聯(lián)合檢查組，對加工過程中的各項細節(jié)進行嚴格監(jiān)督把關(guān)，工業(yè)加工要求和監(jiān)督要求全部落地執(zhí)行。

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　　“遠程監(jiān)打”模式實施以來，各環(huán)節(jié)加工質(zhì)量受到客戶充分肯定，目前選葉煙葉質(zhì)量抽檢合格率達99.06%，批次片煙裝箱水分CV值為1.48%、煙堿CV值為2.51%，核心質(zhì)量指標全部達到工業(yè)要求，全部優(yōu)于行業(yè)對標指標。

　　“復烤公司要加強與工業(yè)企業(yè)的銜接，加快推進技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，確保煙葉加工順暢運行，更好地服務于四川煙葉高質(zhì)量發(fā)展，為品牌發(fā)展提供堅實的原料保障?！?月17日，四川省局（公司）局長、總經(jīng)理李恩華在2020年全省系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作電視電話會議上再次對復烤工作提出要求。

　　四川煙葉復烤公司總經(jīng)理步克表示，前期“遠程監(jiān)打”模式為四川復烤搶占了時間、贏得了先機，隨著工業(yè)監(jiān)打人員陸續(xù)返廠，“遠程監(jiān)打”“現(xiàn)場監(jiān)打”將有機融合，四川煙葉復烤公司有信心、有決心保質(zhì)保量按時完成烤季加工任務。