全民“戰(zhàn)疫”，每個人都是不能退的防線。面對疫情，浙江省局從每一個“個人”著手，確保每一個“個人”都成為戰(zhàn)疫一線的穩(wěn)固防線，使之像“免疫細胞”一樣，為全省煙草系統(tǒng)防疫構(gòu)筑起強大的“免疫系統(tǒng)”。

　　1月21日，中央對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出戰(zhàn)略部署后的次日，浙江省局連續(xù)下發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染的溫馨提醒》和《防疫倡議書》，倡議全省煙草系統(tǒng)廣大干部員工增強自我防護意識，提高自我防護能力，勤洗手、戴口罩、多通風(fēng)、不聚會、不串門、常消毒、測體溫，給每位干部員工注入自我防護的“精神疫苗”。

　　1月23日，浙江省在全國率先啟動重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，并提出了“十個最”的應(yīng)對舉措之后，浙江煙草局黨組以移動辦公形式，連續(xù)三次召開新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，第一時間貫徹落實浙江省委省政府和國家煙草局關(guān)于疫情防控工作的安排部署。

　　在下發(fā)《關(guān)于進一步做好疫情防控工作的通知》后，浙江省局（公司）以“最”的高標(biāo)準(zhǔn)，制定并啟動《防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》，深化細化防控措施。

　　與時間賽跑，與疫情競速。在全省煙草系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案下發(fā)后，系統(tǒng)各單位結(jié)合行業(yè)和當(dāng)?shù)攸h委政府要求，迅速制定各自的應(yīng)急預(yù)案，采取“四全”系列措施，確保疫情防控橫向到邊、縱向到底。

　　“每一刻，每個文件都要第一時間傳達”。各單位全天候關(guān)注防疫政策，實時跟進當(dāng)?shù)攸h委政府和行業(yè)關(guān)于防疫工作安排部署，迅速強力執(zhí)行落地見效，同時及時向廣大干部職工轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的防疫知識。他們還面向32萬零售客戶，通過香溢購、香溢通、香溢坊等多渠道宣傳疫情防控知識，并通過他們帶動其家庭，形成一道具有“大基數(shù)”的防疫防線。

圖為浙江煙草商業(yè)各單位通過互動平臺向32萬卷煙零售戶發(fā)布抗疫科普知識

　　“每一天，一個人都不能少”。各級各單位啟動全員疫情日報制，各單位設(shè)置疫情信息管理員，各級各部門設(shè)置1名疫情信息聯(lián)絡(luò)員，落實“一人一表”登記，加強對所有流動人員的疫情監(jiān)測和防控，嚴(yán)格排查近期去過或接觸過疫情高發(fā)地區(qū)的人員，及時掌握疫情動態(tài)，嚴(yán)格落實隔離等措施，科學(xué)做好應(yīng)急處置切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

　　“每個崗，一個環(huán)節(jié)都不能漏?！备鲉挝粓詻Q將職工身體健康是第一位，全流程梳理易感染節(jié)點，統(tǒng)籌安排疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作，做到防護措施不到位不開展工作，安全措施不到位不進行生產(chǎn)經(jīng)營。最大限度減少存在交叉感染風(fēng)險的聚集活動，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進行移動辦。全面做好辦公場所及食堂、餐廳、衛(wèi)生間等清潔消毒。同時，協(xié)調(diào)爭取口罩、酒精、紅外線體溫計等防控保障物資，確保防護物資到位。

圖為樂清市煙草專賣局（公司）工作人員對大樓電梯進行每天多輪消毒

圖為寧波市煙草專賣局（公司）工作人員在家通過“釘釘”移動平臺進行“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公，了解跟進卷煙零售戶需求

　　假期期間，浙江煙草商業(yè)實行全假期領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員24小時值班制度，各級領(lǐng)導(dǎo)到崗對所在單位落實疫情防控工作進行督查落實。

　　與此同時，浙江省局（公司）制定了全省系統(tǒng)專賣管理、銷售物流、信息化等相應(yīng)的疫情防控應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)案，確保生產(chǎn)經(jīng)營有序銜接。比如針對政務(wù)服務(wù)工作，各地原則上以網(wǎng)上受理申請為主；針對煙草專賣執(zhí)法工作，突出維護消費者利益，在確保防護措施到位的情況下，應(yīng)對處理消費者對假私非煙的消費投訴，做到有訴必應(yīng)，同時加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上巡查監(jiān)管和監(jiān)控，防止假私煙及電子煙網(wǎng)上反彈，應(yīng)用專賣平臺更多采取網(wǎng)上分析監(jiān)管評價等。